fathyshalab/reklamation24_oeffentlicher-verkehr-vermietung-intent

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Keine Rückerstattung über eingezogenen Betrag nach Stornierung der Buchung Meine Mietwagenbuchung wurde fristgerecht am 31.10.21 storniert. Das Storno wurde von CarHire@carrental.opodo.com bestätigt. Die Rückbuchung auf meine Kreditkarte ist bis heute nicht erfolgt. Meine Rückfragen per Mail werden als unzustellbar zurückgewiesen mit der Begründung, das Postfach sei voll. Die mir von Opodo genannte Kundenservicenummer +49 8921094990 nimmt keine Anrufe mehr entgegen.	3	41
Ticket über Giropay gekauft Leider habe ich keine Buchungsbestätigung bekommen und somit habe ich kein Ticket, obwohl der Betrag von meinem Girokonto bereits abgebucht wurde.	15	148
Erlass von 60 Euro Gebühr, weil Nummer auf Wertma. fehlte Der ukrainischen Dame, die ich seit Ihrer Ankunft hier in Deutschland unterstützte, wurde am 7.9. gegen 8 Uhr morgens ein Feststellungsbeleg ausgestellt. Sie hatte ein Ticket gekauft, konnte und kann aber noch keine Nummer eintragen, da die Einwanderungsbehörde es seit Anfang August leider noch nicht geschafft hat, ihr eine Fiktionsbescheinigung auszustellen - obwohl alle Unterlagen vorliegen! Wir bitten Sie daher aufgrund von langsamer Bearbeitung unserer deutschen Behörden von der Zahlung der 60 Euro abzusehen. Dies würde zu unserer Willkommenskultur passen! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Für Fragen erreichen Sie mich mit unter ****. Mit freundlichen Grüßen, ** ****	14	44
Prophete 8.8 bauj.2019 Motor defekt Reparatur Angebot ohne Kulanz! Ein Ebike mit 1700 km Laufleistung aus 2019 und defekten Motor und da keine kulanz anbieten das ist überhaupt nicht kundenfreundlich!	12	409
20-tage ausflugsabo kalender funktioniert nicht wollte heute am 31. august einen tag, d.h. 1. september 2022 aktivieren. leider erscheint im kalender nach dem august der oktober, d.h. im september konnte ich keinen tag aktivieren. bitte fehler im pgm SOFORT behenben. danke. d. ******	8	169
Fahrer Als ich und meine Mutter heute morgen von der Graf Adolf Straße in Richtung hbf am stresemannplatz ausgestiegen sind bzw ich da meine Mutter einen Rollator hat und sie sic nicht richtig bewegen kann gingen die Türen zu und sie ist fast gestürzt das mehrfache drückend der Tasten weder von mir noch den Personen die in der 709 waren mußte sie dann am hbf holen das ganze hat mit ausstieg noch nicht mal 20 Sekunden gedauert der Fahrer ist das letzte!	9	304
Kaution Rückerstattung Sehr geehrte Damen und Herren, Seid dem 15.1.2020 warte ich auf die Rückerstattung meiner Kaution in Höhe von 100 €. Trotz mehrere Telefonate und Email hab ich mein Geld bis heute nicht zurück bekommen. Ich fordere Sie hiermit auf dies sofort zu erledigen. Mir wurde mitgeteilt das dies am 11.2.2020 ausgeführt wurde, was ich bis heute nicht erhalten hab. Mietvertrag Nummer: 1088987589. Mit freundlichen Grüßen **** ****	3	40
Bus M76 regelmässig extrem hohe Wartezeit bis zu 25 MinWarteeiten Ständiges Zuspätkommen zur Arbeit. Dadurch 2 Stunden Arbeitsweg. Sehr belastend. Busse dann extrem überfüllt.	7	381
verspätete Busse beim Ersatzverkehr der Linie S4 (Lütgendortmund-Unna) Es ist nicht nur einmalig vorgekommen, dass Ersatzbusse während der aktuelle Bauarbeiten an der S4 an der Haltestelle Wickede West (Richtung Unna sehr verspätet kommen bzw. tatsächlich ausgefallen sind (planmäßig Abfahrt um 07.41 Uhr, oftmals erst um 07.55 Uhr oder noch später vor Ort, bspw. vorgestern sowie heute Morgen. Ich gehe doch davon aus, dass alle Fahrten der Deutschen Bahn in Rechnung gestellt werden... Mit freundlichen Grüßen H. ******	7	115
MASKENPFLICHT 21.10.2022 RE1 München-Nürnberg 5:01 Angesprochenen auf die fehlende Maske eines fahrkartenkontrollierten Mitreißenden im Abteil, erklärt mir die Zugbegleiterin, das der Fahrgast gerade isst und deshalb keine Maske tragen muss. Auch nach seinem Mahl, trug er keine Maske. Ich hab auch keine an ihm entdecken können.	7	60
Freiheitsberaubung bei über 40° C Heute, am 17.6.21 fuhr ich mit dem Bus, Linie 751, Richtung Angermund. Eine Haltestelle vor der Endhaltestelle (ca. 16.40 Uhr stieg der Fahrer wortlos aus und verriegelte den Bus. Es waren 2 Fahrgäste im Bus, bei über 40° C. Er ging einkaufen und kam nach ca. 7 min zurück. Das ist fahrlässig und verantwortungslos!	9	15
Geldschein im Automaten stecken geblieben Am 16.03.2022 gegen 18:50Uhr unter den Linden wollte ich eine Monatskarte ziehen (Geräte Nummer des Automaten 6991 ein Teil des Geldes war im Automaten und als ich das restliche eingeben wollte wurde der Vorgang abgebrochen. Somit kam mein 50€ Schein nicht mehr raus und der Vorgang wurde abgebrochen.	3	336
Security Leak: 2-Faktor Authentifizierung Sehr geehrte Damen und Herren, anbei sende ich Ihnen die Aufforderung zur Auskunft. Ich habe eine gefälschte SMS zur 2-Faktor Authentifizierung erhalten.	5	103
Verspätung des X 10 in Richtung Zoo Täglich kommt die Buslinie X 10 in Richtung Zoo bis zu 8 Minuten zu spät und völlig überfüllt am Brüggemuseum an.Es ist Stosszeit,kann um die Uhrzeit endlich mal"bei den Coronazahlen"ein Doppeldecker eingesetzt werden!Alle stehen wie die Ölsardinen und die Türen gehen kaum auf! Dann noch die Ansage:Bitte halten Sie Abstand! Unfassbar!	7	332
Bus 162 kommt nicht Jeden morgen um 63Uhr nehme ich den bus 162 Richtung U Rudow. Nur seit Wochen hat sich ein Trend eingeschlichen das der Bus entweder viel zu spät kommt oder einfach mal gar nicht. Und dann, wenn ich den späteren nehmen möchte, fährt der einfach fröhlich winkend an mir vorbei. Leute der BVG, kriegt euren scheiß unter Kontrolle, verdammt nochmal.	9	327
Straßenbahnlinie 68 Es kommt oft zu Verspätungen, Bei Störungen sind die Fahrgastinformationen falsch und die Bahnen fahren nicht nach Schmöckwitz	7	180
Bearbeitungsgebühren Strafzettel Die Bearbeitungsgebühr von 30 Euro für die Weiterleitung eines Strafzettel (15 Euro sind eine Frechheit. Ich werde bei meinem Arbeitgeber den Wechsel der Autovermietung anstreben.	7	282
Bus Ausfall Bus und Bahn fahren ist nicht mehr zuverlässig! Jeden Tag, wirklich jeden Tag gibt es Probleme mit Pünktlichkeit oder Ausfälle ohne vorher ankündigen. Die U-Bahn fährt gar nicht nach der Plan, was im Internet steht oder in der Rheinbahn App. Man muss nur Glück haben dass der Bahn oder Bus an der bestimmte Zeit kommt. Es ist Katastrophe!	7	216
Abfahrtszeit Das Problem bei der U5 wenn es heißt 60 Uhr fährt die Bahn ab dann bitte 60 Uhr und noch 6:28 oder 6:29 … es ist einfach nur anstrengend wenn man morgens von der Arbeit kommt und die U -Bahn steht wartet bis der Fahrgast an der Tür ist und die Türen werden geschlossen warum ? Ich habe ja auch nicht das Recht bei Verspätung zu sagen okay Geld zurück denn das ist ja Gang und gebe ! Es ist einfach nur ärgerlich	7	259
Automat Flughafen BER Bein Kauf eines Tickets am Automaten, Geräte Nr. 0621, Bushaltestelle BER X7, wollte ich mit einem 10€ Schein zahlen, nach Auswahl des Tickets und einführen des 10€ Scheins passierte nicht, kein Ticket, kein Rückgeld, nach dem Druck auf den Storno (C Button passierte nichts. Die 10€ wurden vom Automaten nicht raus gegeben. Ich musste dann mit meienet EC Karte ein Ticket erwerben. Ich bitte um Rückgabe der 10€! Datum: 08.12.22 Ort: BER Flughafen, Bushaltestelle Uhrzeit: ca. 230 Uhr (siehe Aufnahme Foto	3	413
Haltestelle wurde nicht angefahren Ich möchte mich über Ihren Busfahrer Linie 38 (Haltezeit Theodor-Storm-Straße 77 Uhr beschweren. Er hat, obwohl ich mit einem Kleinkind und mehr als offensichtlicher Ausstiegsabsicht an der Tür stand, nicht an der Haltestelle Maxim-Gorki-Straße angehalten, sondern fuhr einfach weiter. Auf meine mehrmalige lautstarke Aufforderung hin ließ er mich dann erst gut 200m weiter raus. Eine bodenlose Frechheit! Ich bezahle jeden Monat so viel Geld für die Beförderung, stehe morgens unter Zeitdruck (Kinder, Arbeit und dann sowas?!? Das geht gar nicht! MfG M. **** ****@kabelmail.de	9	286
Ständig ausfall der U79 um 4:58 Uhr Sehr geehrte Damen und Herren Es kann nich sein das jedesmal die u 79 um 4:58 Uhr nicht kommt und es nichtmals durch gesagt wird das kan nicht sein am Donnerstag und Freitag letzte Woche ist die u 79 auch nicht gekommen um 45Uhr.Heute kam die Bahn erstum 5:08 Uhr so das ich die anderen Verbindungen nicht mehr erreichen kann.Ich zahle seid 10 Jahre pünktlich mein Ticket 2000.Es wäre zumindest angebracht eine Durchsage zumachen wenn die Bahn mal ausfällt, so das ich auf den Bus ausweichen kann.ich komme ständig zu spät zur Arbeit	7	273
Linie 926 Ich bin ab und an in Duisburg und wenn ich nach Hause fahren möchte und somit zum Duisburg Hbf fahren will, werde ich oft von der DVG im Stich gelassen. Es kam schon mehrmals vor, das der Bus garnicht kam. Im Dezember hatte ich mir circa 50 Minuten den Arsch abgefroren, bis ich den 929er nehmen konnte. Ich zahle für ein Ticket, was Ihr immer teurer macht, während Euer Service zunehmend schlechter wird. Nicht toll! Danke für's lesen.	7	22
CarTrawler - Kein Rückerstattungscode - Kein Kontaktformular - Gutschein niedriger als Kaufsumme Durch Flugstornierung haben wir auch den Mietwagen storniert und da wir uns ein anderes Urlaubsziel ausgesucht haben, wollten wir einen Gutschein für den Mietwagen. Email mit Link zum Gutscheincode haben wir erhalten. Nur führt der Link zu keinem Code. Außerdem ist der Gutschein über rund 40€ weniger als die bezahlte Summe. Beim Beantworten der Email wird man auf verwiesen. Auch dieser Link führt nicht zum Kundensupport. Ich möchte umgehend meinen Gutschein in voller Höhe!	3	83
Auto war defekt habe mir am Freitag den 25.09.2020 in Neufahrn bei Freising (IKEA einen Sprinter ausgeliehen. Soweit hat auch alles funktioniert, bis ich das Auto holen wollte. Dieser ist nicht angesprungen, über Servicehotlin war keiner mehr erreichbar. Ich konnte die Möbel somit nicht transportieren. Mußte IKEA beauftragen für die Lieferung. Habe es nun auch Reklamiert aber die Kosten sind mir trotzdem abgebucht worden. Dieses Verhalten entspricht für mich einem klaren Betrug der hier abgeht. Bis dato ist keiner von Hertz erreichbar. Wir mir nur der Weg zum Rechtsanwalt bleiben. Ich kann nur sagen haltet Abstand von solchen dubiosen Geschäftspraktiken. mfg **** ****	7	385
Flixtrain gibt falsche Zeit bei Verspätung an Bei der Fahrt von Hamburg nach Düsseldorf hatte der Flixtrain bereits in Hamburg 90 Minuten Verspätung (21.08 16:50 / Lokschaden, im weiteren Verlauf baute er es auf 2h 25min. aus. Weiterhin war die Beleuchtung defekt in zwei Wagons (6&5 die geräumt werden mussten und die meisten Passagiere durften den Rest der Fahrt stehen. Nach Flixtrain würden mir 50% Erstattung zustehen ab 2h, jedoch behauptete man dort nun, der Zug habe nur 75min Verspätung gehabt... Ziel war Düsseldorf um 20:27h und es waren dann bei der Ankunft 22:53h...	3	343
Geld wird abgebucht obwohl der Scooter nicht funktionierze Ich wollte gerade einen Scooter mieten. Die App hat tierisch lange geladen, dann kam eine Benachrichtigung dass diese Gerät nicht zur Verfügung steht. Trotzdem habe ich direkt danach eine Rechnung über 3 Euro bekommen.	3	80
COVID-19 - Gutschrift aber kein Geld zurück Habe am 05/02/2020 (446,28 € für Juni 2020 ein Auto bei Goldcar angemietet. Da der Flug wegen COVID-19 abgesagt wurde habe ich die Anmietung storniert, worauf mir ein Gutschein ausgestellt wurde. Da reisen nicht möglich war habe ich etliche Emails an Goldcar geschrieben um wie versprochen die Rückerstattung zu bekommen. Leider bekomme ich weder eine Antwort, geschweige denn mein Geld zurück, mittlerweile werden Emails als nicht zustellbar zurückgeschickt. Das grenzt meiner Meinung nach an vorsätzlichen Betrug. Möchte noch hinzufügen, dass ich viele Jahre bei Goldcar gebucht hatte und im Großen und Ganzen zufrieden war.	3	383
Die Kaution für den Mietwagen wurde nach mehr als 2 Monaten nicht zurückgegeben Die Kaution für den Mietwagen wurde nach mehr als 2 Monaten nicht zurückgegeben	3	161
Schülerticket laut Busfahrer ungültig Anruf beim Kundencenter, da mein Sohn heute Morgen im Bus abgwiesen wurde, angeblich Schülerticket ungültig. Karte laut Login aber gültig. Herr Birk vom Kundencenter meinte der Chip könnte defekt sein, ist aber nicht bereit mir eine neue Karte zu bestellen, ich muss dazu in die Holzmarktstrasse. Ihm erklärt das ich aufgrund meiner Arbeitszeiten dies nicht realisieren kann, wir einen anderen Weg brauchen. Ist ihm egal, er kann nichts weiter für mich tun. So etwas habe ich noch nie erlebt.... Kein Kundenservice!	9	162
Ticket gebucht, kein Ticket erhalten ABER Kreditkarte mit Betrag belastet Ticket über die DB App gebucht aber kein Ticket erhalten. Betrag ist per Kreditkarte belastet. Sämtliche Hotlines verweisen auf die nächsten Hotlines. Katastrophale, lange Warteschleifen. Mit den Nerven am Ende, denn die Reise wäre heute gewesen. Ich sollte einfach ein neues Ticket kaufen, so die Aussage. Die 1. Zahlung würde sich dann schon klären. Sowas unverschämtes. Nicht jeder hat Geld für ein 2. Ticket mal gerade so da liegen. Keine Leistung und dennoch bezahlt. Dann soll man nochmals zahlen.	3	25
Ausfall Zug Der erste fährt mir vor der Nase weg weil der Zug in Odenkirchen Verspätung hatte Und der Zug der um 9:25 kommen sollte fällt aus Erstmal hieß es er kommt 15 min zu spät dann 20 dann 25 und aufeinmal fällt er aus.	7	82
Fehlermeldung bei Ticketbuchung, aber Betrag wurde (ohne Ticketausstellung) abgebucht Am 12.11.2022 buchte ich über meine Kreditkarte zwei Tickets (auf meinen Namen Prof. Dr. **** ****, nach Berlin und zurück (05.-07. Januar 2023. Beide Tickets wurden meiner Kreditkarte belastet (47,05 € sowie 59,30 €, jedoch erhielt ich für das Rückfahrtticket eine Fehlermeldung, d.h. es wurde nicht ausgestellt. Anschließend habe ich den Buchungsvorgang wiederholt und mit Paypal bezahlt. Jetzt wurde das Ticket ausgestellt, aber der Betrag von 59,30 € zweimal abgebucht (einmal Kreditkarte, einmal Paypal.	3	153
reklamation/ restitutionsformular im kundenzentrum abgegeben nicht angekommen mehrmals! Dreimal gab ich mein Rückerstattungsformular am Kundenzentrum ab: dreimal nicht angekommen. Diesmal mit Originalbelegen, inkl. 9 Euro ticket, Fahrkarten, etc. Wo ist das denn geblieben? Mitte August 2022. Das ist schon das dritte Mal, das meine Endsendungen 'verschwunden sind'.	7	250
Roller blockiert Gehweg der abgestellte Roller stellt eine Gefährdung dar . Bitte umgehend abholen . 30453 Hannover Wildthagenweg	7	144
Zu wenig Geld zurück bekommen 189,28 € vereinbart 409,25 € bezahlt mit Kaution (219,97 € 161,85 € zurück bekommen Fehlen 58,12 € Bei der Übergabe waren keine Mängel gefunden worden	3	67
am 21.07.2022 betrifft RE1 von Bremen 12:35 nach Leer Bahnhof Ankunft 14:13 Hallo es kam zu ein Zugausfall Bahnhof wüsting ca 13:15 auf Grund eines Stromausfall und dann ging es los man sagte uns es werden Busse kommen und die Fahrgäste zum nächsten Bahnhof in ca 10 km nach Oldenburg zu bringen .Es kann ein Bus für ca 800 Fahrgäste und das auch erst nach 2 stunden Wartetzeit dann sagte man uns es werden keine weitern Busse mehr kommen und dann ich musst mit meiner Familie nach leer zum Bahnhof so musste ich mir ein Taxi kommen lassen das ich nach Oldenburg zu Bahnhof komme ca 10 km kosten 29,40 Euro und mein Auto stand in Leer in Parkhaus kosten 30,00 Euro ich bitte sie mir die kosten zu erstatten	3	206
Bedrängnis durch Bus Linie 490 Ich fuhr gerade eben, circa 21:50 Uhr, auf der Köln Berliner Straße in Dortmund Aplerbeck Richtung Unna. Hier ist streckenweise eine 30er Zone. Ich hielt mich an die Geschwindigkeit, der Bus mit der Linie 490 fuhr mir fast auf, machte die ganze Zeit Lichthupe und bedrängt mich. Ich bin dann zur Seite gefahren und er hat mich auf der Köln Berliner Straße in der dreißiger Zone überholt. So eine Unverschämtheit ist mir lange nicht passiert. Ich habe ein Foto des Kennzeichens gemacht und erwarte eine Entschädigung oder Entschuldigung. Ansonsten werde ich eine Anzeige bei der Polizei machen. Das Kennzeichen des Busses lautet: DO B 8814. Der Bus fuhr dann rechts ab Richtung Flughafen.	9	52
M11: Verspätung von 45 Minuten Sehr geehrte Damen und Herren, heute musste ich eine Dreiviertelstunde auf den M11er warten. Mit mir haben zahlreiche andere Studenten und Studentinnen 45 Minuten in der Kälte gewartet. Für eine Buslinie, die alle 10 Minuten kommen soll und die an einer der größten Unis Berlins vorbeifährt, ist eine Verspätung dieses Ausmaßes absolut inakzeptabel. Viele Grüße von einem verärgerten Studenten	7	7
Busfahrer lässt nicht einsteigen Guten Tag ! Ich finde es eine Frechheit,wenn bei diesen Temperaturen ein Busfahrer einfach losfährt,obwohl er sieht, dass man noch einsteigen will. Danke dafür!	9	121
Kaution wurde einbehalten ohne Begründung Es wurde ein Unfall, bei dem es um eine Kollision zwischen dem Leihauto und einem anderen Auto ging, der Polizei gemeldet. Der Schaden war nicht sichtbar und es wird reklamiert, dass somit die Kaution nicht einbehalten werden darf. Die hinterlegte Kaution für das Mietauto wurde einbehalten ohne eine Begründung oder eine nachvollziebare Erklärung der Schadenshöhe zu geben. Die mutmaßliche Schadenssumme wurde pauschal mit der Kaution abgegolten, obwohl der tatsächliche Schaden nicht sichtbar gewesen ist.. Der Sachverhalt wurde nach mehrmaligen persönlichen Auftreten bei der Filianle in Aachen Soers nicht bearbeitet, Mails blieben unbeantwortet, Telefonate verliefen im Nichts.	0	315
Straßenbahn Fahrer/ Fahrerinnen unfähig Viele Punkte die mir nicht gefallen in Dortmund. Ein dunkel heutiger junger man steigt in die Straßenbahn ohne Maske und setzt sich hin mit den schmutzigen Schuhen auf den gegenüberliegenden sitzt . Die Straßenbahn Fahrerin sagt kein Wort dazu. Ich finde das Verhalten beschämend. Hat sie nicht die Pflicht den Fahrgast rauszuschmeissen ? alle 5meter sind Kameras wofür ? junge leute steigen ein mit getränke Alkohol.... und trinken gemütlich ihr bier.... echt der Wahnsinn. Kein Fahrer sagt was . Viele fahrkartenautomaten sind so verschmutzt und verklebt beschmiert das man sich nicht traut eine Karte zu kaufen . So das war es erstmal .	7	364
nicht vereinbarte Innenraum Versicherung mit 10,25€ berechnet Hallo, in meiner Abschlussrechnung wurde eine nicht vereinbarte Innenraum Versicherung mit 10,25€ berechnet und natürlich über Kreditkarte abgerechnet! Es gibt keine Möglichkeit dies zu beanstanden, auf der SIXT Internetseite findet man zuerst mal weder eine Telefonnummer noch eine Mailadresse. Beides musste ich im Internet erst mal mühsam suchen. Ans Telefon geht nur eine Computerstimme, die über Auslastung spricht und dann auflegt. Auf Mails antwortet auch niemand. 0 Null Service, nie wieder!	7	211
Rueckerstattung,kein Rabattcode erhalten Hallo,ich habe bislang noch kein Rabattcode erhalten.Reservationnummer:ES674663470.Payement receipt date:20Januar2020 Bitte um Rueckmeldung	6	140
Stop wegen Überfüllung in Elmshorn Sehr geehrte Damen und Herren. Stehe nun in Elmshorn und der Zug fährt nicht weiter. Der Grund ist angeblich dieser, dass zu viele Personen in Elmshorn einsteigen wollten und der Zug überfüllt wäre. Der Schaffner untersagt somit die Weiterfahrt. Da ich einen Termin in HH Bergedorf habe ist das für mich unverständlich. Denn hätte der Zug erst gar nicht in Elmshorn den Einlass gewähren sollen. Jetzt wurde der Zug geräumt und ich sitze nun in Elmshorn auf dem Bahnhof Ein unzufriedener Fahrgast ihrer doch unflexiblen Deutschen Bahn.	7	213
Meine Bahncard ist abgelaufen. Seit Ende Juli 2022 ist meine Bahncard abgelaufen, und ich habe immer noch KEINE Neu zu mit der Post BEKOMMEN. Ich brauch die Bahncard bei der Arbeit zu fahren. Bitte sende Sie mich eine Neu Bahncard so schnell wie möglich. Nummer der Karte ist: 2-5.123.933-9 und meine Kunden- Ne.: 15/1043156-001. Herzlichen Dank.	8	26
BUS FAHRPERSONAL Guten Tag als ich gestern um 69 im BUS 423 einstieg nur hinten fand ich ein 1 cent stück nahm es auf der Fahrer machte mir richtig ein drauf warum ich nicht schneller auf mein PLATZ gewesen sei das er SEHR SCHNELL FAHREN KONNTE obwohl alles ruhig war heute um 17:17 in Derne einstieg im BUS 420 Richtung APLERBECK der FAHRER drohte mir ich sollte die MASKE TRAGEN obwohl ich vor ca 2 Tagen vom ORDNUNGSAMT gebeten worden bin die MASKE auf zu setzen meldete ich mich dabei mein ARTEST zu zeigen mit mein BEHINDERTEN AUSWEIS das wurde wieder erkannt das ich die MASKE nicht tragen muss Mit freundlichen Gruß Frau ******	9	350
Der Bus 926 komm ständig mit einer Stunde verspätung Bus 926 kommt nie pünktlich. Regelmäsige Busausfälle!	7	412
Buslinie x49 Hallo liebes BVG-Team, ihr habt das so eine megaaa praktische Busline, die des X49-igers. Leider fährt der X49 regelmäßig sehr unregelmäßig. Soll heißen: Er fällt öfters ganz aus oder kommt viel zu früh. Das ist sehr Schade, denn ich brauche diesen Bus täglich. Bitte, bitte überprüft mal was da los ist.. Mit freundlichen Grüßen eure X49 fahrende ******	7	397
Unverantwortlich Busfahrer In dem Bus 118 Richtung Steinstücken saß heute ein Busfahrer, der mehrere Male über rote Ampeln gefahren ist. Er ist sehr schnell gefahren (vorallem in Kurven und hat immer eine Vollbremsung an Haltestellen gemacht. Außerdem war sein Blick die meiste Zeit nicht auf der Straße gewesen, was mich alles in allem sehr beunruhigt hat. Ich bin mit dem Bus gefahren, der 21:02 Uhr an der 'Charlottenstr./Chausseestr.' gehalten hat. (Kennzeichen: B VB 3811 Ich hoffe es wird sich darum gekümmert. Vielen Dank	9	396
Kunden & Fahrzeuge Ich habe einen Schaden mit dem Auto und habe es gemeldet. Kein Rückruf erhalten. Alle Stationen in Hamburg angefahren und musste mich anhören dass in ganz Hamburg keine Verfügbarkeit gäbe. Flughafen ist unfreundlich und Wandsbeck hat seit Tagen komischerweise nichts. Fordert mehrere Autos an bei Onlogist eurem Fahrzeugüberführer damit ihr bisschen mehr habt und lässt treue Firmkunden die bei euch mieten nicht auf der Straße mit kaputten Autos. Wenn ich morgen auf der Autobahn eine Panne habe wirds auch für euch teuer mit dem Abschleppwagen etc.	7	38
Bus zu früh Hallo zusammen, heute den 04.10. sollte um 6:13 Uhr der 835er von der Haltestelle in der Donk abfahren. Allerdings ist der Bus früher losgefahren als laut Fahrplan, somit hab ich den Bus leider verpasst, obwohl ich den eigentlich bekommen hätte, wenn sich der Busfahrer an den Fahrplan gehalten hätte.	9	203
unerklärliche kreditkartenabbuchung Buchungsreferenz 738174733 Automiete Flughafen Sevilla 23.9.-2.10.2021 Auto ordnungsgemäß retourniert 5.10.2021 wurden von meiner Kreditkarte € 144,95 abgebucht und ich möchte wissen wofür Danke für eine Erklärung **** ****	8	224
Administrationskosten fuer Strafzettel habe zwei Strafzettel bekommen und bezahlt, Europcar belastet nochmal Eur30 / Strafzettel, gibt die Bearbeitung an eine Firma paigo ab, die dann nochmal Mahngebuehren belstet Eur8 / Strafzettel und Anfragebearbeitung Eur29 / Strafzettel, inzwischen bin ich genoetigt worden und habe Eur153! ! ! gezahlt! ! Das Geschaeft hat Europcar von der Liste genommen, ich werde kein Auto mehr von Europcar mieten. Einzige Antwort: lesen Sie das Kleingedruckte! ! ! unverschaehmt. Peinlich.	7	53
Inkasso trotz Fehler bei der DBahn Ich habe bereits 2021 zu 2022 auf die BahCard 1. Klasse upgedatet und sowohl telefonisch als auch schriftlich auf den Rechnungsfehler hingewiesen, dass mir sowohl die neue (1. Klasse wie die alte (2. Klasse Bahncard in Rechnung gestellt wird. Jetzt bekomme ich mit deren Inkasso zu tun und kann niemanden telefonisch erreichen.	14	348
verdreckter Bahnhof Bad Honnef Das Bahnhofsgebäude in Bad Honnef ist Privateigentum. Das Bahnhofsgelände samt Unterführung gehört der Bahn, daher hat die Stadt Bad Honnef mit der Reinigung nichts zu tun. Die Unterführung befindet sich in einem verdreckten Zustand, die Treppen sind voller Steinchen vom letzten Winter, für ankommende Reisende ist das alles eine Zumutung und eklig. Ich kann mir nicht vorstellen, wann es dort mal eine Wasserreinigung gab....	7	288
Cabrio ohne Windschutz Ich möchte bzw muss da auch mal etwas loswerden. Das Mini Cabrio hatte kein windschutz. Autobahn fahren war daher nicht wirklich witzig. Ich wollte gerne für 1 Tag verlängern bzw bis zum nächsten Tag morgens verlängern. Ein preisliches Entgegenkommen gab es da nicht. Das ist schon schade, denn ich hatte so gesehen ja auch Einbußen durch das fehlende windshot.	7	299
Nicht mehr nach Hause gekommen wegen ausgefallener Züge 23.06.22, Fahrt von Frankfurt (Main HBF nach Münchberg: RE 55 zweimal in Folge hintereinander komplett ausgefallen! (Abfahrt 174 und 184 RE 54 im Anschluss um 190 mit über 20 Minuten Verspätung in Würzburg sodass Anschlusszüge nicht mehr erreichbar waren. Mitnahme in einem ICE (bei ebenfalls nicht garantierter Verbindung nicht gestattet ohne zusätzliche Tickets zu kaufen. Ticket gekauft und Zug hat wieder genug Verspätung, um Anschlüsse zu erreichen. Wo finde ich im Internet Bestätigungen/Statistiken zu ausgefallenen Zügen, die ich für die Rückerstattung nach Fahrgastrecht benötige?	8	209
Kälte in der Bahn Linie S3 Wenn man schon auf der gesamten Linie S3 wieder die Uraltbahnen einsetzt, wäre es trotzdem toll, wenn diese bei den jetzigen Temperaturen öfter geheizt werden könnten. Zum wiederholten Male eine Stunde mit eiskalten Füßen und Händen gefahren..(( NICHT LUSTIG!	7	86
Unzureichender Hinweis auf Mundnasenschutz anderer Passagiere. Die werte Frau Fuchs hat nichts anderes im Sinn als die Fahrkarten zu Kontrollieren mit Personalausweis, wozu sie nicht berechtigt ist lediglich die Polizei da dazu ermahnt sie keinen einzigen Passagier die Mundnasen Maske zu tragen. Was ich als Passagier sehr fragwürdig erachte. Es Handelt sich um die Fahrt von Magdeburg Hbf nach Halle Saale Hbf RE 30 175Uhr-18:42Uhr	9	30
sixt repaid-fuel-gebuhr-abgebucht-obwohl-wagen-vollgetank-abgegeben-wurde Bei Übergabe in Faro Airport (Potugal am 21.10.19 wurde eine Prepaid fuel Option zugefügt. Nach Hinweis, dass ich eine Voll/Voll Tankreglung gebucht habe wurde vor Zeugen gesagt, dass bei Rückgabe mit vollem Tank diese Option nicht greifen würde. Also nur für den Fall dass ich bei der Abgabe in Zeitnot geraten würde. Trotz nachweislicher Rückgabe mit vollem Tank wurde mir die Tankfüllung voll berechnet. Ein ganz ähnlicher Fall (18.11.19 befindet sich ebenfalls in dem Reklamationsverzeichnis. Scheint also derzeit eine gängige Masche am Flughafen Faro zu sein.	3	386
Wischwasser ohne Frostschutz bei Minusgrade Habe eine 400km lange Rückfahrt bei deutlichen Minusgraden unternehmen müssen. Dabei stellte ich nach kurzer Zeit fest, dass die Waschanlage eingefroren war. Da die Autobahnen stark befahren waren und der Streudienst gut gearbeitet hatte, musste ich nach jeweils max. 50 km anhalten und die Scheiben säubern damit überhaupt ein Fahren möglich war. Als absolute Frechheit empfinde ich jedoch das Verhalten der Vermietstation in Gelsenkirchen. Diese hat sich bisher, trotz Aufforderung über die Sixt-Zentrale in München, nicht bei mir gemeldet um den Sachverhalt zu klären und mir ein wie auch immer geartetes Entgegenkommen Ihrerseits zu signalisieren. Mit 100% iger Sicherheit war dies das letzte Fahrzeug welches ich bei diesem Vermieter angemietet habe.	7	17
Storno des Mietwagens - wegen Flugstorno Sehr geehrte Damen und Herren, bereits vor einigen Tagen habe ich EasyJet gebeten, die von mir bezahlten Flug-und Mietwagenkosten zurück zu erstatten, da die Flüge von EasyJet storniert wurden und ich deshalb nicht reisen kann. Bitte um Rückerstattung der bei mir abgebuchten Beträge. Die MietwagenBuchung hat die Nummer GB4868 70 000 Die Flugbuchung EZ6ZS Gerne höre ich wieder von Ihnen.	3	110
Roller liegt in unserem Vorgarten seit mehreren Tagen liegt ein Roller in unserem Vorgarten . Ein Teil unerer Rosen wurde dadurch zerstoert. Wer kommt fuer den Schaden auf und wann wird dieser haessliche Roller endlich abgeholt ?	7	159
Rückerstattung nicht erhalten Guten Tag, Auf meiner Mieter am 30.05.2020 wurden 490€ bezahlt aber weil ich das Auto nicht mehr genommen hatte, waren als Straße 150€ zurückgehalten. Bis heute 13.05.2020 habe ich die fehlenden Summen nicht empfangen.	3	181
online Ticket Guten Tag, ich habe über die DB Website ein Onlineticket "BW-Ticket" für den 01.01.2023 gebucht. Das Geld wurde von meinem Konto abgezogen, ich habe allerdings keine e-Mail mit meinem Ticket bekommen und musste deshalb ein zweites Ticket kaufen. Dieses habe ich am selben Tag am Automaten gekauft.	15	277
29-Euro-Ticket Ich kaufe meine BVG-Tickets über die BVG-App Ahröinfos. Das klappt normaerweise gut. Anfang Oktober jedoch hatte ich überhaupt keine Infos über das 29-Euro-Ticket, so dass ich mir eine 7-Tages-Umwelkarte für 36 Euro gekauft habe, obwohl das 29-Euro-Ticket schon zur Verfügung stand. Ich ärgere mich sehr!	15	272
Doppelte Versicherung abgebucht - ohne Einverständnis! Uns wurde am Schalter erneut eine Versicherung im Wert von 580,- abgebucht, ohne, dass wir dieser je eingewilligt haben! Weiters hatten wir während unserer Buchungszeit einen Kupplungsschaden auf der Autobahn. Insgesamt dauerte es 10h bis wir abgeschleppt wurden und ein neues Auto bekamen. Für über 600€ Versicherungsleistungen erwarte ich andere Leistungen! Nie wieder Goldcar.	7	137
SB 40 mal wieder nicht da 13.48 vom HBf Habe schon mehrmals telefonische Beschwerde gemacht. Keine Reaktion Reine Frechheit dass man etw.zur Arbei oder von der Arbeit den SB 40 nicht nicht erreichen kann , weil der einfach nicht kommt.	7	4
Keine Parkplatz finden. 25Euro Strafkosten bekommen. Guten Tag, Mein Name ist **** und ich bin gerade ( 00:15-09.07.2022mit dem Scooter 234648 gefahren von Halle hbf bis zum nach Hause ( Kurt Mothes str.06, 06120. Ich konnte aber nicht den Parkplatz finden. Wo ich jedes Mal parke ( und zwar nicht unter 30 Mal, steht bei Ihrer Karte Parkverbot dieses Mal. Ich bin 10 Minuten gefahren, um den richtigen Parkplatz zu finden, gab aber nicht. Überall auf die Karte von der Tier App steht keine grüne Parkplätze, musste ich dann die Fahrt beenden und 25Euro zahlen. Deswegen bitte ich Sie dann einmal meinen Fall überprufen. Ich bedanke mich Mit freundlichen Grüßen, ** ****	8	10
Gefährdung von Radfahrerin 16.2.22 7.30 Uhr Friedrich-Wilhelm-Platz Ich bin auf der rechten Straßenseite, der Bus neben mir. Es wird grün, der Bus biegt nach rechts ab, obwohl ich geradeaus muss. Es ist der klassische Fall des tödlichen Rechtsabbiegeunfalls, dem so viele Radfahrer zum Opfer fallen. Ich habe mich extrem defensiv verhalten, da der Bus zügig angefahren war und ich nicht den EIndruck hatte, dass er auf evtl Radfahrer achten könnte. Nachschulung dringend erforderlich, um Schlimmes zu verhindern!	9	194
wegen defekter Bahn-App 2 gleiche Tickets gekauft. Ich möchte eins zurückgeben Sehr geehrte Damen und Herren, Aufgrund eines technischen Defekts der App habe ich aus Versehen das gleiche Ticket zweimal gekauft. Die Auftragsnummern sin C8Z1UX und PPY1LF. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice bitte ich daher um die Rückerstattung der Buchung Nr: C8Z1UX an unten stehende Bankverbindung: Vielen Dank.	3	395
Bahn lässt ein nicht einsteigen und nicht aussteigen hat alle stehen lassen Sehr geehrte damen und herren ich habe bzw wollte um 07.54 an der Haltestelle poth in Dorstfeld die Bahn nehmen der Fahrer hat weder die Leute einsteigen lassen noch austeigen lassen er hatte gestoppt und machte einfach nicht die Türen auf ich finde es echt ein Witz den der Fahrer hat alle ignoriert dank den unhöflich Fahrer sind viele kinder zu spät gekommen mfg ****** öz	9	368
Geld abgebucht, Buchung fehlgeschlagen Heute versuchte ich online ein Ticket zu buchen. Die Webseite sagte mir, die Buchung war erfolglos, aber die hinterlegte Kreditkarte wurde dennoch belastet. Ich erhielt kein Ticket per E-Mail. Bitte erstatten Sie mir das Geld so bald wie möglich.	3	219
Der Zug ließ mich nicht einsteigen, er war verspätet in Eile, die Türen öffneten sich nicht Guten Tag, ich stehe hier gerade in Emden an Gleis fünf und habe 40 min Minuten auf die verspätete Regionalbahn nach Norddeich Mole gewartet. Als der Zug einlief, öffneten sich die Türen kurz, schlossen sich wieder und der Zug fuhr weiter, obwohl einige BahnKunden, wie ich, noch am Gleis standen und einsteigen wollten. Ein Bahnhofsmitarbeiter war nicht zu sehen.	9	414
Am Flughafen in Porto wurde uns eine zusätzliche unnötige Versicherung verkauft. Ich habe bei rentalscars.com ein Fahrzeug gebucht am 1.2 2022 ein VW- Bus mit allen Versicherungen inbegriffen . Gesamtkosten 799.40 Fr. und Gebühr ebookers 48.00 Fr. Total Fr. 847.- am 01.02.2022. Contrado de Aluguer no. 7016870042 Am Flughafen in Porto wurden uns dann noch einmal Fr. 713.- für Versicherungen verkauft. Am Schalter wurde uns gesagt das wir ungenügend versichert seien. Das Auto kostet uns also für 12 Tage zirka Fr. 1500.-. Das Auto hatte zusätzliche Mängel Die Hecktüren konnten nur von inne geschlossen werden. Die Zentralverriegelung hat nicht funktioniert. Haben wir an der Abgabe im Flughafen Lissabon erklärt wurden aber nicht sehr freundlich behandelt.	7	371
Monatskarte bezahlt aber nicht gedruckt Guten Tag! Am 11.05.2022, gegen 08.40 Uhr wollte ich eine Umweltkarte AB kaufen am Gerät #9411 an der U-Bahn Station Walter-Scheiber-Platz. Ich habe es 2x probiert, Karte & PIN auch eingegeben, aber keine BVG Karte wurde gedruckt/ausgegeben. Jetzt ist aber den Betrag von 2x86,00€ von meinem Konto abgezogen… Wie kann ich mein Geld zurückbekommen? Mit freundlichen Grüßen **** ****	8	342
Rassistische Zugbegleiterin Auf der Zugfahrt von Leipzig nach Magdeburg RE 13 (16124 um 17:04 am 08.07. 2022 wirft die Zugbegleiterin zwei ukrainische Mitbürger grundlos aus dem Zug. Die Zugbegleiterin reagierte aggressiv auf die Sprachbarriere. Absolut schamlos und respektlos. Ich bin entsetzt und hoffe auf Konsequenzen gegen diese Angestellte.	9	339
Bord Bistro schließt 40 Min vor Zugende Das Bordbistro auf der Fahrt von Frankfurt nach München Schloss 40 Minuten vor Ankunft damit die Kassenabrwchnung gemacht werden konnte. 30 Minuten vor Ankunft saßen beide Bordbistromitarbeiter mit dem Hand im Bordbistro. Auf Nachfrahe ob das normal sei wurde ich aufgefordert das Bordbistro zu verlassen da ansonsten ein Zwangshalt mit Verweis des Zuges angedroht wurde. Dies ist also Service der Deutschen Bahn? Unter diesen Umständen fahre ich sicher keine Bahn mehr.	9	407
Ausfallende Busse Meine Tochter ist auf den Bus angewiesen.Doch ständig fällt der 181 aus,bzw.oft mehrere Busse hintereinander.Wann soll man denn losgehen,wenn 30 min.kein Bus kommt,statt sonst alle 10 min.?Das ist leider keine Seltenheit mit dem ausfallen bzw.verspäten.Ab Lankwitz,meist der um 7,23 Uhr kommen soll	7	415
Falsche Fahrkarte. Am 19.10.2022 habe ich am Bahnhof Blaubeuren eine Fahrkarte gelöst ich habe den Zielbahnhof Rammingen (Württ. eingegeben mich hat zuerst nur der Fahrpreis gewundert im Zug habe ich dann die Fahrkarte genauer angeschaut da war der Zielbahnhof Rammingen (Bayern und 2 Kinder genannt deshalb der Preis von 24.40 € ich wohne allein in Rammingen/Württ. hatte also keine Kinder dabei. In Rammingen (Württ habe ich heute den Fahrpreis recheriert 7.60 €. Die Fahrt habe ich ja gemacht, deshalb bitte ich darum den hohen Rest von 16.80 € an mich zurückzuüberweisen	3	33
Verspatung + Keine Erstattung Fahr hat normal angefangen weidenhope richtung marten sud S, auf einmal sag der fahrer bitte alle austeigen end stelle bla bla bla Jetzt muss ich zirka 20minuten warten, weil s bahn nicht fahrt wegen bauarbeiten oder so, und komme zuspat zu arbeit zirka 40/30minuten... Danke fur das 9 euro ticket... (Ironie	7	402
lime app nicht funktionstüchtig ich habe am 26.9 um 13 probiert einen lime roller zu entsperren aber es hat nicht funktioniert und über eine minute geladen. dann habe ich die app geschlossen und bin nachhause gelaufen. am nächsten morgen sehe ich dass mir 19,32€ berechnet wurden für eine fahrt die nie passiert ist und ich möchte mein geld umgehend zurück überwiesen haben.	3	356
Keine Erstattung des ICE Tickets trotz Beleg! Ich bin am 19.07.22 von Fulda nach Frankfurt am Main mit dem ICE gefahren, da der Zug ausgefallen ist. Die Bescheinigung über den Ausfall des RE50 habe ich von einem DB Mitarbeiter erhalten und habe mir ein ICE Ticket gekauft um nach Hause zu kommen. Nun habe ich beides im Original mit der Post versendet. Die DB behauptet leider dass ich keine Belege versendet habe obwohl das schlichtweg nicht stimmt! Ich habe dies nun hier nochmal hochgeladen da ich davor eine Kopie gemacht habe. Die Fall ID lautet 22F02337555 Ich bitte um Erstattung!	3	204
Verlorene Sitzplatzreservierung Unser Zug ICE von Kassels-Wilhelmshöhe Richtung Karlsruhe am Freitag, 26.8. Wurde gestrichen, somit hatten wir im Ersatzzug keine Sitzplatzervierunhg mehr. Ich bitte um Kostenrückerstattung.	3	226
Fehlerhaftes Rückgabedatum Guten Tag, am 16.03. gab ich mein Fahrzeug um 10 am Flughafen Sylt wieder zurück und melde dies telefonisch der Station Sylt. Die Rechnung #100336366556 wies die Rückgabe für den 17.03. um 148 aus. Weder die Anmietstation, sie reagierte auf meine Eamil gar nicht, noch Ihre Mitarbeiterin "******" änderten den Rückgabetermin. Hintergrun Rückerstattung wg. Corona beim Vermittler. Es würden mir 2 Tage fehlen.	3	318
Unfallschaden von 2017 wird in RE gestellt 2021 - Wagen ist unfallfrei zurückgegeben Unfallschaden/Selbstbeteiligung aus Jahr 2017 geht mir heute 23.10.21 zu obwohl das Auto unfallfrei zurückgegeben wurde. Ich bekomme heute 23.10.2021 eine Rechnung über Unfallschaden und Selbstbeteiligung aus dem Jahr 2017 obwohl das Auto unfallfrei zurückgegeben wurde. So etwas kann man nicht akzeptieren - zumal es wohl auch verjährt ist. Aber einfach mal eine Rechnung zu schreiben ist echt unverschämt. Man kann eigentlich nur einen weiten Bogen um Avis machen.	7	311
Goldcar - Tankkaution wird nicht zurück erstattet, obwohl vollgetankt zur Rückgabe! I rented a vehicle on 09/02/2022 at Tenerife South Airport Reservation Nr 21426216. I paid 73,85€ fuel deposit to GOLDCAR TENERIFE SURAEROPUERTO RE. To date, I have not been refunded the fuel deposit 73,85€, although the tank was full when the vehicle was returned. Can you please help me? With kind regards	3	218
Tram 50 an der Arnouxstrasse fährt 2 Minuten früh ab. Das passiert jedes Mal! Ich bin schwanger, der Fahrer hat mich gesehen und trotzdem ist er 2 Minuten früher losgefahren. Zurzeit gibt es einen Ersatz mit M1. Sie fährt auch 2 oder 1 Minute früher ab. Das geht doch nicht!	9	107
Schleudertrauma und Hämatom Hallo , Als ich heute den Bus 171 Wagennummer 4640 Richtung Rudow nahm ..Zeit ca 9:12 hat der Busfahrer eine extreme Vollbremsung gemacht und ich bin volle Kanne nach vorne gefallen (saß hinten links am fenster ich knallte gegen den Sitz mit meiner linken Hälfte und habe in der Hüftgegend ein Hämatom...ich kann meinen Kopf nicht nach rechts drehen ohne schmerzen zudem ist mir mittlerweile schlecht.Der Busfahrer kam nicht mal zu mir und hat erklärt weshalb er so stark bremste oder sonst eine Entschuldigung .Da es mittlerweile schlimmer geworden ist mit den Schmerzen werde ich nun einen Arzt aufsuchen.	7	182
Wiederholt keine Rechnung erhalten Guten Tag, ich versuche seit dem 1.8.2022 eine Rechnung für den Mietvertrag, siehe (vertrauliche Daten zu erhalten. Leider war des trotz mehrfacher Anrufe ihren Kollegen nicht möglich mir eine Originalrechnung zu kommen zu lassen. Mit der Rechnungskopie kann ich keine Reisekostenabrechnung einreichen. Auch bei der Anmietung davor hatte ich große Probleme eine Rechnung zu erhalten. Wenn ich in Bälde keine Originalrechnung von Ihnen bekomme, kann keine Fahrzeuge mehr bei Ihnen leihen und sehe mich gezwungen die Beschwerde auch bei uns intern weiterzugeben. Ich hoffe mir wird endlich geholfen! Viele Grüße!	11	382
Rechnung Nr. 100341636932 100339792276 Ich widerspreche diesen Rechnungen, da sie nicht zulässig sind. Das beigefügte Antwortschreiben mit der Begründung trifft auf beide Fälle zu. Ich bitte daher um Stornierung beider Rechnungen und entsprechende Mitteilung an: ******@railistics.de	14	252
Zugausfall ohne Anzeige oder Durchsage Heute um 13:12 hätte ein Zug (SWE S2 von Freiburg Herdern Richtung Elzach kommen müssen. Auf der App stand, dass er pünktlich kommen würde und auf der Anzeige an der Haltestelle wurde nichts anderes vermerkt. Außerdem gab es keine Durchsage zu Verspätungen oder Ausfällen. Es kann doch nicht sein, dass man sich weder auf die App, noch auf sonst irgendwelche Infos der Deutschen Bahn verlassen kann und dann ewig und umsonst wartet. Es ist nicht das erste Mal, dass sowas passiert.	7	99
Fahrausweisprüfung am 23.03.2022_Vorgang:310240226430745 Ich wurde am 23.03.22 im Bus M41 bei einer Kontrolle ohne gültigen Fahrausweis angetroffen. Die Gründe dafür habe ich schriftlich in einem Einspruch ( BVG Kundenbüro dargelegt. Als Antwort darauf habe ich von Ihnen mit Datum vom 30.03.22 ein lapidares Schreiben bekommen,in dem in keinerlei Hinsicht auf meinen Einspruch eingegangen wurde. Bevor ich weitere rechtliche Schritte gegen diesen Bescheid einleite, möchte ich gerne eine auf mein Schreiben vom 24.03.22 ( Einspruch gegen Zahlungsaufforderung, 60,00 € bezogene seriöse Antwort, bzw. Information von Ihnen bekommen. Vorgangsnummer: 310240226430745 mfG **** ****	5	270
Nach Stornierung - seit ca. 4 Wochen keine Rückzahlung Das Fahrzeug wurde bereits am 23.12.21 storniert. Trotz e-mail Kontakten ( Debitorenabtl. sowie telefonischer Kontakt bisher keine Rückzahlung der Mietwagenkosten !	3	344
S46 auf BVG Netzplan irreführend Auf dem Netzplan der BVG wird als Station, von der die S46 in Richtung Königs Wusterhausen fährt, irreführend nur Westend genannt, obwohl sie je nach Wochentag oder Tageszeit oft erst von Südkreuz oder von Tempelhof abfährt. Wer sich auf den Netzplan verlässt, wartet dann (z.B. am Bundesplatz ewig, bis er merkt, dass er mit der Ringbahn erst bis Südkreuz oder - noch verwirrender - sogar bis Tempelhof fahren muss, um von dort Richtung Königs Wusterhausen fahren zu können. Dies muss auf dem Netzplan klargestellt werden!	8	123
Bus fährt weg trotz vieler Gäste 10:14: der 187er endet Innsbrucker Platz, die Fahrgäste steigen aus- der Bus m85 kommt und alles rennt hin - der Abstand beträgt ca hundert Meter. Aber der m85 schließt die Türen und fährt einfach los. Ca 20 empörte Fahrgäste bleiben zurück. Bus Nummer 3431. Nicht sehr nett.	9	207
Tier Scooter auf Privatgelände Bitte die 3 Scooter auf dem Privatgelände Jörnshof umgehend entfernen. Die Scooter parken vor dem Eingang Jörnshof 8.	7	157
Senioren Rabatt ab 65 Warum gibt es den Senioren Rabatt ab 65 nicht mehr. Jetzt hat die Bahn das 9 € Tikett und der Senioren Rabatt wird gestrichen 65 wird gestrichen das ist unerklärlich das ist wieder Thuepisch Bahn wer muß Leiden die Senioren.	7	294
cancelled flights Ich will den Betrag von 135 Eur auf meine VISA-Karte zurückgebucht erhalten - und ich will keinen 'Voucher' und ich will nicht die Bank für CarTrawler spielen.	3	258

Keine Rückerstattung über eingezogenen Betrag nach Stornierung der Buchung Meine Mietwagenbuchung wurde fristgerecht am 31.10.21 storniert. Das Storno wurde von CarHire@carrental.opodo.com bestätigt. Die Rückbuchung auf meine Kreditkarte ist bis heute nicht erfolgt. Meine Rückfragen per Mail werden als unzustellbar zurückgewiesen mit der Begründung, das Postfach sei voll. Die mir von Opodo genannte Kundenservicenummer +49 8921094990 nimmt keine Anrufe mehr entgegen.

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Ticket über Giropay gekauft Leider habe ich keine Buchungsbestätigung bekommen und somit habe ich kein Ticket, obwohl der Betrag von meinem Girokonto bereits abgebucht wurde.

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Erlass von 60 Euro Gebühr, weil Nummer auf Wertma. fehlte Der ukrainischen Dame, die ich seit Ihrer Ankunft hier in Deutschland unterstützte, wurde am 7.9. gegen 8 Uhr morgens ein Feststellungsbeleg ausgestellt. Sie hatte ein Ticket gekauft, konnte und kann aber noch keine Nummer eintragen, da die Einwanderungsbehörde es seit Anfang August leider noch nicht geschafft hat, ihr eine Fiktionsbescheinigung auszustellen - obwohl alle Unterlagen vorliegen! Wir bitten Sie daher aufgrund von langsamer Bearbeitung unserer deutschen Behörden von der Zahlung der 60 Euro abzusehen. Dies würde zu unserer Willkommenskultur passen! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Für Fragen erreichen Sie mich mit unter ******. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

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Prophete 8.8 bauj.2019 Motor defekt Reparatur Angebot ohne Kulanz! Ein Ebike mit 1700 km Laufleistung aus 2019 und defekten Motor und da keine kulanz anbieten das ist überhaupt nicht kundenfreundlich!

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20-tage ausflugsabo kalender funktioniert nicht wollte heute am 31. august einen tag, d.h. 1. september 2022 aktivieren. leider erscheint im kalender nach dem august der oktober, d.h. im september konnte ich keinen tag aktivieren. bitte fehler im pgm SOFORT behenben. danke. d. ******

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169

Fahrer Als ich und meine Mutter heute morgen von der Graf Adolf Straße in Richtung hbf am stresemannplatz ausgestiegen sind bzw ich da meine Mutter einen Rollator hat und sie sic nicht richtig bewegen kann gingen die Türen zu und sie ist fast gestürzt das mehrfache drückend der Tasten weder von mir noch den Personen die in der 709 waren mußte sie dann am hbf holen das ganze hat mit ausstieg noch nicht mal 20 Sekunden gedauert der Fahrer ist das letzte!

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304

Kaution Rückerstattung Sehr geehrte Damen und Herren, Seid dem 15.1.2020 warte ich auf die Rückerstattung meiner Kaution in Höhe von 100 €. Trotz mehrere Telefonate und Email hab ich mein Geld bis heute nicht zurück bekommen. Ich fordere Sie hiermit auf dies sofort zu erledigen. Mir wurde mitgeteilt das dies am 11.2.2020 ausgeführt wurde, was ich bis heute nicht erhalten hab. Mietvertrag Nummer: 1088987589. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

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40

Bus M76 regelmässig extrem hohe Wartezeit bis zu 25 MinWarteeiten Ständiges Zuspätkommen zur Arbeit. Dadurch 2 Stunden Arbeitsweg. Sehr belastend. Busse dann extrem überfüllt.

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381

verspätete Busse beim Ersatzverkehr der Linie S4 (Lütgendortmund-Unna) Es ist nicht nur einmalig vorgekommen, dass Ersatzbusse während der aktuelle Bauarbeiten an der S4 an der Haltestelle Wickede West (Richtung Unna sehr verspätet kommen bzw. tatsächlich ausgefallen sind (planmäßig Abfahrt um 07.41 Uhr, oftmals erst um 07.55 Uhr oder noch später vor Ort, bspw. vorgestern sowie heute Morgen. Ich gehe doch davon aus, dass alle Fahrten der Deutschen Bahn in Rechnung gestellt werden... Mit freundlichen Grüßen H. ******

7

115

MASKENPFLICHT 21.10.2022 RE1 München-Nürnberg 5:01 Angesprochenen auf die fehlende Maske eines fahrkartenkontrollierten Mitreißenden im Abteil, erklärt mir die Zugbegleiterin, das der Fahrgast gerade isst und deshalb keine Maske tragen muss. Auch nach seinem Mahl, trug er keine Maske. Ich hab auch keine an ihm entdecken können.

7

60

Freiheitsberaubung bei über 40° C Heute, am 17.6.21 fuhr ich mit dem Bus, Linie 751, Richtung Angermund. Eine Haltestelle vor der Endhaltestelle (ca. 16.40 Uhr stieg der Fahrer wortlos aus und verriegelte den Bus. Es waren 2 Fahrgäste im Bus, bei über 40° C. Er ging einkaufen und kam nach ca. 7 min zurück. Das ist fahrlässig und verantwortungslos!

9

15

Geldschein im Automaten stecken geblieben Am 16.03.2022 gegen 18:50Uhr unter den Linden wollte ich eine Monatskarte ziehen (Geräte Nummer des Automaten 6991 ein Teil des Geldes war im Automaten und als ich das restliche eingeben wollte wurde der Vorgang abgebrochen. Somit kam mein 50€ Schein nicht mehr raus und der Vorgang wurde abgebrochen.

3

336

Security Leak: 2-Faktor Authentifizierung Sehr geehrte Damen und Herren, anbei sende ich Ihnen die Aufforderung zur Auskunft. Ich habe eine gefälschte SMS zur 2-Faktor Authentifizierung erhalten.

5

103

Verspätung des X 10 in Richtung Zoo Täglich kommt die Buslinie X 10 in Richtung Zoo bis zu 8 Minuten zu spät und völlig überfüllt am Brüggemuseum an.Es ist Stosszeit,kann um die Uhrzeit endlich mal"bei den Coronazahlen"ein Doppeldecker eingesetzt werden!Alle stehen wie die Ölsardinen und die Türen gehen kaum auf! Dann noch die Ansage:Bitte halten Sie Abstand! Unfassbar!

7

332

Bus 162 kommt nicht Jeden morgen um 63Uhr nehme ich den bus 162 Richtung U Rudow. Nur seit Wochen hat sich ein Trend eingeschlichen das der Bus entweder viel zu spät kommt oder einfach mal gar nicht. Und dann, wenn ich den späteren nehmen möchte, fährt der einfach fröhlich winkend an mir vorbei. Leute der BVG, kriegt euren scheiß unter Kontrolle, verdammt nochmal.

9

327

Straßenbahnlinie 68 Es kommt oft zu Verspätungen, Bei Störungen sind die Fahrgastinformationen falsch und die Bahnen fahren nicht nach Schmöckwitz

7

180

Bearbeitungsgebühren Strafzettel Die Bearbeitungsgebühr von 30 Euro für die Weiterleitung eines Strafzettel (15 Euro sind eine Frechheit. Ich werde bei meinem Arbeitgeber den Wechsel der Autovermietung anstreben.

7

282

Bus Ausfall Bus und Bahn fahren ist nicht mehr zuverlässig! Jeden Tag, wirklich jeden Tag gibt es Probleme mit Pünktlichkeit oder Ausfälle ohne vorher ankündigen. Die U-Bahn fährt gar nicht nach der Plan, was im Internet steht oder in der Rheinbahn App. Man muss nur Glück haben dass der Bahn oder Bus an der bestimmte Zeit kommt. Es ist Katastrophe!

7

216

Abfahrtszeit Das Problem bei der U5 wenn es heißt 60 Uhr fährt die Bahn ab dann bitte 60 Uhr und noch 6:28 oder 6:29 … es ist einfach nur anstrengend wenn man morgens von der Arbeit kommt und die U -Bahn steht wartet bis der Fahrgast an der Tür ist und die Türen werden geschlossen warum ? Ich habe ja auch nicht das Recht bei Verspätung zu sagen okay Geld zurück denn das ist ja Gang und gebe ! Es ist einfach nur ärgerlich

7

259

Automat Flughafen BER Bein Kauf eines Tickets am Automaten, Geräte Nr. 0621, Bushaltestelle BER X7, wollte ich mit einem 10€ Schein zahlen, nach Auswahl des Tickets und einführen des 10€ Scheins passierte nicht, kein Ticket, kein Rückgeld, nach dem Druck auf den Storno (C Button passierte nichts. Die 10€ wurden vom Automaten nicht raus gegeben. Ich musste dann mit meienet EC Karte ein Ticket erwerben. Ich bitte um Rückgabe der 10€! Datum: 08.12.22 Ort: BER Flughafen, Bushaltestelle Uhrzeit: ca. 230 Uhr (siehe Aufnahme Foto

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413

Haltestelle wurde nicht angefahren Ich möchte mich über Ihren Busfahrer Linie 38 (Haltezeit Theodor-Storm-Straße 77 Uhr beschweren. Er hat, obwohl ich mit einem Kleinkind und mehr als offensichtlicher Ausstiegsabsicht an der Tür stand, nicht an der Haltestelle Maxim-Gorki-Straße angehalten, sondern fuhr einfach weiter. Auf meine mehrmalige lautstarke Aufforderung hin ließ er mich dann erst gut 200m weiter raus. Eine bodenlose Frechheit! Ich bezahle jeden Monat so viel Geld für die Beförderung, stehe morgens unter Zeitdruck (Kinder, Arbeit und dann sowas?!? Das geht gar nicht! MfG M. ****** ******@kabelmail.de

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286

Ständig ausfall der U79 um 4:58 Uhr Sehr geehrte Damen und Herren Es kann nich sein das jedesmal die u 79 um 4:58 Uhr nicht kommt und es nichtmals durch gesagt wird das kan nicht sein am Donnerstag und Freitag letzte Woche ist die u 79 auch nicht gekommen um 45Uhr.Heute kam die Bahn erstum 5:08 Uhr so das ich die anderen Verbindungen nicht mehr erreichen kann.Ich zahle seid 10 Jahre pünktlich mein Ticket 2000.Es wäre zumindest angebracht eine Durchsage zumachen wenn die Bahn mal ausfällt, so das ich auf den Bus ausweichen kann.ich komme ständig zu spät zur Arbeit

7

273

Linie 926 Ich bin ab und an in Duisburg und wenn ich nach Hause fahren möchte und somit zum Duisburg Hbf fahren will, werde ich oft von der DVG im Stich gelassen. Es kam schon mehrmals vor, das der Bus garnicht kam. Im Dezember hatte ich mir circa 50 Minuten den Arsch abgefroren, bis ich den 929er nehmen konnte. Ich zahle für ein Ticket, was Ihr immer teurer macht, während Euer Service zunehmend schlechter wird. Nicht toll! Danke für's lesen.

7

22

CarTrawler - Kein Rückerstattungscode - Kein Kontaktformular - Gutschein niedriger als Kaufsumme Durch Flugstornierung haben wir auch den Mietwagen storniert und da wir uns ein anderes Urlaubsziel ausgesucht haben, wollten wir einen Gutschein für den Mietwagen. Email mit Link zum Gutscheincode haben wir erhalten. Nur führt der Link zu keinem Code. Außerdem ist der Gutschein über rund 40€ weniger als die bezahlte Summe. Beim Beantworten der Email wird man auf verwiesen. Auch dieser Link führt nicht zum Kundensupport. Ich möchte umgehend meinen Gutschein in voller Höhe!

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83

Auto war defekt habe mir am Freitag den 25.09.2020 in Neufahrn bei Freising (IKEA einen Sprinter ausgeliehen. Soweit hat auch alles funktioniert, bis ich das Auto holen wollte. Dieser ist nicht angesprungen, über Servicehotlin war keiner mehr erreichbar. Ich konnte die Möbel somit nicht transportieren. Mußte IKEA beauftragen für die Lieferung. Habe es nun auch Reklamiert aber die Kosten sind mir trotzdem abgebucht worden. Dieses Verhalten entspricht für mich einem klaren Betrug der hier abgeht. Bis dato ist keiner von Hertz erreichbar. Wir mir nur der Weg zum Rechtsanwalt bleiben. Ich kann nur sagen haltet Abstand von solchen dubiosen Geschäftspraktiken. mfg ****** ******

7

385

Flixtrain gibt falsche Zeit bei Verspätung an Bei der Fahrt von Hamburg nach Düsseldorf hatte der Flixtrain bereits in Hamburg 90 Minuten Verspätung (21.08 16:50 / Lokschaden, im weiteren Verlauf baute er es auf 2h 25min. aus. Weiterhin war die Beleuchtung defekt in zwei Wagons (6&5 die geräumt werden mussten und die meisten Passagiere durften den Rest der Fahrt stehen. Nach Flixtrain würden mir 50% Erstattung zustehen ab 2h, jedoch behauptete man dort nun, der Zug habe nur 75min Verspätung gehabt... Ziel war Düsseldorf um 20:27h und es waren dann bei der Ankunft 22:53h...

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343

Geld wird abgebucht obwohl der Scooter nicht funktionierze Ich wollte gerade einen Scooter mieten. Die App hat tierisch lange geladen, dann kam eine Benachrichtigung dass diese Gerät nicht zur Verfügung steht. Trotzdem habe ich direkt danach eine Rechnung über 3 Euro bekommen.

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COVID-19 - Gutschrift aber kein Geld zurück Habe am 05/02/2020 (446,28 € für Juni 2020 ein Auto bei Goldcar angemietet. Da der Flug wegen COVID-19 abgesagt wurde habe ich die Anmietung storniert, worauf mir ein Gutschein ausgestellt wurde. Da reisen nicht möglich war habe ich etliche Emails an Goldcar geschrieben um wie versprochen die Rückerstattung zu bekommen. Leider bekomme ich weder eine Antwort, geschweige denn mein Geld zurück, mittlerweile werden Emails als nicht zustellbar zurückgeschickt. Das grenzt meiner Meinung nach an vorsätzlichen Betrug. Möchte noch hinzufügen, dass ich viele Jahre bei Goldcar gebucht hatte und im Großen und Ganzen zufrieden war.

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383

Die Kaution für den Mietwagen wurde nach mehr als 2 Monaten nicht zurückgegeben Die Kaution für den Mietwagen wurde nach mehr als 2 Monaten nicht zurückgegeben

3

161

Schülerticket laut Busfahrer ungültig Anruf beim Kundencenter, da mein Sohn heute Morgen im Bus abgwiesen wurde, angeblich Schülerticket ungültig. Karte laut Login aber gültig. Herr Birk vom Kundencenter meinte der Chip könnte defekt sein, ist aber nicht bereit mir eine neue Karte zu bestellen, ich muss dazu in die Holzmarktstrasse. Ihm erklärt das ich aufgrund meiner Arbeitszeiten dies nicht realisieren kann, wir einen anderen Weg brauchen. Ist ihm egal, er kann nichts weiter für mich tun. So etwas habe ich noch nie erlebt.... Kein Kundenservice!

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162

Ticket gebucht, kein Ticket erhalten ABER Kreditkarte mit Betrag belastet Ticket über die DB App gebucht aber kein Ticket erhalten. Betrag ist per Kreditkarte belastet. Sämtliche Hotlines verweisen auf die nächsten Hotlines. Katastrophale, lange Warteschleifen. Mit den Nerven am Ende, denn die Reise wäre heute gewesen. Ich sollte einfach ein neues Ticket kaufen, so die Aussage. Die 1. Zahlung würde sich dann schon klären. Sowas unverschämtes. Nicht jeder hat Geld für ein 2. Ticket mal gerade so da liegen. Keine Leistung und dennoch bezahlt. Dann soll man nochmals zahlen.

3

25

Ausfall Zug Der erste fährt mir vor der Nase weg weil der Zug in Odenkirchen Verspätung hatte Und der Zug der um 9:25 kommen sollte fällt aus Erstmal hieß es er kommt 15 min zu spät dann 20 dann 25 und aufeinmal fällt er aus.

7

82

Fehlermeldung bei Ticketbuchung, aber Betrag wurde (ohne Ticketausstellung) abgebucht Am 12.11.2022 buchte ich über meine Kreditkarte zwei Tickets (auf meinen Namen Prof. Dr. ****** ******, nach Berlin und zurück (05.-07. Januar 2023. Beide Tickets wurden meiner Kreditkarte belastet (47,05 € sowie 59,30 €, jedoch erhielt ich für das Rückfahrtticket eine Fehlermeldung, d.h. es wurde nicht ausgestellt. Anschließend habe ich den Buchungsvorgang wiederholt und mit Paypal bezahlt. Jetzt wurde das Ticket ausgestellt, aber der Betrag von 59,30 € zweimal abgebucht (einmal Kreditkarte, einmal Paypal.

3

153

reklamation/ restitutionsformular im kundenzentrum abgegeben nicht angekommen mehrmals! Dreimal gab ich mein Rückerstattungsformular am Kundenzentrum ab: dreimal nicht angekommen. Diesmal mit Originalbelegen, inkl. 9 Euro ticket, Fahrkarten, etc. Wo ist das denn geblieben? Mitte August 2022. Das ist schon das dritte Mal, das meine Endsendungen 'verschwunden sind'.

7

250

Roller blockiert Gehweg der abgestellte Roller stellt eine Gefährdung dar . Bitte umgehend abholen . 30453 Hannover Wildthagenweg

7

144

Zu wenig Geld zurück bekommen 189,28 € vereinbart 409,25 € bezahlt mit Kaution (219,97 € 161,85 € zurück bekommen Fehlen 58,12 € Bei der Übergabe waren keine Mängel gefunden worden

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67

am 21.07.2022 betrifft RE1 von Bremen 12:35 nach Leer Bahnhof Ankunft 14:13 Hallo es kam zu ein Zugausfall Bahnhof wüsting ca 13:15 auf Grund eines Stromausfall und dann ging es los man sagte uns es werden Busse kommen und die Fahrgäste zum nächsten Bahnhof in ca 10 km nach Oldenburg zu bringen .Es kann ein Bus für ca 800 Fahrgäste und das auch erst nach 2 stunden Wartetzeit dann sagte man uns es werden keine weitern Busse mehr kommen und dann ich musst mit meiner Familie nach leer zum Bahnhof so musste ich mir ein Taxi kommen lassen das ich nach Oldenburg zu Bahnhof komme ca 10 km kosten 29,40 Euro und mein Auto stand in Leer in Parkhaus kosten 30,00 Euro ich bitte sie mir die kosten zu erstatten

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Bedrängnis durch Bus Linie 490 Ich fuhr gerade eben, circa 21:50 Uhr, auf der Köln Berliner Straße in Dortmund Aplerbeck Richtung Unna. Hier ist streckenweise eine 30er Zone. Ich hielt mich an die Geschwindigkeit, der Bus mit der Linie 490 fuhr mir fast auf, machte die ganze Zeit Lichthupe und bedrängt mich. Ich bin dann zur Seite gefahren und er hat mich auf der Köln Berliner Straße in der dreißiger Zone überholt. So eine Unverschämtheit ist mir lange nicht passiert. Ich habe ein Foto des Kennzeichens gemacht und erwarte eine Entschädigung oder Entschuldigung. Ansonsten werde ich eine Anzeige bei der Polizei machen. Das Kennzeichen des Busses lautet: DO B 8814. Der Bus fuhr dann rechts ab Richtung Flughafen.

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M11: Verspätung von 45 Minuten Sehr geehrte Damen und Herren, heute musste ich eine Dreiviertelstunde auf den M11er warten. Mit mir haben zahlreiche andere Studenten und Studentinnen 45 Minuten in der Kälte gewartet. Für eine Buslinie, die alle 10 Minuten kommen soll und die an einer der größten Unis Berlins vorbeifährt, ist eine Verspätung dieses Ausmaßes absolut inakzeptabel. Viele Grüße von einem verärgerten Studenten

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Busfahrer lässt nicht einsteigen Guten Tag ! Ich finde es eine Frechheit,wenn bei diesen Temperaturen ein Busfahrer einfach losfährt,obwohl er sieht, dass man noch einsteigen will. Danke dafür!

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Kaution wurde einbehalten ohne Begründung Es wurde ein Unfall, bei dem es um eine Kollision zwischen dem Leihauto und einem anderen Auto ging, der Polizei gemeldet. Der Schaden war nicht sichtbar und es wird reklamiert, dass somit die Kaution nicht einbehalten werden darf. Die hinterlegte Kaution für das Mietauto wurde einbehalten ohne eine Begründung oder eine nachvollziebare Erklärung der Schadenshöhe zu geben. Die mutmaßliche Schadenssumme wurde pauschal mit der Kaution abgegolten, obwohl der tatsächliche Schaden nicht sichtbar gewesen ist.. Der Sachverhalt wurde nach mehrmaligen persönlichen Auftreten bei der Filianle in Aachen Soers nicht bearbeitet, Mails blieben unbeantwortet, Telefonate verliefen im Nichts.

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Straßenbahn Fahrer/ Fahrerinnen unfähig Viele Punkte die mir nicht gefallen in Dortmund. Ein dunkel heutiger junger man steigt in die Straßenbahn ohne Maske und setzt sich hin mit den schmutzigen Schuhen auf den gegenüberliegenden sitzt . Die Straßenbahn Fahrerin sagt kein Wort dazu. Ich finde das Verhalten beschämend. Hat sie nicht die Pflicht den Fahrgast rauszuschmeissen ? alle 5meter sind Kameras wofür ? junge leute steigen ein mit getränke Alkohol.... und trinken gemütlich ihr bier.... echt der Wahnsinn. Kein Fahrer sagt was . Viele fahrkartenautomaten sind so verschmutzt und verklebt beschmiert das man sich nicht traut eine Karte zu kaufen . So das war es erstmal .

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nicht vereinbarte Innenraum Versicherung mit 10,25€ berechnet Hallo, in meiner Abschlussrechnung wurde eine nicht vereinbarte Innenraum Versicherung mit 10,25€ berechnet und natürlich über Kreditkarte abgerechnet! Es gibt keine Möglichkeit dies zu beanstanden, auf der SIXT Internetseite findet man zuerst mal weder eine Telefonnummer noch eine Mailadresse. Beides musste ich im Internet erst mal mühsam suchen. Ans Telefon geht nur eine Computerstimme, die über Auslastung spricht und dann auflegt. Auf Mails antwortet auch niemand. 0 Null Service, nie wieder!

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Rueckerstattung,kein Rabattcode erhalten Hallo,ich habe bislang noch kein Rabattcode erhalten.Reservationnummer:ES674663470.Payement receipt date:20Januar2020 Bitte um Rueckmeldung

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Stop wegen Überfüllung in Elmshorn Sehr geehrte Damen und Herren. Stehe nun in Elmshorn und der Zug fährt nicht weiter. Der Grund ist angeblich dieser, dass zu viele Personen in Elmshorn einsteigen wollten und der Zug überfüllt wäre. Der Schaffner untersagt somit die Weiterfahrt. Da ich einen Termin in HH Bergedorf habe ist das für mich unverständlich. Denn hätte der Zug erst gar nicht in Elmshorn den Einlass gewähren sollen. Jetzt wurde der Zug geräumt und ich sitze nun in Elmshorn auf dem Bahnhof Ein unzufriedener Fahrgast ihrer doch unflexiblen Deutschen Bahn.

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Meine Bahncard ist abgelaufen. Seit Ende Juli 2022 ist meine Bahncard abgelaufen, und ich habe immer noch KEINE Neu zu mit der Post BEKOMMEN. Ich brauch die Bahncard bei der Arbeit zu fahren. Bitte sende Sie mich eine Neu Bahncard so schnell wie möglich. Nummer der Karte ist: 2-5.123.933-9 und meine Kunden- Ne.: 15/1043156-001. Herzlichen Dank.

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BUS FAHRPERSONAL Guten Tag als ich gestern um 69 im BUS 423 einstieg nur hinten fand ich ein 1 cent stück nahm es auf der Fahrer machte mir richtig ein drauf warum ich nicht schneller auf mein PLATZ gewesen sei das er SEHR SCHNELL FAHREN KONNTE obwohl alles ruhig war heute um 17:17 in Derne einstieg im BUS 420 Richtung APLERBECK der FAHRER drohte mir ich sollte die MASKE TRAGEN obwohl ich vor ca 2 Tagen vom ORDNUNGSAMT gebeten worden bin die MASKE auf zu setzen meldete ich mich dabei mein ARTEST zu zeigen mit mein BEHINDERTEN AUSWEIS das wurde wieder erkannt das ich die MASKE nicht tragen muss Mit freundlichen Gruß Frau ******

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Der Bus 926 komm ständig mit einer Stunde verspätung Bus 926 kommt nie pünktlich. Regelmäsige Busausfälle!

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Buslinie x49 Hallo liebes BVG-Team, ihr habt das so eine megaaa praktische Busline, die des X49-igers. Leider fährt der X49 regelmäßig sehr unregelmäßig. Soll heißen: Er fällt öfters ganz aus oder kommt viel zu früh. Das ist sehr Schade, denn ich brauche diesen Bus täglich. Bitte, bitte überprüft mal was da los ist.. Mit freundlichen Grüßen eure X49 fahrende ******

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Unverantwortlich Busfahrer In dem Bus 118 Richtung Steinstücken saß heute ein Busfahrer, der mehrere Male über rote Ampeln gefahren ist. Er ist sehr schnell gefahren (vorallem in Kurven und hat immer eine Vollbremsung an Haltestellen gemacht. Außerdem war sein Blick die meiste Zeit nicht auf der Straße gewesen, was mich alles in allem sehr beunruhigt hat. Ich bin mit dem Bus gefahren, der 21:02 Uhr an der 'Charlottenstr./Chausseestr.' gehalten hat. (Kennzeichen: B VB 3811 Ich hoffe es wird sich darum gekümmert. Vielen Dank

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Kunden & Fahrzeuge Ich habe einen Schaden mit dem Auto und habe es gemeldet. Kein Rückruf erhalten. Alle Stationen in Hamburg angefahren und musste mich anhören dass in ganz Hamburg keine Verfügbarkeit gäbe. Flughafen ist unfreundlich und Wandsbeck hat seit Tagen komischerweise nichts. Fordert mehrere Autos an bei Onlogist eurem Fahrzeugüberführer damit ihr bisschen mehr habt und lässt treue Firmkunden die bei euch mieten nicht auf der Straße mit kaputten Autos. Wenn ich morgen auf der Autobahn eine Panne habe wirds auch für euch teuer mit dem Abschleppwagen etc.

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Bus zu früh Hallo zusammen, heute den 04.10. sollte um 6:13 Uhr der 835er von der Haltestelle in der Donk abfahren. Allerdings ist der Bus früher losgefahren als laut Fahrplan, somit hab ich den Bus leider verpasst, obwohl ich den eigentlich bekommen hätte, wenn sich der Busfahrer an den Fahrplan gehalten hätte.

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unerklärliche kreditkartenabbuchung Buchungsreferenz 738174733 Automiete Flughafen Sevilla 23.9.-2.10.2021 Auto ordnungsgemäß retourniert 5.10.2021 wurden von meiner Kreditkarte € 144,95 abgebucht und ich möchte wissen wofür Danke für eine Erklärung ****** ******

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Administrationskosten fuer Strafzettel habe zwei Strafzettel bekommen und bezahlt, Europcar belastet nochmal Eur30 / Strafzettel, gibt die Bearbeitung an eine Firma paigo ab, die dann nochmal Mahngebuehren belstet Eur8 / Strafzettel und Anfragebearbeitung Eur29 / Strafzettel, inzwischen bin ich genoetigt worden und habe Eur153! ! ! gezahlt! ! Das Geschaeft hat Europcar von der Liste genommen, ich werde kein Auto mehr von Europcar mieten. Einzige Antwort: lesen Sie das Kleingedruckte! ! ! unverschaehmt. Peinlich.

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Inkasso trotz Fehler bei der DBahn Ich habe bereits 2021 zu 2022 auf die BahCard 1. Klasse upgedatet und sowohl telefonisch als auch schriftlich auf den Rechnungsfehler hingewiesen, dass mir sowohl die neue (1. Klasse wie die alte (2. Klasse Bahncard in Rechnung gestellt wird. Jetzt bekomme ich mit deren Inkasso zu tun und kann niemanden telefonisch erreichen.

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verdreckter Bahnhof Bad Honnef Das Bahnhofsgebäude in Bad Honnef ist Privateigentum. Das Bahnhofsgelände samt Unterführung gehört der Bahn, daher hat die Stadt Bad Honnef mit der Reinigung nichts zu tun. Die Unterführung befindet sich in einem verdreckten Zustand, die Treppen sind voller Steinchen vom letzten Winter, für ankommende Reisende ist das alles eine Zumutung und eklig. Ich kann mir nicht vorstellen, wann es dort mal eine Wasserreinigung gab....

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Cabrio ohne Windschutz Ich möchte bzw muss da auch mal etwas loswerden. Das Mini Cabrio hatte kein windschutz. Autobahn fahren war daher nicht wirklich witzig. Ich wollte gerne für 1 Tag verlängern bzw bis zum nächsten Tag morgens verlängern. Ein preisliches Entgegenkommen gab es da nicht. Das ist schon schade, denn ich hatte so gesehen ja auch Einbußen durch das fehlende windshot.

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Nicht mehr nach Hause gekommen wegen ausgefallener Züge 23.06.22, Fahrt von Frankfurt (Main HBF nach Münchberg: RE 55 zweimal in Folge hintereinander komplett ausgefallen! (Abfahrt 174 und 184 RE 54 im Anschluss um 190 mit über 20 Minuten Verspätung in Würzburg sodass Anschlusszüge nicht mehr erreichbar waren. Mitnahme in einem ICE (bei ebenfalls nicht garantierter Verbindung nicht gestattet ohne zusätzliche Tickets zu kaufen. Ticket gekauft und Zug hat wieder genug Verspätung, um Anschlüsse zu erreichen. Wo finde ich im Internet Bestätigungen/Statistiken zu ausgefallenen Zügen, die ich für die Rückerstattung nach Fahrgastrecht benötige?

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Kälte in der Bahn Linie S3 Wenn man schon auf der gesamten Linie S3 wieder die Uraltbahnen einsetzt, wäre es trotzdem toll, wenn diese bei den jetzigen Temperaturen öfter geheizt werden könnten. Zum wiederholten Male eine Stunde mit eiskalten Füßen und Händen gefahren..(( NICHT LUSTIG!

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Unzureichender Hinweis auf Mundnasenschutz anderer Passagiere. Die werte Frau Fuchs hat nichts anderes im Sinn als die Fahrkarten zu Kontrollieren mit Personalausweis, wozu sie nicht berechtigt ist lediglich die Polizei da dazu ermahnt sie keinen einzigen Passagier die Mundnasen Maske zu tragen. Was ich als Passagier sehr fragwürdig erachte. Es Handelt sich um die Fahrt von Magdeburg Hbf nach Halle Saale Hbf RE 30 175Uhr-18:42Uhr

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sixt repaid-fuel-gebuhr-abgebucht-obwohl-wagen-vollgetank-abgegeben-wurde Bei Übergabe in Faro Airport (Potugal am 21.10.19 wurde eine Prepaid fuel Option zugefügt. Nach Hinweis, dass ich eine Voll/Voll Tankreglung gebucht habe wurde vor Zeugen gesagt, dass bei Rückgabe mit vollem Tank diese Option nicht greifen würde. Also nur für den Fall dass ich bei der Abgabe in Zeitnot geraten würde. Trotz nachweislicher Rückgabe mit vollem Tank wurde mir die Tankfüllung voll berechnet. Ein ganz ähnlicher Fall (18.11.19 befindet sich ebenfalls in dem Reklamationsverzeichnis. Scheint also derzeit eine gängige Masche am Flughafen Faro zu sein.

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Wischwasser ohne Frostschutz bei Minusgrade Habe eine 400km lange Rückfahrt bei deutlichen Minusgraden unternehmen müssen. Dabei stellte ich nach kurzer Zeit fest, dass die Waschanlage eingefroren war. Da die Autobahnen stark befahren waren und der Streudienst gut gearbeitet hatte, musste ich nach jeweils max. 50 km anhalten und die Scheiben säubern damit überhaupt ein Fahren möglich war. Als absolute Frechheit empfinde ich jedoch das Verhalten der Vermietstation in Gelsenkirchen. Diese hat sich bisher, trotz Aufforderung über die Sixt-Zentrale in München, nicht bei mir gemeldet um den Sachverhalt zu klären und mir ein wie auch immer geartetes Entgegenkommen Ihrerseits zu signalisieren. Mit 100% iger Sicherheit war dies das letzte Fahrzeug welches ich bei diesem Vermieter angemietet habe.

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Storno des Mietwagens - wegen Flugstorno Sehr geehrte Damen und Herren, bereits vor einigen Tagen habe ich EasyJet gebeten, die von mir bezahlten Flug-und Mietwagenkosten zurück zu erstatten, da die Flüge von EasyJet storniert wurden und ich deshalb nicht reisen kann. Bitte um Rückerstattung der bei mir abgebuchten Beträge. Die MietwagenBuchung hat die Nummer GB4868 70 000 Die Flugbuchung EZ6ZS Gerne höre ich wieder von Ihnen.

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Roller liegt in unserem Vorgarten seit mehreren Tagen liegt ein Roller in unserem Vorgarten . Ein Teil unerer Rosen wurde dadurch zerstoert. Wer kommt fuer den Schaden auf und wann wird dieser haessliche Roller endlich abgeholt ?

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Rückerstattung nicht erhalten Guten Tag, Auf meiner Mieter am 30.05.2020 wurden 490€ bezahlt aber weil ich das Auto nicht mehr genommen hatte, waren als Straße 150€ zurückgehalten. Bis heute 13.05.2020 habe ich die fehlenden Summen nicht empfangen.

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online Ticket Guten Tag, ich habe über die DB Website ein Onlineticket "BW-Ticket" für den 01.01.2023 gebucht. Das Geld wurde von meinem Konto abgezogen, ich habe allerdings keine e-Mail mit meinem Ticket bekommen und musste deshalb ein zweites Ticket kaufen. Dieses habe ich am selben Tag am Automaten gekauft.

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29-Euro-Ticket Ich kaufe meine BVG-Tickets über die BVG-App Ahröinfos. Das klappt normaerweise gut. Anfang Oktober jedoch hatte ich überhaupt keine Infos über das 29-Euro-Ticket, so dass ich mir eine 7-Tages-Umwelkarte für 36 Euro gekauft habe, obwohl das 29-Euro-Ticket schon zur Verfügung stand. Ich ärgere mich sehr!

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Doppelte Versicherung abgebucht - ohne Einverständnis! Uns wurde am Schalter erneut eine Versicherung im Wert von 580,- abgebucht, ohne, dass wir dieser je eingewilligt haben! Weiters hatten wir während unserer Buchungszeit einen Kupplungsschaden auf der Autobahn. Insgesamt dauerte es 10h bis wir abgeschleppt wurden und ein neues Auto bekamen. Für über 600€ Versicherungsleistungen erwarte ich andere Leistungen! Nie wieder Goldcar.

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SB 40 mal wieder nicht da 13.48 vom HBf Habe schon mehrmals telefonische Beschwerde gemacht. Keine Reaktion Reine Frechheit dass man etw.zur Arbei oder von der Arbeit den SB 40 nicht nicht erreichen kann , weil der einfach nicht kommt.

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Keine Parkplatz finden. 25Euro Strafkosten bekommen. Guten Tag, Mein Name ist ****** und ich bin gerade ( 00:15-09.07.2022mit dem Scooter 234648 gefahren von Halle hbf bis zum nach Hause ( Kurt Mothes str.06, 06120. Ich konnte aber nicht den Parkplatz finden. Wo ich jedes Mal parke ( und zwar nicht unter 30 Mal, steht bei Ihrer Karte Parkverbot dieses Mal. Ich bin 10 Minuten gefahren, um den richtigen Parkplatz zu finden, gab aber nicht. Überall auf die Karte von der Tier App steht keine grüne Parkplätze, musste ich dann die Fahrt beenden und 25Euro zahlen. Deswegen bitte ich Sie dann einmal meinen Fall überprufen. Ich bedanke mich Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

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Gefährdung von Radfahrerin 16.2.22 7.30 Uhr Friedrich-Wilhelm-Platz Ich bin auf der rechten Straßenseite, der Bus neben mir. Es wird grün, der Bus biegt nach rechts ab, obwohl ich geradeaus muss. Es ist der klassische Fall des tödlichen Rechtsabbiegeunfalls, dem so viele Radfahrer zum Opfer fallen. Ich habe mich extrem defensiv verhalten, da der Bus zügig angefahren war und ich nicht den EIndruck hatte, dass er auf evtl Radfahrer achten könnte. Nachschulung dringend erforderlich, um Schlimmes zu verhindern!

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wegen defekter Bahn-App 2 gleiche Tickets gekauft. Ich möchte eins zurückgeben Sehr geehrte Damen und Herren, Aufgrund eines technischen Defekts der App habe ich aus Versehen das gleiche Ticket zweimal gekauft. Die Auftragsnummern sin C8Z1UX und PPY1LF. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice bitte ich daher um die Rückerstattung der Buchung Nr: C8Z1UX an unten stehende Bankverbindung: Vielen Dank.

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Bahn lässt ein nicht einsteigen und nicht aussteigen hat alle stehen lassen Sehr geehrte damen und herren ich habe bzw wollte um 07.54 an der Haltestelle poth in Dorstfeld die Bahn nehmen der Fahrer hat weder die Leute einsteigen lassen noch austeigen lassen er hatte gestoppt und machte einfach nicht die Türen auf ich finde es echt ein Witz den der Fahrer hat alle ignoriert dank den unhöflich Fahrer sind viele kinder zu spät gekommen mfg ****** öz

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Geld abgebucht, Buchung fehlgeschlagen Heute versuchte ich online ein Ticket zu buchen. Die Webseite sagte mir, die Buchung war erfolglos, aber die hinterlegte Kreditkarte wurde dennoch belastet. Ich erhielt kein Ticket per E-Mail. Bitte erstatten Sie mir das Geld so bald wie möglich.

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Der Zug ließ mich nicht einsteigen, er war verspätet in Eile, die Türen öffneten sich nicht Guten Tag, ich stehe hier gerade in Emden an Gleis fünf und habe 40 min Minuten auf die verspätete Regionalbahn nach Norddeich Mole gewartet. Als der Zug einlief, öffneten sich die Türen kurz, schlossen sich wieder und der Zug fuhr weiter, obwohl einige BahnKunden, wie ich, noch am Gleis standen und einsteigen wollten. Ein Bahnhofsmitarbeiter war nicht zu sehen.

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Am Flughafen in Porto wurde uns eine zusätzliche unnötige Versicherung verkauft. Ich habe bei rentalscars.com ein Fahrzeug gebucht am 1.2 2022 ein VW- Bus mit allen Versicherungen inbegriffen . Gesamtkosten 799.40 Fr. und Gebühr ebookers 48.00 Fr. Total Fr. 847.- am 01.02.2022. Contrado de Aluguer no. 7016870042 Am Flughafen in Porto wurden uns dann noch einmal Fr. 713.- für Versicherungen verkauft. Am Schalter wurde uns gesagt das wir ungenügend versichert seien. Das Auto kostet uns also für 12 Tage zirka Fr. 1500.-. Das Auto hatte zusätzliche Mängel Die Hecktüren konnten nur von inne geschlossen werden. Die Zentralverriegelung hat nicht funktioniert. Haben wir an der Abgabe im Flughafen Lissabon erklärt wurden aber nicht sehr freundlich behandelt.

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Monatskarte bezahlt aber nicht gedruckt Guten Tag! Am 11.05.2022, gegen 08.40 Uhr wollte ich eine Umweltkarte AB kaufen am Gerät #9411 an der U-Bahn Station Walter-Scheiber-Platz. Ich habe es 2x probiert, Karte & PIN auch eingegeben, aber keine BVG Karte wurde gedruckt/ausgegeben. Jetzt ist aber den Betrag von 2x86,00€ von meinem Konto abgezogen… Wie kann ich mein Geld zurückbekommen? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

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Rassistische Zugbegleiterin Auf der Zugfahrt von Leipzig nach Magdeburg RE 13 (16124 um 17:04 am 08.07. 2022 wirft die Zugbegleiterin zwei ukrainische Mitbürger grundlos aus dem Zug. Die Zugbegleiterin reagierte aggressiv auf die Sprachbarriere. Absolut schamlos und respektlos. Ich bin entsetzt und hoffe auf Konsequenzen gegen diese Angestellte.

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Bord Bistro schließt 40 Min vor Zugende Das Bordbistro auf der Fahrt von Frankfurt nach München Schloss 40 Minuten vor Ankunft damit die Kassenabrwchnung gemacht werden konnte. 30 Minuten vor Ankunft saßen beide Bordbistromitarbeiter mit dem Hand im Bordbistro. Auf Nachfrahe ob das normal sei wurde ich aufgefordert das Bordbistro zu verlassen da ansonsten ein Zwangshalt mit Verweis des Zuges angedroht wurde. Dies ist also Service der Deutschen Bahn? Unter diesen Umständen fahre ich sicher keine Bahn mehr.

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Ausfallende Busse Meine Tochter ist auf den Bus angewiesen.Doch ständig fällt der 181 aus,bzw.oft mehrere Busse hintereinander.Wann soll man denn losgehen,wenn 30 min.kein Bus kommt,statt sonst alle 10 min.?Das ist leider keine Seltenheit mit dem ausfallen bzw.verspäten.Ab Lankwitz,meist der um 7,23 Uhr kommen soll

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Falsche Fahrkarte. Am 19.10.2022 habe ich am Bahnhof Blaubeuren eine Fahrkarte gelöst ich habe den Zielbahnhof Rammingen (Württ. eingegeben mich hat zuerst nur der Fahrpreis gewundert im Zug habe ich dann die Fahrkarte genauer angeschaut da war der Zielbahnhof Rammingen (Bayern und 2 Kinder genannt deshalb der Preis von 24.40 € ich wohne allein in Rammingen/Württ. hatte also keine Kinder dabei. In Rammingen (Württ habe ich heute den Fahrpreis recheriert 7.60 €. Die Fahrt habe ich ja gemacht, deshalb bitte ich darum den hohen Rest von 16.80 € an mich zurückzuüberweisen

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Verspatung + Keine Erstattung Fahr hat normal angefangen weidenhope richtung marten sud S, auf einmal sag der fahrer bitte alle austeigen end stelle bla bla bla Jetzt muss ich zirka 20minuten warten, weil s bahn nicht fahrt wegen bauarbeiten oder so, und komme zuspat zu arbeit zirka 40/30minuten... Danke fur das 9 euro ticket... (Ironie

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lime app nicht funktionstüchtig ich habe am 26.9 um 13 probiert einen lime roller zu entsperren aber es hat nicht funktioniert und über eine minute geladen. dann habe ich die app geschlossen und bin nachhause gelaufen. am nächsten morgen sehe ich dass mir 19,32€ berechnet wurden für eine fahrt die nie passiert ist und ich möchte mein geld umgehend zurück überwiesen haben.

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Keine Erstattung des ICE Tickets trotz Beleg! Ich bin am 19.07.22 von Fulda nach Frankfurt am Main mit dem ICE gefahren, da der Zug ausgefallen ist. Die Bescheinigung über den Ausfall des RE50 habe ich von einem DB Mitarbeiter erhalten und habe mir ein ICE Ticket gekauft um nach Hause zu kommen. Nun habe ich beides im Original mit der Post versendet. Die DB behauptet leider dass ich keine Belege versendet habe obwohl das schlichtweg nicht stimmt! Ich habe dies nun hier nochmal hochgeladen da ich davor eine Kopie gemacht habe. Die Fall ID lautet 22F02337555 Ich bitte um Erstattung!

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Verlorene Sitzplatzreservierung Unser Zug ICE von Kassels-Wilhelmshöhe Richtung Karlsruhe am Freitag, 26.8. Wurde gestrichen, somit hatten wir im Ersatzzug keine Sitzplatzervierunhg mehr. Ich bitte um Kostenrückerstattung.

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Fehlerhaftes Rückgabedatum Guten Tag, am 16.03. gab ich mein Fahrzeug um 10 am Flughafen Sylt wieder zurück und melde dies telefonisch der Station Sylt. Die Rechnung #100336366556 wies die Rückgabe für den 17.03. um 148 aus. Weder die Anmietstation, sie reagierte auf meine Eamil gar nicht, noch Ihre Mitarbeiterin "******" änderten den Rückgabetermin. Hintergrun Rückerstattung wg. Corona beim Vermittler. Es würden mir 2 Tage fehlen.

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Unfallschaden von 2017 wird in RE gestellt 2021 - Wagen ist unfallfrei zurückgegeben Unfallschaden/Selbstbeteiligung aus Jahr 2017 geht mir heute 23.10.21 zu obwohl das Auto unfallfrei zurückgegeben wurde. Ich bekomme heute 23.10.2021 eine Rechnung über Unfallschaden und Selbstbeteiligung aus dem Jahr 2017 obwohl das Auto unfallfrei zurückgegeben wurde. So etwas kann man nicht akzeptieren - zumal es wohl auch verjährt ist. Aber einfach mal eine Rechnung zu schreiben ist echt unverschämt. Man kann eigentlich nur einen weiten Bogen um Avis machen.

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Goldcar - Tankkaution wird nicht zurück erstattet, obwohl vollgetankt zur Rückgabe! I rented a vehicle on 09/02/2022 at Tenerife South Airport Reservation Nr 21426216. I paid 73,85€ fuel deposit to GOLDCAR TENERIFE SURAEROPUERTO RE. To date, I have not been refunded the fuel deposit 73,85€, although the tank was full when the vehicle was returned. Can you please help me? With kind regards

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Tram 50 an der Arnouxstrasse fährt 2 Minuten früh ab. Das passiert jedes Mal! Ich bin schwanger, der Fahrer hat mich gesehen und trotzdem ist er 2 Minuten früher losgefahren. Zurzeit gibt es einen Ersatz mit M1. Sie fährt auch 2 oder 1 Minute früher ab. Das geht doch nicht!

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Schleudertrauma und Hämatom Hallo , Als ich heute den Bus 171 Wagennummer 4640 Richtung Rudow nahm ..Zeit ca 9:12 hat der Busfahrer eine extreme Vollbremsung gemacht und ich bin volle Kanne nach vorne gefallen (saß hinten links am fenster ich knallte gegen den Sitz mit meiner linken Hälfte und habe in der Hüftgegend ein Hämatom...ich kann meinen Kopf nicht nach rechts drehen ohne schmerzen zudem ist mir mittlerweile schlecht.Der Busfahrer kam nicht mal zu mir und hat erklärt weshalb er so stark bremste oder sonst eine Entschuldigung .Da es mittlerweile schlimmer geworden ist mit den Schmerzen werde ich nun einen Arzt aufsuchen.

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Wiederholt keine Rechnung erhalten Guten Tag, ich versuche seit dem 1.8.2022 eine Rechnung für den Mietvertrag, siehe (vertrauliche Daten zu erhalten. Leider war des trotz mehrfacher Anrufe ihren Kollegen nicht möglich mir eine Originalrechnung zu kommen zu lassen. Mit der Rechnungskopie kann ich keine Reisekostenabrechnung einreichen. Auch bei der Anmietung davor hatte ich große Probleme eine Rechnung zu erhalten. Wenn ich in Bälde keine Originalrechnung von Ihnen bekomme, kann keine Fahrzeuge mehr bei Ihnen leihen und sehe mich gezwungen die Beschwerde auch bei uns intern weiterzugeben. Ich hoffe mir wird endlich geholfen! Viele Grüße!

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Rechnung Nr. 100341636932 100339792276 Ich widerspreche diesen Rechnungen, da sie nicht zulässig sind. Das beigefügte Antwortschreiben mit der Begründung trifft auf beide Fälle zu. Ich bitte daher um Stornierung beider Rechnungen und entsprechende Mitteilung an: ******@railistics.de

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Zugausfall ohne Anzeige oder Durchsage Heute um 13:12 hätte ein Zug (SWE S2 von Freiburg Herdern Richtung Elzach kommen müssen. Auf der App stand, dass er pünktlich kommen würde und auf der Anzeige an der Haltestelle wurde nichts anderes vermerkt. Außerdem gab es keine Durchsage zu Verspätungen oder Ausfällen. Es kann doch nicht sein, dass man sich weder auf die App, noch auf sonst irgendwelche Infos der Deutschen Bahn verlassen kann und dann ewig und umsonst wartet. Es ist nicht das erste Mal, dass sowas passiert.

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Fahrausweisprüfung am 23.03.2022_Vorgang:310240226430745 Ich wurde am 23.03.22 im Bus M41 bei einer Kontrolle ohne gültigen Fahrausweis angetroffen. Die Gründe dafür habe ich schriftlich in einem Einspruch ( BVG Kundenbüro dargelegt. Als Antwort darauf habe ich von Ihnen mit Datum vom 30.03.22 ein lapidares Schreiben bekommen,in dem in keinerlei Hinsicht auf meinen Einspruch eingegangen wurde. Bevor ich weitere rechtliche Schritte gegen diesen Bescheid einleite, möchte ich gerne eine auf mein Schreiben vom 24.03.22 ( Einspruch gegen Zahlungsaufforderung, 60,00 € bezogene seriöse Antwort, bzw. Information von Ihnen bekommen. Vorgangsnummer: 310240226430745 mfG ****** ******

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Nach Stornierung - seit ca. 4 Wochen keine Rückzahlung Das Fahrzeug wurde bereits am 23.12.21 storniert. Trotz e-mail Kontakten ( Debitorenabtl. sowie telefonischer Kontakt bisher keine Rückzahlung der Mietwagenkosten !

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S46 auf BVG Netzplan irreführend Auf dem Netzplan der BVG wird als Station, von der die S46 in Richtung Königs Wusterhausen fährt, irreführend nur Westend genannt, obwohl sie je nach Wochentag oder Tageszeit oft erst von Südkreuz oder von Tempelhof abfährt. Wer sich auf den Netzplan verlässt, wartet dann (z.B. am Bundesplatz ewig, bis er merkt, dass er mit der Ringbahn erst bis Südkreuz oder - noch verwirrender - sogar bis Tempelhof fahren muss, um von dort Richtung Königs Wusterhausen fahren zu können. Dies muss auf dem Netzplan klargestellt werden!

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Bus fährt weg trotz vieler Gäste 10:14: der 187er endet Innsbrucker Platz, die Fahrgäste steigen aus- der Bus m85 kommt und alles rennt hin - der Abstand beträgt ca hundert Meter. Aber der m85 schließt die Türen und fährt einfach los. Ca 20 empörte Fahrgäste bleiben zurück. Bus Nummer 3431. Nicht sehr nett.

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Tier Scooter auf Privatgelände Bitte die 3 Scooter auf dem Privatgelände Jörnshof umgehend entfernen. Die Scooter parken vor dem Eingang Jörnshof 8.

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Senioren Rabatt ab 65 Warum gibt es den Senioren Rabatt ab 65 nicht mehr. Jetzt hat die Bahn das 9 € Tikett und der Senioren Rabatt wird gestrichen 65 wird gestrichen das ist unerklärlich das ist wieder Thuepisch Bahn wer muß Leiden die Senioren.

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cancelled flights Ich will den Betrag von 135 Eur auf meine VISA-Karte zurückgebucht erhalten - und ich will keinen 'Voucher' und ich will nicht die Bank für CarTrawler spielen.

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Datasets:

fathyshalab
/

reklamation24_oeffentlicher-verkehr-vermietung-intent

Dataset Card for "reklamation24_oeffentlicher-verkehr-vermietung-intent"