Question: Ankara’dan Göcek’e özel araçla nasıl gidilir?

Answer: Ankara-Göcek arasındaki mesafe 642 km’dir. Ankara’dan Sivrihisar, Emirdağ, Bolvadin, Keçiborlu, Burdur, Fethiye rotasını izleyerek özel araçla 8 saatte Göcek’e ulaşabilirsiniz.

Question: Ayten Koyu nasıldır, nasıl gidilir?

Answer: Ayten Koyu, Göcek koylarının en güzellerinden biridir. Buraya hem karadan hem de denizden ulaşım mümkündür. Etrafı çam ağaçları ile çevrili bu küçük koy, sıcak ve rahatlatıcı sulara sahiptir. Ayten Koyu ile ilgili dikkat etmeniz gereken nokta denizin taşlı olmasıdır. Yeşil ve mavinin buluştuğu bu bölgede kamp yapma imkânı da bulabilirsiniz.

Question: Aşı Koyu nasıl bir yerdir, denizi nasıldır?

Answer: Dalaman’a 25, Göcek’e 35 km uzaklıktaki Aşı koyu, Muğla’nın en iyi korunmuş, sessiz ve sakin koylarından biridir. Kalabalıktan uzak, doğayla iç içe olmayı sevenlerin ve teknecilerin öncelikli olarak tercih ettiği koy, eşsiz manzarası, masmavi denizi, korunmuş doğası ile muhteşem bir köşedir. Denizi berrak, dalgasız, sığ ama nispeten soğuk sayılabilir. Koyda son derece iyi işletilen bir işletme de mevcuttur.

Question: Bedri Rahmi Koyu’na nasıl gidilir?

Answer: Taşyaka Koyu, Göcek çevresinin en popüler ve sık ziyaret edilen koylarınadan biridir. Likya ve Bedri Rahmi Koyu olarak da anılan bu bölge Tersane Adası’nın tam karşısında bulunmaktadır. Bu koy doğal güzellikleri ve tarihi özellikleriyle pek çok ziyaretçi çekmektedir. Göcek’e 17km uzaklıkta bulunan Bedri Rahmi Koyu’na karadan ulaşım da mümkündür. Durgun ve rüzgarsız bir havaya sahip olduğu için kampçılar tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. Koyun arkasında bulunan zeytin ile çam ağaçlarından oluşan orman buraya gelenler tarafından oldukça beğenilir. Bunun yanı sıra koyun arkasında arkeolojik kalıntılar bulunmaktadır.

Question: Bedri Rahmi Koyu’nun hikayesi nedir?

Answer: Ünlü Türk ressam Bedri Rahmi Eyüpoğlu 1973 yılında, burada bulunan bir kayaya balık resmi çizmiştir. Bedri Rahmi Koyu adı buradan gelmektedir. Çevrede yaşayanlar tarafından balık kayası da olarak anılan kaya, üzerindeki balık resmiyle görenleri kendine hayran bırakmaktadır.

Question: D-Marin içindeki plaja giriş ücretli midir?

Answer: Evet, Göcek D-Marin’e giriş ücretlidir. Ücret bilgisi için lütfen D-Resort sitesini ziyaret ediniz.

Question: Dalaman Havalimanından Göcek’e kaç dakikada gidilir?

Answer: Dalaman Havalimanı’ndan Göcek’e özel araçla gelmek 25 dakika kadar sürmektedir. Havalimanından Fethiye’ye giden MUTTAŞ ve HAVAŞ otobüslerine binerek, taksi tutarak, transfer hizmeti alarak ya da araç kiralayarak Göcek’e ulaşmak mümkündür.

Question: Domuz Adasında ne yapılır?

Answer: Domuz adasının kuzey kısmında bulunan Panço Koyu yatların demirlemek için geldiği yerlerden biridir. Özel mülk olan bu ada yatların kıçtankara yapması için uygun değildir. Tersane ve Domuz Adaları arasındaki Akvaryum Koyu şnorkel dalışı için güzel olanaklar sunar.

Question: Domuz adası ismi nereden gelir?

Answer: Domuz Adası adını adanın yüksek bölgelerindeki yaşayan yaban domuzlarından almıştır. Buranın yaban hayatı oldukça zengindir. Bu bölgedeki halkın anlattığı hikayeye göre adanın son sahibi bir prens olduğundan burası Prens Adası olarak da anılmaktadır.

Question: Domuz adası kime aittir?

Answer: Kapıdağ Yarımadası’na en yakın ada olan Domuz Adası şu anda Simavi Ailesine aittir.

Question: Fethiye neyi ile ünlüdür?

Answer: Muğla’nın Ölüdeniz plajıyla ünlü ilçesi Fethiye, ülkemizde ve dünyada yüksek bilinirliğe sahiptir. Lagün ve Belcekız Plajıyla dillere destan bir güzelliği olan bölgede, tertemiz, kristal berraklığında denize girebilir, geniş kumsallarda güneşlenebilir, yemyeşil dağlarda huzur bulabilirsiniz. Fethiye özellikle yaz döneminde oldukça kalabalık olsa da yıl boyunca insanların uğrak yeri olmaya devam eder. Buraya her dönem gelinebileceğini hatırlatmakta yarar var.

Question: Fethiye’de neler yapılır?

Answer: Fethiye özellikle dalış, su sporları, kampçılık, paraşüt ve yürüyüş sporları sıklıkla tercih edilmektedir. Buradaki ormanlardan gelen çam kokuları eşliğinde denizde yüzebilir ve antik kentlerde tarihi dokuyu his edebilirsiniz. Fethiye, eski dönemlerdeki adıyla Telmessos, deniz turları konusunda da tercih edilen bir bölgedir. İster mavi yolculukla, isterseniz günübirlik tekne turlarıyla olsun Fethiye kıyılarını mutlaka gezmelisiniz.

Question: Gemile Koyu’nda neler var?

Answer: Gemile Koyu, zeytin ve çam ağaçları ile çevrili harika bir doğaya sahiptir. Koyun sağ tarafında St. Nicholas Adası bulunmaktadır. Gemile Koyu’nda Bizans döneminden günümüzde ulaşan kalıntılar bulunmaktadır. Bu kalıntılardan yola çıkan tarihçiler St. Nicholas’ın bu adada yaşadığı kanısına varmıştır. St. Nicholas’ın yaşadığı adayı ziyaret etmek ve harika bir doğa deneyimi yaşamak istiyorsanız bu adayı görmelisiniz.

Question: Göbün Koyu’nda ne yapılır?

Answer: 12 Adalar yat turu yaparken ziyaret edeceğiniz en önemli duraklardan biri Göbün Koyudur diyebiliriz. Burada deniz oldukça berrak olduğundan diğer yerlere nazaran eşsiz bir deneyim sunar. Fethiye’nin batısında, Göcek’in 10 deniz mili güneyinde bulunan koy 7-10 metre arasında derinliğe sahiptir. Fethiye Körfezi’nin diğer bütün koyları gibi sakin ve huzurlu sulara sahip Göbün Koyu’nda bir aile işletmesi olan Göbün Restorant bulunur. Doğa ile lezzetin dans ettiği bu sevimli deniz kıyısı mekânda lezzetli yemekler yerken doğanın sunduğu güzellikleri seyrederek keyifli vakit geçireceksiniz.

Question: Göcek Adasına nasıl gidilir?

Answer: Muçev Marina’dan (eski ismiyle belediye marina) 15-20 dakikada bir kalkan teknelerle ufak bir ücret ödeyerek ulaşabilirsiniz.

Question: Göcek Adasında neler vardır?

Answer: Göcek Adası’na baktığımızda tertemiz koylar ve adayı kaplayan orman örtüsünü görürüz. Muçev Marina’dan (eski ismiyle belediye marina) 15-20 dakikada bir kalkan teknelerle ufak bir ücret ödeyerek ulaşılan adada yerel bir ailenin işlettiği, şezlong ve şemsiye de kiralanabilen hesaplı bir restoran bulunur.

Question: Göcek Adasında plaj nasıldır?

Answer: Göcek Adası Plajı en sık ziyaret edilen plajlardan biridir. Burada denize girmek isteyenlerin plajın taşlık olması nedeniyle yanında deniz ayakkabısı bulundurması iyi bir fikir olacaktır.

Question: Göcek D-Marin neyi ile ünlüdür?

Answer: D-Marin Göcek, Mısır’dan özel getirilen ayak yakmayan kumlara sahip mavi bayraklı plajı, orman içi yerleşimi, lüks restoranları, prestijli dükkanları, her yıl önemli yat yarışlarına ev sahipliği yapmasıyla bir adım öne çıkar. Çarşıdan yürüyerek sadece birkaç dakika uzaklıkta olan D-Marin, içinde bulunan mavi bayraklı D-Resort Plajı, Göcek’in sosyal medyada en çok fotoğrafı bulunan yeridir.

Question: Göcek Ot Yemekleri Festivali ne zaman?

Answer: Göcek ot yemekleri festivali her yıl mart ayının hava durumuna göre 3. Yada 4. haftasonu yapılır.

Question: Göcek Pazarı hangi günler kurulur?

Answer: Göcek Pazarı, Pazar günleri kurulur. Bunun yanı sıra Pazartesi günleri Köyceğiz’de, Salı günleri Fethiye’de, Perşembe günleri Dalaman’da, Cuma günleri Ortaca’da ve Cumartesi günleri Dalyan’da kurulan pazarları da ziyaret edebilirsiniz.

Question: Göcek Pazarında neler bulunur?

Answer: Pazar günleri merkeze birkaç dakika yürüme mesafesindeki pazar alanında kurulan Göcek semt pazarında civar köylerden gelen en taze ürünler satılmaktadır. Bunun yanında giyim, ev tekstili, mutfak eşyası, sebze fidanlar, hırdavat gibi hemen her türlü ihtiyacınızı uygun fiyatlarla temin edebilirsiniz.  Göcek Semt Pazarı aynı zamanda sosyal hayata da hizmet eder. Alışveriş yaparken yorulursanız pazar içindeki gözlemecilerde oturabilir, çay içerken dost canlısı ahaliyle sohbet edebilirsiniz.

Question: Göcek adı nereden geliyor?

Answer: Coğrafya alanında denizin karaya fazlaca girinti yaptığı yere göcek denir. Halikarnas Balıkçısı’nın kitabına baktığımızda bol bol Fethiye göceğinden bahsedildiğini görürüz. Bunun dışında Güney Ege / Akdeniz bölgesinde bir karış uzunlukta olan ekinlere de göcek adı verilmektedir.Bu bölge ile ilgili anlatılan bir kaç farklı hikaye de vardır. Bir tanesi şöyledir. Toplu eğlencelerde kadın kılığına girerek dans eden erkeklere köçek denir. Köçek kültürü bölgede yaygındır. Eski dönemlerde yörede yapılan eğlencelere sıkça köçek getirilirmiş. Rodostan davet edildiği iddia edilen bu köçeklerin katıldığı eğlenceler sonucunda köyün adı çevre köylerdeKöçekliolarak anılmaya başlamış ve zaman içindeGöcek` olarak değişime uğramış.Bilinen bir diğer varsayım da göçerlikten gelmedir. Bölge halkının, her yıl bahar aylarında topluca yaylalara göç edip, sonbaharda da geri döndükleri bilinmektedir. Kararlaştırılan toplu göç günü gelip de hazırlıklar tamamlanınca “Göç zamanıdır, haydi GÖÇEK” diye seslenerek yola çıkarlarmış. Bu sözcük zamanla köyün adı haline gelmiş olabilir.

Question: Göcek ilçe midir?

Answer: Hayır, Göcek ilçe değildir. Göcek, Muğla’nın Fethiye ilçesine bağlı bir mahalledir. Muğla, Büyükşehir Belediyesi statüsüne yükseltilmeden önce belde belediyesine sahip olan Göcek, bu düzenlemeden sonra mahalle olarak Fethiye’ye bağlanmıştır.

Question: Göcek nasıl bir yerdir?

Answer: Göcek, mavi ile yeşilin buluştuğu muhteşem doğası, irili ufaklı adaları, koyları ve tertemiz denizi ile Fethiye Körfezi’nin en güzel köşelerinden birisidir. Tekne ile seyahat eden yerli ve yabancı turistlerin en çok tercih ettikleri destinasyonlardan biri olan Göcek, sakin yapısı ile popüler tüketim kültürünün nispeten az uğradığı bir beldedir. Yaz tatillerinin vazgeçilmezi tekne turları konusunda aklımıza ilk gelen yerlerden biri olan Göcek, dünyanın en güzel koylarına sahiptir. Lokasyonu sayesinde Ege ve Akdeniz sularında kolayca farklı yerlere seyahat edilebilir. Bu nedenle Göcek yat turizmi açısından oldukça önemli bir yerdedir.

Question: Göcek neyi ile ünlüdür?

Answer: Göcek deyince akıllara ilk mavi yolculuk, koylar, tekne, Akdeniz ve muhteşem doğası gelir.

Question: Göcek ve Fethiye arası kaç km’dir?

Answer: Fethiye ile Göcek arası 27 km’dir.

Question: Göcek çocuklu tatil için uygun mudur?

Answer: Evet, sakin doğası ve temiz suları ile Göcek çocuklu tatil yapanlar için son derece uygun bir seçenektir.

Question: Göcek'e Tatil İçin Ne Zaman Gidilir?

Answer: Deniz, kum ve güneşin tadını doya doya çıkaracağınız bir tatilin hayalini kuruyorsanız Göcek'e gitmek için en doğru zamanlar, Mayıs başı ile Ekim sonu arasıdır. Yaz aylarında Göcek'in keyfini çıkarabilir, her zamankine oranla daha canlı olan bölgede eğlence dolu bir deneyim yaşayabilirsiniz. Bahar aylarında ise Göcek'te deniz suyu serin olması sebebiyle bölge daha sakin oluyor. Eğer sıcak havaları sevmiyorsanız mayıs ve ekim aylarında da Göcek'te harika bir tatil geçirebilirsiniz.

Question: Göcekte alışveriş merkezi var mıdır?

Answer: Hayır, Göcek’te alışveriş merkezi yoktur.

Question: Göcek’e en yakın havaalanı hangisidir?

Answer: Göcek’e en yakın havaalanı, Dalaman Uluslararası Havalimanı’dır. Dalaman Uluslararası Havalimanı Göcek’e sadece 18 km uzaklıktadır.

Question: Göcek’e nasıl gidilir?

Answer: Göcek’e hem havayolu, hem karayolu hem denizyolu ile gidebilirsiniz. Fethiye ile Dalaman arasında yer alan Göcek, Dalaman Uluslararası Havalimanına sadece 18 km uzaklıktadır. Göcek’e otobüsle gelecekseniz önce Muğla ya da Fethiye merkeze ulaşıp oradan otobüs veya minibüslerle Göcek'e gelebilirsiniz. Tekne ve marina cenneti olan Göcek’e, denizyoluyla gelmek de kolaydır. Koordinat: 36°45'11.00" N - 28°56'8.00" E.

Question: Göcek’e otobüsle nasıl gidilir?

Answer: Fethiye yolu üzerinde bulunan Göcek’e Türkiye’nin farklı şehirlerinden şehirlerarası otobüslerle gitmek oldukça kolaydır. Birçok firma Fethiye’ye otobüs seferi düzenlemektedir. Bu otobüslerin tamamı Göcek’ten geçerken yolcu alır ve bırakır. Ayrıca Dalaman ya da Fethiye’ye gelindiğinde her iki ilçeden de Göcek’e toplu taşıma imkanı mevcuttur.

Question: Göcek’e uçakla nasıl gidilir?

Answer: Dalaman ile Fethiye’nin tam ortasında yer alan Göcek’e havayoluyla ulaşım için Dalaman Uluslararası Havalimanını kullanmak en pratik yoldur. Dalaman Havalimanı, Göcek’e 18 km uzaklıkta bulunmaktadır. İstanbul Havalimanı, İstanbul Sabiha Gökçen ve Ankara Esenboğa havalimanlarından düzenli seferlerin gerçekleştirildiği Dalaman Uluslararası Havalimanı’na Avrupa’nın birçok şehrinden de direkt uçuşlar vardır.

Question: Göcek’in denizi derin midir?

Answer: Yeryüzü yapısı sebebiyle yüksek derinliklere ulabilen sular kıçtankara yapan tekneler için avantaj sağlarken plajlarda aniden derinleşmez.

Question: Göcek’in denizi soğuk mudur?

Answer: Göcek’te deniz suyu sıcaklığı yıllık ortalaması 21 derecenin biraz üstündedir.

Question: Göcek’in en meşhur adası hangisidir?

Answer: Özel teknenizle ya da 12 Adalar tekne turu alınarak bir günde görülebilecek adalardan en popüler olanı, adını bu bölgeden almış olan Göcek Adası’dır. Ülkemizin Suriye sınırından Rodos Adasına kadar devam eden Toros Dağları'nın Akdeniz’e indiği bölgede bulunduğu için plaj yönünden orta hallice sayılan Göcek, çevresindeki ada ve koylar bakımından zengindir.

Question: Göcek’in en ünlü marinası hangisidir?

Answer: D-Marin, Göcek’in olduğu kadar tüm Güney Ege / Akdeniz bölgesinin en önemli marinalarından birisidir.

Question: Göcek’in gece hayatı nasıldır?

Answer: Sakin ve huzurlu tatil arayanların tercih ettikleri Göcek'te gece hayatı, bir balık restoranında geçirilen uzun bir akşam yemeği ve sonrasında bar, pub gibi mekanlarda eğlenmek anlamına gelir. Kendilerine özgü imza menüleri ile Asparagas Meyhane veya Caesar Steak House bu konuda öncelikli tercih edebileceğiniz seçeneklerdir. Q Lounge Menüsü kadar mimarisi ve yapıları ile de ön plana çıkan Q Lounge, çok özel bir seçenek sunuyor. Burada özel bir gece geçirebilir, gün batımını izleyebilir ve bu sırada çağdaş Japon mutfağından yemekler yiyebilir, şarap içebilirsiniz. Buraya özel canlı performanslara denk gelirseniz geceniz çok daha eğlenceli hale gelecektir. Belli bir saatten sonra gece klübü konseptine yaklaşan mekanda istediğiniz gibi eğlenebilirsiniz.  Q Lounge Pazartesi günü haricinde haftanın her günü hizmet verilmektedir. Mutlaka denemelisiniz. NoxRixox Premium Göcek içinde bulunan Nox Bar eğlenmek, rahatlamak ve Göcek manzarasının keyfini çıkarmak isteyenler için tercih edilebilecek en güzel mekanlardan biridir. Canlı müzik sunan, bütün gece açık olan, hem yeme hem içme konusunda size hizmet veren bu bar bölgenin eşsiz mekanlarından biridir diyebiliriz.

Question: Göcek’in nüfusu ne kadardır?

Answer: Göcek mahallesinin nüfus toplamı 6590 tır. Yaz aylarında bu rakam 9000’lere ulaşır.

Question: Göcek’in plajları kum mudur?

Answer: Göcek’te hem kum hem de taşlık plajlar mevcuttur.

Question: Göcek’in tarihçesi nedir?

Answer: Göcek önceki dönemlerde Hyparna, Daidala ve Kalimche adlarıyla bilinmektedir. Likya medeniyetinin gelişmiş kentleri arasında yer alan Telmessos bugün Fethiye olarak anılmaktadır. Aynı şekilde Kaunos ise günümüzde Dalyan olarak bilinmektedir. Bu kentlerin arasında yer alan Göcek, medeniyetlerin sınırını belirlemiş bir alandır. Likya döneminden günümüze ulaşan kalıntılar Göcek ve çevresine tarihin cömert hediyeleri olmuştur.

Question: Göcek’in çarşısında neler bulunur?

Answer: Ülkemizdeki diğer köy ve kasabaların neredeyse tamamında olduğu gibi Göcek’in de merkezi, büyük bir meydan etrafında ulu önder Atatürk anıtı, cami, bakkal ve berber gibi dükkanların bulunduğu yerdir. Günümüzde gelişmiş ve modern bir görünüme sahip olan Göcek köy merkezi de bu şekilde ortaya çıkmıştır.Göcek’te Çarşıyolu caddesi ve yakın çevresinde belediye, liman başkanlığı, bankalar, restoranlar, kafeler ve dükkanlar bulunmaktadır. Çarşıyolu Caddesi ve onun paralelindeki kordon boyu Göcek’in sosyal ve ticari hayatının büyük bölümüne ev sahipliği yapmaktadır.

Question: Göcek’te Jandarma Karakolu nerededir?

Answer: Göcek Jandarma Karakol Komutanlığı Deniz Temiz Sk. No:2/1, 48310 Fethiye/Muğla adresindedir.

Question: Göcek’te alışveriş için nereye gidilir?

Answer: Göcek’e gelenlerin Göcek çarşısını mutlaka görmesi gerekmektedir. Hemen her çeşit ihtiyacın karşılanabileceği Çarşıyolu caddesinde özellikle akşamları eğlenceli vakit geçirebilirsiniz. Pazar günleri kurulan Göcek Pazarı, Göcek ve çevresinden getirilen yerel ve doğal ürünlerin satıldığı halk pazarıdır. Göcek Pazarı’nda meyve ve sebzenin dışında tekstil ve zücaciye ürünleri de satılıyor. Pazar tezgahlarının çoğunun köylülere ait olması nedeniyle pazar bölgede çok popülerdir.

Question: Göcek’te araç nasıl, nereden kiralanır?

Answer: Göcek’te araç kiralamak için çeşitli araç kiralama şirketleri vardır. Kiralayacağınız aracın ihtiyaçlarınızı karşılayacak kapasitede olması, sınıfı, bakımlarının zamanına yapılmış olması, aracı kiraladığınız firmanın güvenilir olması son derece önemlidir. Göcek’te araç kiralamak için Göcek araç kiralama sayfamızı ziyaret etmenizi öneririz.

Question: Göcek’te doktor, hastane nerededir?

Answer: Göcek’te Fethiye 16 Nolu Göcek Aile Sağlık Merkezi ve Özel Atlas Polikliniği bulunmaktadır. Dalaman Devlet Hastanesi, Ortaca Devlet Hastanesi, Fethiye Devlet Hastanesi, Özel Yücelen Hastanes, Özel Lokman Hekim Esnaf Hastanesi, ve Özel Letoon Hastaneleri 20-30 dk’lık mesafelerde yer almaktadırlar.

Question: Göcek’te ev nasıl kiralanır?

Answer: Göcek’te tatil için yazlık ev kiralamak çok tercih edilen bir konaklama türüdür. Özel havuzlu lüks villadan, tüm koylara hakim bir doğa evine kadar pek çok cazip tatil evi seçeneği Göcek’te tatil yapmak isteyenlere sunulur. Günümüzde artan internet kullanımı sayesinde bilgisayarınızdan yada mobil cihazlarınızdan kiralayacağınız evin tüm detaylarını görebilir, dilediğiniz tarih aralığında beğendiğiniz evi kiralayabilirsiniz. Göcek’te ev kiralama konusunda Göcek Rentals olarak konuklarımıza en kaliteli hizmeti en uygun koşullarda sunmaktayız.

Question: Göcek’te hangi marketler var?

Answer: Göcek’te Migros, Migros Jet, CarrefourSA, Macrocenter, Bim, A101 ve Şok marketler bulunmaktadır.

Question: Göcek’te hava nasıldır?

Answer: Göcek, tipik Akdeniz ikliminin etkisi altındadır. Yörede ortalama sıcaklık 30 derece civarındadır. Yazları sıcaklık ülke ortalamasının oldukça üzerinde seyreder ve kuraktır. Kış ayları ılık geçer. Göcek yılda ortalama 300 gün güneş alır.

Question: Göcek’te hava nemli midir?

Answer: Göcek’te yaz aylarında, nem oranı diğer sahil kentlerine göre düşüktür.

Question: Göcek’te hesaplı tatil nasıl yapılır?

Answer: Göcek’te tatilin en hesaplı yolu günlük villa kiralama seçeneğidir. Özellikle kalabalık aileler ve gruplar için otel tatiline kıyasla günlük ev kiralamak fiyat bakımından çok avantajlıdır.

Question: Göcek’te kaç tane marina vardır?

Answer: Göcek’te 6 tane marina vardır. Göcek’teki marinalar MarinTurk Village Port, Marinturk Exclusice, D-Marin Göcek, Göcek Muçev Marina, Club Marina ve Skopea Marina olarak sıralanabilir.

Question: Göcek’te kiralık ev nasıl bulunur?

Answer: Göcek’te havuzlu villalardan, marina manzaralı dairelere, ormanın içinde lüks doğa evlerinden, deniz manzaralı günlük kiralık evlere kadar pek çok alternatifi <link> adresinde bulabilirsiniz.

Question: Göcek’te ne yenir?

Answer: Göcek'te genellikle balık, deniz ürünleri, zeytinyağlılar ve sebze yemekleri yenir. Göcek'te her mevsim balık bulabilirsiniz. Bu balıklar arasında levrek, mercan ve çipura, kalamar ve ahtapot bulunur. Göcek'te yapılan aktivitelerin çoğunluğu ya denizle yada yeme içme ile ilgilidir diyebiliriz. Ege ve Akdeniz mutfaklarının ortak bir halini yansıtan Göcek mutfağında her iki bölgeden de farklı izleri görmek mümkündür. Balık ve deniz ürünlerinin yanı sıra ot kavurması ve kabak çiçeği dolması da oldukça meşhur mezelerdendir. Burada deniz ürünleri dışında hem dünya hem de Türk mutfağından farklı tatlar tecrübe edebilirsiniz. Özellikle yörük kültüründen gelen tandırda pişmiş kuzu yada oğlak denenebilir.

Question: Göcek’te nerede denize girilir?

Answer: Göcek’te denize girebileceğiniz başlıca plajlar şunlardır: D-Resort Blue Point Plajı, İnlice Plajı, Sarsala Plajı, İztuzu (Dalyan) Plajı, Günlüklü Plajı, Göcek Adası Plajı, Katrancı Koyu Tabiat Parkı, Ölüdeniz, Aşı Koyu, Çalış Plajı ve Sarıgerme Plajı. Ayrıca 12 Adalar Tekne Turuna katılarak da Göcek’in temiz sularında yüzmenin tadını çıkarabilirsiniz. Göcek’teki plajlarla ilgili ayrıntılı bilgi için lütfen Göcek ve Çevresindeki Plajlar başlıklı yazımızı okuyunuz.

Question: Göcek’te nerede kalınır?

Answer: Göcek’te konaklamak için oteller ve kiralık günlük evler tercih edilir.  Otel tatili tercih edenler için üst gelir gruplarına uygun otellerin dışında irili ufaklı bir çok butik otel, apart ve pansiyon bulunmaktadır. Farklı bütçelere hitap eden bu otellerin pek çoğu çarşıya ve sahil kısmına yakındır. Göcek’te deniz yolu ile kolayca ulaşılabilen ve plajından denize girilebilen iki önde gelen otel vardır. D-Resort Göcek ve Rixos Premium Göcek. D-Resort ziyaretçilerini golf arabalarıyla plaja ulaştırırken, Rixos Premium ziyaretçilerine tekneyle ulaşım sağladığı özel bir plaja sahiptir. Bu iki otelin de üst gelir grubuna hitap ettiğini ifade etmekte yarar vardır. Göcek’te konaklamanın en hesaplı ve lüks yolu kiralık tatil evleridir. Göcek merkezinde, hareketli bölgeye ve marinalara yakın deniz manzaralı daireler, merkezde havuzlu müstakil villalar yada yamaçta panaromik deniz manzaralı villalar kiralayarak tatilinizi hem kaliteli hem de hesaplı hale getirebilirsiniz. Detaylı bilgi için Göcek’te yazlık villa kiralamak için 9 neden başlıklı yazımıza göz atabilirsiniz.

Question: Göcek’te nerede yemek yenir?

Answer: Göcek yeme-içme konusunda farklı beklentilere uygun bolca seçenek sunan bir yerdir. Göcek’te deniz kenarında yer alan balık restoranlarında mevsim balıklarının, çeşitli zeytinyağlı mezelerin ve farklı deniz ürünlerinin tadına bakabilirsiniz.   Asparagas: Zengin deniz ürünleri ve her gün yenilenen meze menüsüyle Asparagas, Göcek’in en önemli mekanlarından biridir. Asparagas , rakı, balık ve meze tutkunlarına hem lezzetiyle hem de manzarasıyla özel bir deneyim yaşatır. Özellikle de gün batımı saatlerinde muhteşem liman manzarası görülmeye değerdir. Asparagas, lezzet, ortam, hizmet kalitesiyle Göcek’te en sevilen yerlerden biridir. Ürünlerinin kaliteli ve taze olduğu gibi fiyatlarınında Göcek ortalamasına göre oldukça uygun olduğunu söyleyebiliriz.Caesar-Et Lounge: Geniş menüsü, lezzetli ürünleri ve kaliteli sunumuyla öne çıkan Caesar-Et Lounge, Göcek’in favori steak house konseptli mekanıdır.Joy Restaurant and Lounge Bar: D-Marin Göcek içinde bulunan Joy, açık mutfağından kendiniz seçebileceğiniz çok çeşitli mezeleri, leziz ana yemekleri, zengin içki menüsü ve tüm marina manzarasına hakim lokasyonuyla Göcek’in en gözde mekanlarındandır.

Question: Göcek’te satılık emlak nasıl bulunur?

Answer: Göcek’te satılık villa, daire, dağ evi, arsa, ticari bina vb. her türlü satılık emlak talepleriniz için Göcek Rentals satılık emlak sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Question: Göcek’te sağlık ocağına nasıl ulaşabilirim?

Answer: Göcek Sağlık Ocağı (Fethiye 16 No’lu Göcek Aile Sağlık Merkezi) 0252 645 11 77 numaralı telefon aranarak ulaşılabilir.

Question: Göcek’te tatil pahalı mıdır?

Answer: Göcek, genellikle yüksek gelir grubundan tatilciler tarafından ziyaret edilen, kaliteli ürünlerin buna orantılı fiyatlarla sunulduğu bir bölgedir.

Question: Göcek’te tekne tatili nasıl yapılır?

Answer: Göcek’te günlük, haftalık ve aylık tekne kiralama talepleriniz için Göcek Rentals olarak yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizeleri iş ortaklarımıza yönlendirir, uygun fiyatla kaliteli hizmet almanız için elimizden geleni yaparız.

Question: Göcek’te tekne tatili ne kadara malolur?

Answer: Göcek’te tekne tatili, teknelerin tipi, boyu, mürettebat sayısı ve rotaya göre değişiklikler gösterir. Örneğin Fethiye Körfezi içinde kalıp kumanyanızı kendiniz alarak Göcek ve çevresindeki koylarda 1 haftalık tatil yapmak isterseniz, fiyatlar günde 2 saat motor çalıştıran, 2 kabin, orta yaşlı bir gulet ile 1500TL/gün civarı bir rakamdan başlayabilirken, Göcek çıkışlı Yunan Adaları turu yapacak 4 kabinli lüks ve yeni bir motoryat ile ikram durumuna göre 10.000TL/gün seviyesinden başlayabilir.

Question: Göcek’te tekne turizmi nasıldır?

Answer: 6 adet marinaya sahip olan Göcek, özellikle uluslararası sulardan gelen gezginlerin tercih ettiği güvenilir, korunaklı ve sakin bir limandır. Ayrıca, Mavi Yolculuk çıkış ve bitiş noktası olarak yoğun yat trafiğine sahiptir.

Question: Göcek’te tekne turu fiyatları nedir?

Answer: Göcek’te günübirlik tekne turu fiyatları teknenin büyüklüğüne göre 150-250TL arasında değişir. Genelde fiyatlara öğlen yemeği ve 1 adet alkolsüz içecek dahildir.

Question: Göcek’te tekne turuna nasıl çıkılır?

Answer: Göcek Koylarına irili ufaklı teknelerle 20 ila 100 kişilik tekne turları düzenlenmektedir. Bu turlar genelde sabah 10.30’da başlar ve akşam 17.30’da biter. Öğle yemeği ve içecek ikramı yapılan bu turlarda Fethiye Körfezi içindeki adaları ziyaret edebilir ve değişik yerlerde yüzmenin tadını çıkartabilirsiniz. Tekne turunda kalabalıktan hoşlanmayanlar ve gidecekleri yere kendi karar vermek isteyenler için özel Göcek’te tekne kiralama seçenekleri de mevcuttur.Tekneleri isterseniz 1 günlük isterseniz kendi belirlediğiniz rotalara uğrayacak şekilde birkaç haftalık kiralayabilir, Göcek ve Fethiye bölgesiyle sınırlı kalma mecburiyeti olmaksızın Güney Ege yada Yunan Adaları rotası oluşturabilirsiniz.

Question: Göcek’te ulaşım nasıl sağlanır?

Answer: Göcek küçük bir yüzölçümüne sahip olması sebebiyle bölge içi ulaşım çok kolaydır. Göcek’te restoranlardan marinalara hemen her yere yürüyerek kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Çevredeki doğal güzellikleri keşfetmek içinse bisiklet kiralamanız yeterlidir. Yürümekle derdiniz varsa taksiler yanında şehir içi minibüsleri de kullanabilirsiniz.

Question: Göcek’te villa kiraları ne kadardır?

Answer: Göcek’te villa kiraları kiralanan villanın konumuna, özelliklerine, kiralanan sezona göre değişiklik gösterir. En düşük sezonda günlük 500TL‘ye villa kiralanabilirken yüksek sezonda bu rakam günlük 2000TL‘lere çıkabilir.

Question: Göcek’te ücretsiz plajlar hangileridir?

Answer: İnlice Plajı, İztuzu (Dalyan) Plajı, Ölü Deniz, Çalış Plajı Göcek’te gidebileceğiniz ücretsiz plajlardır.

Question: Günlüklü Koyu nasıldır, nerededir?

Answer: Günlüklü Koyu, bulunduğu ara bölge nedeniyle Göcek ve Fethiye’nin ortak güzelliği sayılabilir. Sakinliği ve huzurlu atmosferi sayesinde ziyaretçiler tarafından çok sevilmektedir. 500 metre uzunluğunda, ince kumlu bir plajı olan bu koyda 10 metre boyunca sığ ilerleyen deniz, çocuklar için eğlencelidir. Genellikle kalabalık olmayan koyda kamp severler için de alanlar bulunmaktadır. Kamp alanında su ve elektrik mevcutur. Pitoresk güzelliğe sahip bu koy Göcek’e sadece 15 kilometre uzaklıkta bulunmaktadır. Şezlong ve şemsiyeler kiralayabileceğiniz plaja giriş ücretlidir.

Question: Kabak Koyu nasıl bir yerdir?

Answer: Hem ormanları hem de denizi ile ünlenen Kabak Koyu tam bir yeryüzü cenneti olarak tanımlanabilir. Bu bölgede üç tarafı dağlarla çevrili kanyon şeklinde derin bir vadi bulunur. Bu vadinin denize açılan çakıllı kumsalı çok popülerdir. Aynı zamanda eski Likya Yolu üzerinde bulunan bu koy Türkiye’nin en iyileri arasında yer almaktadır. Görünce dudak ısırtan cinsten butik otelleri ve pansiyonları da ev sahipliği yapar.

Question: Kabak Koyunda neler yapılır?

Answer: Buzul çağından etkilenmediği için yapısını korumuş ve 1987’ye dek ayak basılmamış olan Kabak koyunun yakınındaki antik Likya Yolu üzerinde doğa yürüyüşü yaparak binlerce yıllık Likya mezarlarını, yüzlerce kelebek ve kuş türünü barındıran Aladere Şelalesi’ni görebilirsiniz. Kelebekler Vadisi’nin bir nevi ikizi ve yakın komşusu Kabak Koyu’nda ağaç evler ve çadırlarda konaklayabilirsiniz.Özellikle geçtiğimiz yıllarda gençlerin de çok sevdiği bir yer haline gelen Kabak Koyu bakir doğası, farklı dokusu ile kamp yapmak ve dinlenmek için çok bölgelerden yerlerden biridir. Şehirde yaşamaktan ve kaostan bunalanların uğrak noktası bu koy görüntü ve ses kirliliğinden uzaklaşmak, doğaya yakın olmak isteyenler için mükemmel bir atmosfer sunmaktadır.

Question: Katrancı Adasında ne yapılır?

Answer: Katrancı Adası, kamp yapmak isteyen doğa severler tarafından sıklıkla tercih edilen alanlardan biridir. Bu adada otel veya işletme yoktur. Çevresi hobi balıkçıllarının favori meralarıyla çevrilidir. Hemen karşısındaki Katrancı Koyu Fethiye’den yaklaşık olarak 15 km uzaklıktadır.

Question: Katrancı Koyu Tabiat Parkı’nda neler vardır?

Answer: Kızılçam, okaliptüs ve akasya ağaçlarıyla bezenmiş Katrancı Koyu Tabiat Parkı, doğal güzelliği ile sizleri kendine hayran bırakacaktır. Yemyeşil çam ağaçlarının gölgesindeki altın plajları ve masmavi suları ile bu doğa harikası, Göcek’ten sadece 18 km uzaklıktadır. Katrancı Koyu’nda gün içinde ihtiyaç duyabileceğiniz tuvalet, duş, kamp alanı, otopark, restoran, bar, temiz su, piknik masaları ve çocuk oyun parkı gibi pek çok hizmet bulabilirsiniz. Yeni yerler keşfetmeyi seviyorsanız, koydaki tepeye tırmanarak Kızlar Koyu olarak anılan bir başka doğa harikasını da görebilirsiniz.

Question: Kelebekler Vadisi nasıl bir yerdir?

Answer: Türkiye’nin en muhteşem doğal güzelliklerinden biri olan Kelebekler Vadisi mutlaka görülmesi gereken bir yerdir. Yüksekliği 350 metreye ulaşan görkemli falezler ile korunan bu vadi yaklaşık 4 km uzunluğundadır. Doğa ile iç içe olacağınız bu harika yerde yaşadığınız deneyimi asla unutamayacaksınız.

Question: Kleopatra Hamamı Koyu’nun (Batık Hamam Koyu) hikayesi nedir?

Answer: Kleopatra Hamamı olarak bilinen Batık Hamam Koyu, ziyaretçilerine eşssiz deneyimler yaşatan, mavi ve yeşilin birleştiği bir yerdir. Çam ağaçları ile kaplı bu ihtişamlı koyda hem mavinin hem de yeşilin her tonunu görebilmeniz mümkündür. Koyun güney tarafında bulunan tarihi kalıntılar, yıllar boyu meydana gelen depremlerden dolayı zarar görmüştür. Halk arasında anlatılan bir hikayeye göre Cleopatra’nın Anadolu’ya gerçekleştirdiği seyahatlerden biri sırasında Cleopatra’nın yakın arkadaşlarından bir tanesi ona hediye olarak bir hamam inşa etmeye karar verir ve bugün Cleopatra Hamamı olarak anılan yerde bir hamam inşa edilir. Hamamın bu koyda inşa edilmesinin sebebi bölgede pek çok sıcak su kaynağının bulunmasıdır. Ege Üniversitesi’nden Arkeolog Prof. Dr. Güven Bakır’ın ifadesine göre ‘Mısır Kraliçesi Kleopatra’nın, Antonius ile Akdeniz’de dolaştığının, Tarsus ile Alanya bölgelerine geldiğinin tarihe kaydı düşülmüştür’ ama Göcek bölgesinde bulunduğuna dair bir kanıt yoktur. Dikkatlice bakarsanız Bizans manastırını da görebilirsiniz.

Question: Kleopatra Hamamı Koyu’nun (Batık Hamam Koyu) suları şifalı mıdır?

Answer: Kleopatra Hamamı koyunun sularının kalsiyum, magnezyum vb. mineraller açısından zengin olması sebebiyle cilt üzerinde olumlu etkiler bıraktığı gerçektir. Pürüzsüz ve sağlıklı bir cilde sahip olmak istiyorsanız Cleopatra Koyu’nun eşsiz sularını denemelisiniz.

Question: Kleopatra Hamamı ve Koyu’na (Haman Koyu) nasıl gidilir?

Answer: Kleopatra Hamamı Koyu'na deniz yolu ile Göcek'ten ya da Fethiye'den kalkan tekne turları ile gidilebilir.

Question: Küçük Kargı Koyu’nda ne yapılır, nasıl gidilir?

Answer: Kampçıların sıklıkla ziyaret ettiği Küçük Kargı Koyu, plajları ile ünlüdür. Sığla ağacı ile kaplı bu bölge piknik yapabileceğiniz ve keyifli vakit geçirebileceğiniz başlıca mesire alanlarından bir tanesidir. Küçük Kargı Koyu’na minibüsle ulaşım da mümkündür. Ailecek güzel vakit geçirebileceğiniz bir piknik hayal ediyorsanız kesinlikle Küçük Kargı Koyu’nu ziyaret etmelisiniz.

Question: Kızıl Ada’da ne yapılır?

Answer: Ziyaretçilerini farklı bir gün batımı ile cezbeden Kızıl Ada, ismini gün batımı sırasında ortaya çıkan kızıl tonlarındaki renkten almıştır. Adanın alt kısmında yer alan deniz feneri ziyaretçilere nostaljik ve romantik anlar yaşatır. Deniz feneri, özellikle fotoğrafçılar tarafından sevilmektedir. Burada harika fotoğraflar çekebilir, deniz fenerinin yanı başında bulunan deniz ürünleri restoranında güzel bir akşam yemeği yiyerek adanın tadını çıkarabilirsiniz.

Question: Merdivenli Koyunda ne yapılır?

Answer: Mağaralı Koyu olarak da anılan koy Göbün Koyu’na oldukça yakın bir mesafede bulunur. Mağaralı Koyu’nda kayalıklar arasında bir mağara ve mağaraya giden yolda yeşilliklerin içinden geçen bir merdiven bulunmaktadır. Doğanın içinde eşsiz bir yolculuğa çıkmak istiyorsanız Göbün ve Merdivenli Koylarını ziyaret etmeyi ihmal etmeyin!

Question: Muğla Göcek nerededir?

Answer: Göcek, Muğla’nın Fethiye ve Dalaman ilçelerinin arasında yer alır. Göcek’in doğusunda İnlice, kuzeyinde Gökçeovacık bulunmaktadır. Göcek, Anadolu yarımadasının güneybatı köşesinde yeşil ve mavinin birleştiği bir cennettir.

Question: Oyuktepe Yarımadası’nda neler var?

Answer: Fethiye Limanı’nın batı kısmında yer alan Oyuktepe Yarımadası’nda Aksazlar, Samanlık, Kuleli ve Boncuklu gibi pek çok güzel koy bulunmaktadır. 7 km uzunluğunda sahile sahip olan bu koylar günümüzde dinlendirici yerler olarak anılmaktadır. Bu koy, şehir kalabalığından ve günlük hayatın yoğunluğundan kaçıp kurtulmak isteyen doğaseverler için huzurlu ve dinlendirici bir tatil imkânı sunmaktadır.

Question: Paspatur ne demek?

Answer: Paspatur "Eski Kent" anlamına gelir.

Question: Paspatur çarşısında neler vardır?

Answer: Adını hak eden Paspatur Çarşısı, Fethiye'nin belki de en eski yerleşim yeridir. Ecesaray Marinayla Çarşı Caddesi arasında bulunan uğrak lokasyonda olması sebebiyle ulaşımı çok kolaydır ve her zaman canlıdır. Paspatur birbirine bağlantılı beş sokaktan oluşur. Genellikle turistlere hitap eden hediyelik eşya, halı, deri, restorant, lokum ve kuyumcu dükkanlarına ev sahipliği yapar. Fethiye’nin en popüler barları da bu çarşıda bulunmaktadır.

Question: Sarsala Koyu nasıldır, nasıl gidilir?

Answer: Sarsala Koyuna, Adalar turu yaptığınızda tekne ile veya Dalaman’dan karayoluyla gidebilirsiniz. Göcek çevresinde görebileceğiniz en güzel koylardan biri Sarsala Koyudur. Sarsala Koyu’nun plajı, kumlarının ince yapıda olması ve çevrede bulunan ağaçların sağladığı gölge bu koyun ziyaretçilerini cezbetmektedir. Sarsala Koyu, günübirlik tatilcilerin sıklıkla tercih ettiği bir noktadır. Sarsala Koyu’nda herhangi bir otelin bulunmaması, doğanın zarar görmeden korunmasını sağlamıştır. İnsan elinin henüz zarar vermediği bu doğa harikası koyda en az bir gününüzü geçirmenizi tavsiye ediyoruz.

Question: Sarıgerme Sarçed Plajı nerede, denizi nasıl, neler yapılır?

Answer: Arabayla Göcek’ten sadece 30 dakika uzaklıkta bulunan Sarıgerme Plajı, denizinin temiz olması ve yaşattığı harika manzara deneyimi ile farklı yerlerden ziyaretçileri ağırlamaktadır. Sarıgerme Plajı’nda kum taneleri incecik ve deniz oldukça sığdır. Sarıgerme Plajı’nda restoran, tuvalet, duş, şezlong, şemsiye ve giyinme kabinleri bulunmaktadır. Ayrıca su sporları için pek çok tesis bulabileceğiniz gibi doğa ile iç içe de olacağınız Sarıgerme Plajı’nda patikada yürüyüş yaparak doğanın tadını çıkarabilirsiniz.

Question: Tatil için Göcek’i kimler tercih eder?

Answer: Doğayı, denizi, tekneyi, sakinliği ve kaliteyi sevenler tatil için Göcek’i tercih ederler. Saklı koyları, irili ufaklı adaları, temiz suları ve nefis çam ormanları ile gerçek bir doğal cenneti andıran Göcek, kaliteli konaklama seçenekleri ile huzur arayan yerli yabancı herkesin tercih ettiği bir numaralı tatil beldesidir.

Question: Tersane Adasında neler vardır, ne yapılır?

Answer: Göcek bölgesindeki adalar arasında en büyük olanı Tersane Adasıdır. Burada fırtınalarda bile emniyette kalmaya imkan tanıyan havuz benzeri girintili bir alan bulunur. Adını da teknelerin sığınmasına veya bakım çalışmalarına imkan tanıyan bu şekli nedeniyle almıştır. Osmanlı döneminde de kullanıldığı için döneme ait kalıntılara sahiptir. Halkı Lozan antlaşması sonrasında mübadele ile Yunanistan’a göç etmiştir. Adada bugün restorancılık ve hayvancılıkla meşgul olan bir aile yaşamaktadır. Tersane ve Domuz Adaları arasındaki Akvaryum Koyu şnorkel dalışı için güzel olanaklar sunar.

Question: Turunç Pınarı Koyu’na nasıl gidilir?

Answer: Fethiye’nin Oyuktepe koyları denilen bölgesindeki koylardan en çok ziyaret edileni Turunç Pınarı Koyu’dur. Bu koy ismini bölgede bulunan zengin turunçgil ağaçlarından almaktadır. Merkeze uzaklığı yaklaşık 8 kilometre olan koya karadan ulaşım mümkün değildir. Ulaşım genellikle limandan kalkan teknelerle sağlanmaktadır. Turunç Pınarı Koyu özel yatların sıklıkla ziyaret ettiği bir yerdir.

Question: Yassıca Adalarda ne yapılır?

Answer: Yassıca Takım Adaları, 12 Adalar tekne turu çerçevesinde en uzun süre kalınan yerlerden biri olduğu gibi özel yatların da sıklıkla uğradığı noktalardandır. Takım Adaların en uç kısmı yüzmeyi sevenler tarafından tercih edilmektedir. Bu doğa harikası adalar boğazlar ile birbirinden ayrılırlar. Adalar arasını yüzerek geçmek mümkündür. Yassıca Adalara gitmeyi düşünenlerin zamanı ayarlayarak gün batımını burada seyretmesi tavsiye edilir.

Question: Zeytin Adası’nda ne yapılır?

Answer: Hacı Halil Adası olarak da anılan Zeytin Adası, burada bulunan özel mülk bölgelerindendir. Zeytin Adası’nda Osmanlı Dönemi’nden kaldığı tahmin edilen zeytin sıkma tesisi bulunur. Zorlu Holding’in sahip olduğu bu adaya giriş özel mülk olduğu için izne tabidir.

Question: Çalış Plajı nerededir?

Answer: Çalış Plajı olarak bilinen kıyı kesim Göcek’e 24 km, Dalaman havaalanına 45 km, Fethiye merkezine 7 km uzaklıktadır. Fethiye’nin batı ucunda yer alır.

Question: Çalış Plajında ne yapılır?

Answer: Çalış plajı, denize girme, konaklama ve eğlence için tercih edilen en popüler yerlerden biridir. Çalış plajında, gündüz deniz ve su sporlarının tadını çıkarıp; akşam kordon boyu uzanan çeşitli kafe, bar ve restoranlarda gönlünüzce eğlenebilirsiniz.

Question: Çalış Plajının denizi nasıldır?

Answer: Çalış plajı biraz rüzgarlı olduğundan denizi genellikle dalgalı ve suyu bulanıktır ancak plaj bu özellikleriyle su sporu meraklılarının; özellikle rüzgar sörfü sevenlerin favori noktasıdır.

Question: İstanbul’dan Göcek’e özel araçla nasıl gidilir?

Answer: İstanbul-Göcek arasındaki mesafe 708 km’dir. İstanbul-İzmir Otoyolu ve Osmangazi Köprüsü ile kısalan yol özel araçla İstanbul’dan Göcek’e gitmek isteyenlerin hayatını kolaylaştırmaktadır. Osmangazi Köprüsü, Balıkesir, Akhisar, İzmir, Aydın, Muğla rotasını izleyerek Fethiye güzergahı üzerinde yer alan Göcek’e ulaşabilirsiniz. Özel araçla bu mesafe 9 saat sürmektedir.

Question: İzmir’den Göcek’e özel araçla nasıl gidilir?

Answer: İzmir’e 308 km uzaklıkta olan Göcek’e özel araçla ulaşmak için İzmir-Aydın Otoyolu’nu kullandıktan sonra Muğla, Akyaka, Köyceğiz, Ortaca güzergahını takip ederek Fethiye yönünde ilerlemelisiniz. İzmir’den Göcek’e gitmek özel araçla 4 saat kadar sürmektedir.

Question: İztuzu Plajı’nda denizi nasıldır?

Answer: İztuzu Plajı’nın suları sığ ve tuzludur. Plajın suları çoğunlukla sıcak olduğundan ve rüzgârlı havalarda dalgalar arasında vakit geçirmek oldukça keyiflidir. Eğer tuzlu suyu sevmiyorsanız plajın diğer tarafında bulunan Dalyanağzı Plajı’na da gidebilirsiniz. Tatlı suyun deniz ile buluştuğu Dalyanağzı Plajı’nda tatlı suda yüzebilirsini

Question: İztuzu Plajı’nda neler yapılır?

Answer: Göcek’ten araba ile 50 dakika uzaklıktaki İztuzu, 4,5 km uzunluğunda altın plajı ile Akdeniz’in en güzel plajlarından bir tanesidir. Caretta Caretta kaplumbağalarının yumurtlama alanıdır. Bu güzel hayvanlara ev sahipliği yapan koy 1988’den beri koruma altındadır. Kaplumbağa Plajı adıyla da bilinen Dalyan Koyu 2008 yılında İngiliz Times dergisi tarafından Avrupa’nın en iyi açık alanı seçilmiştir. Böylece Dalyan dünya çapında bilinirliğe kavuşmuştur.  Hem İztuzu Plajı hem de Dalyanağzı Plajı, Dalyan Belediyesi tarafından işletilmektedir. Plajda herhangi bir ev, restoran veya otele rastlanmasa da atıştırmalıklar, alkollü ve alkolsüz içecekler, tuvalet ve duş imkânı sunan kulübeler bulabilirsiniz. Plajda ayrıca şemsiye ve şezlong da kiralayabilirsiniz. İztuzu Plajı muhteşem doğası ile Akdeniz’de mutlaka görülmesi gereken yerlerden bir tanesidir. Plajın yumuşak kumları Caretta Caretta yumurtaları için harika bir yuva sağladığı için akşam 8 ile sabah 8 arasında plaja giriş yasaktır.

Question: Şövalye Adasında ne yapılır?

Answer: Şövalye Adası’nda küçük oteller, restorantlar, plajlar ve piknik alanları da vardır. Yaz döneminde sabah saat 10 ile akşam saat 7 arasında adaya tekne dolmuşla gitmek mümkündür. Bunun yanında adayı 12 adalar tekne turu sırasında da görebilirsiniz. Sosyal hayatın yoğun yaşandığı bu adada doğal güzelliklerin yanında sosyal etkinliklere katılmak isteyen ziyaretçiler için de pek çok seçenek bulunmaktadır. Fethiye Limanı’nın üst kısmında yer alan Şövalye Adası 15. Yüzyılda Rodos Şövalyeleri tarafından kullanılmıştır. Bu adanın karaya göre stratejik konumu savunma anlamında tercih edilmesine; bu da ada üzerinde yaşam olmasına sebep olmuştur. Burada hem Roma döneminden hem de Osmanlı döneminden kalan eski su sarnıçları, kale duvarları ve mozaik kalıntılar görülebilir.

Question: Şövalye Adası’na nasıl gidilir?

Answer: Yaz döneminde sabah saat 10 ile akşam saat 7 arasında adaya tekne dolmuşla gitmek mümkündür.


Question: Tipobet Türkiye girişi nedir?

Answer: Tipobet’in Türkiye adresine sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz.

Question: Tipobet affiliate nasıl reklam alınır?

Answer: Tipobet, kaliteli içeriklere sahip sitelerle affiliate ortaklığı yapabilir. Eğer potansiyeliniz yüksek ise siz de kazanmaya başlayabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için Tipobet müşteri ilişkileri ile canlı sohbet gerçekleştirebilirsiniz.

Question: Tipobet alternatif havale nedir?

Answer: Tipobet, havale veya EFT yöntemlerine ek olarak alternatif havale hizmetleri sunmaktadır. Tipobete giriş yaptıktan sonra alternatif havale seçeneklerini görebilirsiniz.

Question: Tipobet android uygulaması var mı?

Answer: Tipobet android veya ios uygulamasını Tipobet’e giriş yaptıktan sonra sitede görebilirsiniz. Daha fazla bilgi için müşteri temsilcileri ile iletişime geçmenizi tavsiye ederim.

Question: Tipobet bein sport var mı?

Answer: Yasal olarak bein sport ve diğer tüm lig kanallarını ücretsiz olarak vermektedir.

Question: Tipobet belge istiyor mu?

Answer: Tipobet hiç bir koşulda belge istemez. Cevabımız Hayır istemiyor.

Question: Tipobet benzeri siteler nelerdir?

Answer: Alternatif olarak benzer siteler : Betist, Mariobet, Supertotobet, Betmatik, Onwin gibi sitelerdir ama en kalitelisi tabii ki Tipobet365 bahis sitesidir.

Question: Tipobet bonus kuralları nelerdir?

Answer: Tipobet’in her bonus için farklı kuralları bulunmaktadır. Bazı bonuslar da haftalık aylık veya yıllık verildiği için kurallar güncellenebilmektedir. Tipobet365’e giriş yaptıktan sonta promosyonlar veya bonuslar sayfasından kurallara bakabilirsiniz.

Question: Tipobet bonus çevrim şartları nelerdir?

Answer: Her bonusun farklı çevrim şartı olduğu için Tipobet giriş yaptıktan sonra Bonus sayfasından bakabilirsiniz ama şöyle bir avantajınız var, Tipobet’in verdiği çoğu bonus çevrim şartsız.

Question: Tipobet bonusları nelerdir?

Answer: Güncel bonuslar : %100 1365 TL hoşgeldin bonusu – %15 cepbank ve QR bonusu (çevrimsiz) – %10 yatırım bonusu (çevrimsiz) – %10 alternatif havale (çevrimsiz) – 100 TL doğum günü bonusu – %15 bank transfer bonusu (çevrimsiz) – %15 tombala kayıp bonusu ve daha nice indirimler bonuslar discountlar hepsi Tipobet365’te (Tipobet’e giriş yaptıktan sonra Bonus sayfasından tüm bilgilere ulaşabilirsiniz)

Question: Tipobet cepbank para yatırma var mı?

Answer: Evet. Tipobet, Cepbank para transferi yapan tüm bankalarla çalışmaktadır.

Question: Tipobet ceza alır mıyım?

Answer: Bahis konusunda ülkemizde maalesef sert yaptırımlar uygulanıyor. Size şöyle bir tüyo vereyim; Şayet banka hesaplarınızdan bahis oynadığınız saptanırsa bahis oynadığınızı kesinlikle söylemeyin! Kumar oynadım rulet oynadım falan deyin 100 TL gibi ufak bir rakamla yırtarsınız. Çekim yaptığınız banka hesaplarında da fazla para bulundurmayın. Bahis oynamanın cezası 5000 ile 20.000 arası ama kumar oynamanın cezası 100 TL gibi birşey.

Question: Tipobet destek hattı var mı?

Answer: Sürekli kesintisiz destek alabileceğiniz canlı destek hattı bulunmaktadır. Site üzerinden kolayca erişebilirsiniz.

Question: Tipobet destek mail nedir?

Answer: destek@tipobet365.com üzerinden destek alabilirsiniz.

Question: Tipobet dns ayarları nelerdir?

Answer: Tüm dns ayarları engellendiği için artık dns üzerinden giriş yapamıyorsunuz ama tipobet.info üzerinden kesintisiz olarak direk giriş yapabilirsiniz.

Question: Tipobet doğum günü bonusu var mı?

Answer: Tipobet, doğum günü bonusu olarak 100 TL vermektedir.

Question: Tipobet e yeni giriş adresi nedir?

Answer: Site adresi sürekli olarak değiştiği için yeni giriş adresine sitemizde bulunan linkler üzerinden erişebilirsiniz.

Question: Tipobet en az kaç para yatırılır?

Answer: Yatırım yöntemlerine göre değişmektedir. En az yatırım maksipapara ile 20 TL’dir.

Question: Tipobet en son giris nedir?

Answer: Tipobet en son giriş linki sitemizde mevcut giriş yapınız teşekkürler.

Question: Tipobet en yeni giriş nedir?

Answer: Tipobet365 en yeni giriş adresi ve linki sitemizde bulunmaktadır. Sitemizi ziyaret etmekten çekinmeyiniz.

Question: Tipobet en çok kazandıran slot hangisi?

Answer: Tipobet’e yüzlerce hatta binlerce slot oyunu bulunmaktadır. Her slot oyunu kişinin şansına göre değişiyor. En çok kazandıran slot oyununu bulursanız bana da bilgi verin.

Question: Tipobet forum nedir?

Answer: Tipobet müşterilerinin kendi aralarında bilgi paylaşımı yapması maksadıyla bir projemiz bulunuyor. Pek yakında hizmete girmesini bekliyoruz.

Question: Tipobet giremiyorum neden?

Answer: Muhtemelen site adresi güncellenmiştir. Sitemizde tipobet.info bulunan linkler üzerinden güncel adresine giriş yapabilirsiniz.

Question: Tipobet giriş adresi yeni?

Answer: Sitemizden yeni adrese giriş yapmak mümkün.

Question: Tipobet giriş canli destek?

Answer: Tipobet giriş canli destek sitemizde mevcut.

Question: Tipobet giriş güncel?

Answer: Tipobet giriş güncel sitemiz üzerinden gösterilmektedir.

Question: Tipobet giriş yap?

Answer: Buyurun link sitemizde.

Question: Tipobet güncel giriş adresi?

Answer: Tipobet tipobet.info sitesini kullanarak güncel giriş yapabilirsiniz.

Question: Tipobet güvenilir mi forum?

Answer: 6 yıldır Tipobet’te oynuyorum en istikrarlı en güvenilir bahis sitesi diyebilirim.

Question: Tipobet güvenilir mi?

Answer: Lisansından parasından yatırımından falan bahsetmeye gerek duymadan kısa ve net bir cevap vermek istiyorum : EVET güvenilir.

Question: Tipobet güvenli giriş nasıl yapılır?

Answer: tipobet.info sitemizdeki linkleri kullanarak güvenli giriş yapabilirsiniz.

Question: Tipobet hakkında bilgi almak istiyorum?

Answer: Sitemizde Tipobet hakkında tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

Question: Tipobet hangi altyapıyı kullanıyor?

Answer: Bunu soranlar yeni bir bahis sitesi açacak sanırım. Tipobet Pronet Gaming, XAX game network, Bookie gibi onlarca alt yapıyı kullanarak müşterilerine hizmet vermektedir.

Question: Tipobet hangi ülkenin?

Answer: Tipobet Almanya lokasyonlu bir şirket ama merak etmeyin kaybettiğiniz paralar teröristlere falan gitmiyor. Sahipleri en az sizler kadar yerli ve milli.

Question: Tipobet hesap açma nasıl?

Answer: Tipobet’e nasıl kayıt olunur nasıl hesap açılır tüm detaylarıyla resimli şekilde anlattık. Üyelik butonuna basarak bilgileri görebilirsiniz.

Question: Tipobet hesap silme nasıl yapılır?

Answer: Tipobet hesabınızı silmek istiyorsanız müşteri temsilcileri ile irtibata geçin. Akabinde silme işlemini başlatacaklardır.

Question: Tipobet hileleri nelerdir?

Answer: Kaybedince hile yapayım düşüncesine kapılıyor insan olur olmaz. Hile var mı yok mu bilmiyorum ama bilen de pek fazla söylemez zaten.

Question: Tipobet hoşgeldin bonusu nedir ne kadar?

Answer: Tipobet hoşgeldin bonusu %100 1365 TL’dir. Piyasanın en yüksek bonuslarından demek istiyorum. Daha önceki bonus miktarı 365 TL idi.

Question: Tipobet iletişim numarası nedir?

Answer: Tipobet’in Türkiye iletişim numarası bulunmuyor lakin 24 saat aktif canlı müşteri desteğine site üzerinden bağlanabilirsiniz.

Question: Tipobet ilk üyelik bonusu ne kadar?

Answer: İlk üyelik bonusu %1365 TL’dir. Haricindeki bonusları görmek için BONUS sayfasını ziyaret ediniz.

Question: Tipobet kapandı mı?

Answer: Tipobet köklü bir bahis sitesi olduğu için kapanma ihtimali yoktur. Üyelerine yıllarca hizmet verebilmek için kurulmuştur ki en son kapanacak bahis sitesi yine Tipobet365’tir.

Question: Tipobet kayıp bonus kuralları nelerdir?

Answer: Bu kurallar değişim göstermektedir. Tipobet kayıp bonusu genelde %15’tir. Gün içerisinde kaybettiğiniz paranın %15’i tarafınıza iade edilir. Ayrıca kurallara ve hangi bahis türlerine kayıp bonusu verildiğini Tipobet giriş yaptıktan sonra Bonus sayfasından görebilirsiniz.

Question: Tipobet kredi kartı ile para yatırma var mı?

Answer: Tipobet’e kredi kartı ile para yatırabilirsiniz.

Question: Tipobet kuralları nelerdir?

Answer: Tipobet’in katı kuralları bulunmuyor. Adınızı soyadınızı doğru girin yeterli olacaktır. Aksi halde para çekerken sıkıntı yaşarsınız. Tabii bir de 18 yaşın üstünde olmalısınız. Spor bahis kurallarına ayrıca siteye giriş yaptıktan sonra spor bahis kuralları başlığı altındaki sayfada bulabilirsiniz.

Question: Tipobet la liga ne alaka?

Answer: Tipobet la liganın resmi sponsoru olmuştur.

Question: Tipobet lisansı nedir?

Answer: Grace Bay B.V., Chuchubiweg 17, Curaçao adresine kayıtlı özel bir şirkettir. Grace Bay B.V., CEG_IP/2019-1104a lisans numarası altında tipobet365.com olarak Curaçao Hükümeti tarafından yetkilendirilmiş Curaçao eGaming tarafından lisanslanmıştır ve düzenlenmiştir.

Question: Tipobet müşteri hizmetleri nedir?

Answer: Tipobet müşteri hizmetlerine 7 gün 24 saat canlı destek üzerinden ulaşabilirsiniz.

Question: Tipobet nasıl para yatırılır?

Answer: Para yatırma konusunda tüm yöntemleri ve limitlerini sitemizde paylaştık. Bütün detayları görebilirsiniz.

Question: Tipobet ne kadar güvenilir?

Answer: Tipobet çok güvenilir kaliteli müşterisine destek veren kişisel bilgilerin güvenliği konusunda hassas, dünya çapında faaliyet gösteren bir bahis sitesidir. Bu soruyu sormanız bile güvenilir bir site olduğunu gösteriyor. Tipobet ile sorun yaşayanlar neredeyse yok gibi.

Question: Tipobet ne zaman kuruldu?

Answer: 2014 yılında kuruldu.

Question: Tipobet neden açılmıyor?

Answer: Şayet site adresi engellenmiş ise açılmıyor olarak görünür. Site adresi değiştiğinde giriş yapmak istiyorsanız tipobet.info sitemizi ziyaret ederek son güncel adresine giriş yapabilirsiniz.

Question: Tipobet neden giremiyorum?

Answer: Site adresi güncellenmiş olabilir. Yurtdışı bahis siteleri ülkemizde yasak olduğu için BTK tarafından engellenir ve akabinde site adresi değişir. Tipobet’in en güncel adresine sitemiz üzerinden giriş yapabilirsiniz.

Question: Tipobet nedir?

Answer: Tipobet bir bahis sitesidir ve en kaliteli en  güvenilir olanıdır.

Question: Tipobet nerenin sitesi?

Answer: Tipobet aslen Almanya’da kurulmuştur lakin sahipleri Türktür.

Question: Tipobet numara güncelleme nasıl yapılır?

Answer: Tipobet sitesine kayıtlı telefon numaranızı güncellemek için ayarlar sayfasından işlem yapabilirsiniz. Harici durumlarda güvenliğiniz için canlı müşteri hizmetleri sizlerden bir kaç bilgi talep etmektedir. Sonuç olarak şifrenizi ele geçiren biri telefon numaranızı değiştirebileceğinden bu hassas bir konu olarak bilgileriniz talep edilir.

Question: Tipobet oranlar yüksek mi?

Answer: Tipobet piyasanın en yüksek oranlarını vermektedir.

Question: Tipobet papara var mı?

Answer: Papara bir sanal banka hizmeti veren sitedir ve Tipobet’te papara ile para yatırabilir çekebilirsiniz.

Question: Tipobet para yatırma yöntemleri?

Answer: Süper hızlı havale, süper hızlı papara, bank transfer, havale/EFT, cepbank, QR kod, alternatif havale, alternatif cepbank, hızlı cepbank, kredi/banka kartı, Bitcoin, maksipara papara, maksipara havale.

Question: Tipobet para çekme kuralları nelerdir?

Answer: Kazandığınız parayı çekebilirsiniz. Bonus kullananlar için ayrıca çevirme kuralları vardır ki her bonus çevrimli değildir. Çevrimsizdir.

Question: Tipobet para çekme limiti ne kadar?

Answer: Minimum para çekme limiti 400 TL’dir.

Question: Tipobet para çekme sorunu var mı?

Answer: Tipobet’te hiçbir şekilde para çekme sorunu yaşamazsınız.

Question: Tipobet poker hilesi var mı?

Answer: Nedir bu hile sevdası ya? Hile mile yok varsa da ben bilmiyorum youtube falan bakın oralara birşeyler atıyorlar.

Question: Tipobet qr kod ile para yatırma?

Answer: Minimum 50 TL, maksimum 5000 TL, bonus %15 her yatırım için. İşlem ücreti: ücretsiz.

Question: Tipobet resmi sitesi?

Answer: Tipobet resmi sitesi tipobet365.com’dur ama engelli olduğu için sitemizde bulunan linkleri kullanarak en son resmi sitesine giriş yapabilirsiniz.

Question: Tipobet sahibi kim?

Answer: Tipobet aslen Almanya lokasyonlu olmasına rağmen sahibi yerli ve millidir.

Question: Tipobet yasal mı?

Answer: Tipobet yurtdışında yasal lakin ülkemizde sadece iddaa ile anlaşmalı kurumlar yasal bilyoner nesine tuttur gibi siteler ama Tipobet’te güvenli şekilde bahis yapabilirsiniz.

Question: Tipobet yeni adresi güncel?

Answer: Tipobet yeni adresi güncel linki sitemizde mevcut kullanabilirsiniz.

Question: Tipobet yeni giriş adresi guncel?

Answer: Evet güncel link sitemizde bulunmaktadır.

Question: Tipobet yeni giriş adresi nedir?

Answer: yeni giriş adresi linki yukarıda linki kullanabilirsiniz.

Question: Tipobet yeni giriş güncel adresi?

Answer: Tipobet yeni giriş güncel adresine tipobet.info sitemiz üzerinden erişebilirsiniz.

Question: Tipobet şifremi unuttum nasıl yenileyebilirim?

Answer: Tipobet365 giriş yaparak şifre yenileme talebinde bulunabilirsiniz.

Question: Tipobet şikayetleri nelerdir?

Answer: Tipobet şikayetlerini şikayetvar üzerinden inceleyebilirsiniz. Tipobet365 bahis sitesi en az şikayet alan ender bulunan bahis sitelerinden biridir.

Question: Tipobete giriş nasıl yapılır?

Answer: Tipobet’e giriş yapmak için yapmanız gereken tek ve kolay yöntem sitemizi ziyaret etmek ve sitemizdeki linkleri kullanmaktır.

Question: tipobet giriş 365?

Answer: tipobet giriş 365 sitemiz üzerinden yapınız.

Question: tipobet mobil yeni giriş nedir?

Answer: Tipobet mobil yeni giriş adresine sitemizde mevcut olan linkler ile kolayca giriş yapabilirsiniz.


Question: Alışveriş yaptım, Tekzen Kart puan yüklenmedi?

Answer:
İndirimli, promosyonlu ve katalog ürünlerinde Tekzen Kart puan kazanılamaz.
    Toplu satış ile alışveriş yapıldı ise Tekzen Puan kazanılamaz.
    Tekzen Puan, ürünleriniz kargoya teslim edilip adınıza fatura düzenlenmesinin ardından hesabınıza tanımlanacaktır. İade edilen ürünlerde Tekzen puan ve kazanılan hediye çeki istisnasız silinecektir. Alışveriş aşamasında, SEPETİM sayfasında satın almak istediğiniz ürünün kaç puan kazandıracağını görebilirsiniz. Şayet “Sepetteki ürünler puan kazandırmamaktadır.” Yazıyor ise, bu ilgili üründen puan kazanamazsınız.

Question: Bulunduğum adrese kargo dağıtımı yapılıyor mu?

Answer: Anlaşmalı olduğumuz kargo firması Türkiye'nin her bölgesine teslimat yapmaktadır. Ancak bazı özel bölgeler için teslimat günü ya da şekli değişkenlik gösterebilir.

Question: Cep telefonumu neden değiştirebiliyorum?

Answer: Cep telefonunuza göndereceğimiz doğrulama kodu ile güvenlik teyidi yapabildiğimiz için cep telefonu alanını değiştirebilirsiniz.

Question: Duşakabin ürünlerinde ücretli montaj hizmeti var mıdır?

Answer: Duşakabin ürünleri için ücretli montaj hizmetimiz yoktur.

Question: E-posta adresimi ve doğum tarihimi neden değiştiremiyorum?

Answer:
Gizlilik politikamız gereği e-posta adresini ve doğum tarihi alanlarının değişimi mümkün değildir.
    Bu bilgileri değiştirmek için 444 85 96 no’lu çağrı merkezimizi arayarak ilgili güvenlik sorularına doğru yanıt verip değiştirebilirsiniz.

Question: EFT/Havale hesap numaranız nedir?

Answer:
Havale / EFT Hesap numaramız;
    İŞ BANKASI 1111 İSTANBUL KURUMSAL ŞUBE HESAP NO: 167448
    IBAN:TR10 0006 4000 0011 1110 1674 48

Question: EFT/Havale ile nasıl ödeme yapacağım?

Answer:
EFT / Havale ödeme tipini tercih ederseniz ödeme sayfasında bu seçeneği işaretledikten sonra ödeme yapacak kişi alanını doldurup ödeme yap butonuna tıklamanız yeterlidir.
    Sistem otomatik olarak siparişinizi oluşturacak ve havale / EFT yapmanız gereken tutar ve hesap numarasını gösterecektir.
    Söz konusu sipariş bedelinin havele / EFT gönderimini gerçekleştirdiğinizde siparişiniz onaylanarak işleme alınacaktır.

Question: ETK ( Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkındaki Kanun ) İzni nedir?

Answer:
6563 Sayılı Bu Kanun, ticari iletişimi, hizmet sağlayıcı ve aracı hizmet sağlayıcıların sorumluluklarını, elektronik iletişim araçlarıyla yapılan sözleşmeler ile elektronik ticarete ilişkin bilgi verme yükümlülüklerini ve uygulanacak yaptırımları kapsar.
    ETK izni veren müşterilerimiz Tekzen hakkında elektronik ticari ileti almayı onaylamış kabul edilir.
    Bu izinleri sonradan değiştirebilirsiniz.
    Detaylı bilgi; ETK Sözleşmesi

Question: Gelen ekip, Tekzen çalışanları mı?

Answer: Profesyonel montaj hizmetimiz için adresinize yönlendirmiş olduğumuz ekip, Tekzen’in anlaşmalı olduğu firma tarafından gönderilmektedir. Bu firma ve yapılan iş, Tekzen ailesi tarafından sürekli denetlenmektedir.

Question: Hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz?

Answer: Tüm kargo şirketleri ile iş birliği içerisindeyiz. Ürünü satın alma aşamasında “Teslimat Sayfası” adımında hangi kargo ile teslim edileceği bilgisi yer almaktadır.

Question: Kapıda ödeme seçeneği bulunuyor mu?

Answer: Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Question: Kargo bedeli neden yüksek?

Answer: En uygun fiyatı belirlemek için Operasyon Ekibimiz sizler için çalışıyor. Kargo ücretleri, satıcı adreslerine, ürün/ürünlerin boyutlarına, ağırlıklarına ve teslim edilecek adrese göre değişebilmektedir.

Question: Kredi kartı bilgilerimi girmem güvenli mi?

Answer:
Girdiğiniz bilgiler SSL güvenlik protokolü sertifikası ile güvenli ortamda bankaya iletilir.
    Ödeme başarılı olduğunda siparişiniz oluşur ve sipariş numaranız görebileceğiniz onay sayfasına yönlendirilirsiniz.

Question: Kredi kartı ile ödemede hangi bilgiler gerekiyor?

Answer: Kredi kartı ile ödeme yapmayı tercih ederseniz kartın tipi, taksit seçeneği, kartın üzerinde yazan ad soyad, kart numarası, son kullanma tarihi ve kartın arka yüzünde bulunan 3 haneli güvenlik numarasını yazdıktan sonra ödeme yap butonuna tıklayabilirsiniz.

Question: Kredi kartı puanı ile ödeme yapabilir miyim?

Answer: Sitemizde kredi kartı puanları ile ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

Question: Kredi kartına taksit yapılmakta mı?

Answer:
Kredi kartına taksit yapılmaktadır. Ürün detay sayfasında bulunan “Taksit Seçenekleri” alanında ilgili ürün için geçerli taksit seçeneklerini görebilirsiniz. Bankaların artı taksit uygulamaları kartınızın bağlı olduğu bankaya göre değişiklik göstermektedir.

    Detaylı bilgi için kartın ait olduğu banka ile görüşebilirsiniz.

Question: MasterPass nedir?

Answer: MasterPass internete bağlı tüm cihazlarla her seferinde ödeme karti bilgisi girmeden kolay ve güvenli alışveriş yapmanızı sağlayan MasterCard’in online ödeme çözümüdür. Detaylı bilgi; MasterPass Nedir

Question: Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme nedir?

Answer:
Bu sözleşmelerin esas amacı, Tekzen.com.tr’den alışveriş yapılırken ya da alışveriş sonrasında oluşabilecek olası sorun/problemleri önlemek ve alışveriş öncesi ilgili prosedürler hakkında bilgilendirme yapmaktır. Bu sözleşmeler tarafınıza ödeme işlemi tamamlandıktan sonra mail aracılığıyla gönderilecektir.

    Ön bilgilendirme; Ön bilgilendirme
    Mesafeli satış sözleşmesi; Mesafeli satış sözleşmesi

Question: Montaj hizmeti nedir?

Answer: Tekzen montaj hizmeti, satın almış olduğunuz, tarafınıza demonte (kurulum gerektiren parçalar) gönderilen ürünler için sunmuş olduğumuz ücretli profesyonel destektir.

Question: Montaj hizmeti ücretli midir?

Answer:
Evet, sunmuş olduğumuz hizmet ücretlidir. Tekzen olarak, DIY (Do it yourself – kendin yap) konseptini benimsiyoruz.
    Bu sebep dolayısıyla da sizlere ulaştırdığımız ve kurulum gerektiren her ürün için kurulum şeması ve/veya kurulum kılavuzu da gönderiyoruz.
    Ancak son dönemde gelen talepler doğrultusunda, işinde profesyonel ekiplerimiz ile sizlere bu konuda yardımcı olmayı görev ediniyoruz.

Question: Montaj hizmetini de satın aldım. Nasıl randevu alacağım?

Answer: Kargo / lojistik firması tarafından ürün teslimatı gerçekleştikten sonra kurulum için montaj ekibimiz sizlerle iletişime geçer ve uygun olduğunuz zaman dilimi içerisinde randevunuz oluşturulur.

Question: Montaj hizmetini nasıl satın alacağım?

Answer: Satın almak istediğiniz / satın aldığınız ürünün detay sayfasında ilgili montaj hizmetini görüntüleyebilir ve bu hizmeti bir ürün gibi sepete ekleyip satın alabilirsiniz.

Question: Resmi günlerde teslimat yapılıyor mu?

Answer: Kargo firması tarafından aksi belirtilmedikçe resmi günlerde teslimat yapılmamaktadır.

Question: Satın aldığım ürünü 14 gün içerisinde iade edemedim, iade talebi oluşturabilir miyim?

Answer:
Kanunda belirtilen ürün teslim edildikten sonra geçerli yasal iade süresi 14 gündür.
    Tekzen.com.tr'de bu süre 30 güne çıkarılmıştır.
    Bu süreyi aşan ve iade etmek istediğiniz ürünler için talebiniz incelenecektir.
    Talep oluşturmak için 444 85 96 no’lu çağrı merkezimizi arayabilir, canlı destek hattımıza bağlanabilir veya bize ulaşın sayfasındaki ilgili formu doldurabilirsiniz.
    Bize Ulaşın

Question: Sipariş numarama nasıl ulaşırım?

Answer:
Sepete ekleyip ödemesini tamamladığınız ürün/ürünlerin sipariş numarasını ödeme sonrasında görebileceksiniz.
    Ayrıca bu bilgi e-posta adresinize gönderilecektir.

Question: Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Answer: Siparişlerinizde bulunan ürünlerin tahmini kargoya veriliş sürelerini ürün detay sayfasından görebilirsiniz.

Question: Siparişimin kargo takip numarasını öğrenebilir miyim?

Answer: Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra sipariş takibi sayfasını kullanarak kargo takip numaranızı öğrenebilirsiniz.

Question: Sitenizde hangi ödeme seçenekleri ile alışveriş yapabilirim?

Answer: Sitemizde kredi kartı, Havale, EFT, HOPİ, BKM Express ve telefonla sipariş aracılığı ile ödeme yapabilirsiniz.

Question: Tekzen Kart nedir?

Answer:
Tekzen (Tekzen Ticaret ve Yatırım A.Ş.) müşterilerine genel ve özel kampanya, promosyon, tanıtım, puan kazandırma/harcama ve indirim gibi avantajlar sağlamak amacıyla oluşturulan hizmettir. Tekzen KART, taksit veya kredi kartı değildir.
    Ödeme ve finansman özelliği bulunmamaktadır. Tekzen mağazalarından adınıza bir Tekzen Kart oluşturabileceğiniz gibi, tekzen.com.tr sitesinde oluşturduğunuz her bir üyelik için bir Tekzen Kart tanımlanmaktadır.
    Üye olmadan yapılan alışverişlerde TekzenKART tanımlaması yapılmaz ve puan kazanımı gerçekleşmez.

Question: Tekzen Kart puan baremleri nelerdir?

Answer: 1 TL - 999 TL	%1 Puan	1000 TL - 4999 TL	%3 Puan	5000 TL ve üzeri	%5 Puan

Question: Tekzen Kart puanların geçerlilik süresi nedir?

Answer: Tekzen Kart puanlarınızı yıl sonuna kadar kullanabilirsiniz.

Question: Tekzen.com.tr’de geçerli indirim kuponum var. Siparişimde kullanabilir miyim?

Answer:
Size iletilen veya üyeliğinize tanımlanan bir indirim kodu varsa üye girişi yaparak “SEPETİM” sayfasında bulunan kupon kodu alanına bu kodu yazarak kodu kullan butonuna bastığınızda girilen kod sistem tarafından kontrol edildikten sonra söz konusu indirim tutarı otomatik olarak uygulanır.
    Üye olmadan yapılan alışverişlerde kupon kodu kullanılmamaktadır.

Question: Tekzen.com.tr’den alışveriş yaptım, mağazalarınızda puanı harcayabilir miyim?

Answer: Evet. Tekzen.com.tr’den yaptığınız alışveriş sonrası kazanacağınız puanı Tekzen mağazalarında harcayabilirsiniz. Aynı şekilde, mağazalarımızda kazandığınız puanları farklı illerdeki mağazalarda veya tekzen.com.tr’de aynı bilgiler ile açacağınız bir üyelik ile harcayabilirsiniz. Sanal veya basılı kart sahibi müşterimiz sisteme kayıtlı cep telefonu numarasını kasada çalışan personelimize bildirerek mağazalarımızdan puan kazanım ve harcama işlemlerini gerçekleştirebilir.

Question: Tekzen.com.tr’ye üye olmak ücretsiz midir?

Answer:
Evet. Tekzen.com.tr’ye üye olmak ücretsizdir.
    Üye olan her müşterimiz için TekzenKart tanımlaması yapılmaktadır.
    Tekzen Kart hakkında detaylı bilgi için; TekzenKART Kullanım Koşulları

Question: Telefonla sipariş/ödeme hizmeti nedir?

Answer: Telefonla sipariş, 444 85 96 no’lu çağrı merkezimiz aracılığı ile verilebilir. Bağlandığınız müşteri hizmetleri temsilcimize satın almak istediğiniz ürünleri iletebilirsiniz. Talep ettiğiniz ürünler müşteri hizmetleri çalışanımız tarafından sepetinize eklenecektir. Detaylı bilgi; Telefon ile Sipariş

Question: Teslimat aşamasında nelere dikkat etmeliyim?

Answer: Siparişinizi mutlaka kargo firmasının görevlisi ile birlikte kontrol ediniz. Kargo paketinde veya üründe hasar varsa, eksik aksesuar veya ürün yer aldıysa “Tespit Tutanağı” doldurunuz. Ürünü bu koşullarda Tekzen’e geri gönderebilirsiniz. Kurulum gerektiren (buzdolabı, çamaşır makinesi vb.) ürünlerde teslim sonrası ürün montajı/kurulumu için çağıracağınız yetkili servisin ürünü kontrol etmesi gerekmektedir.

Question: Teslimat/Kargo ücreti var mı?

Answer: 200 TL altı ürünlerde kargo ücreti alınmaktadır. Bazı ürünlerde kampanya dolayısıyla 200 TL ve altında olsa dahi kargo ücreti alınmamaktadır. Ürün detay sayfasında ve kampanya bilgi alanında bu bilgi yer almaktadır. Ayrıca bir teslimat ücreti ürün açıklamasında belirtilmediği sürece alınmamaktadır.

Question: Teşhir ürün satıyor musunuz?

Answer: Sitemizde teşhir ürün satışı yapılmamaktadır.

Question: Vergi mükellefiyim. Şirketim adına üyelik açabilir miyim?

Answer:
Kişisel üyelik oluşturabileceğiniz gibi, şirketiniz adına da üyelik oluşturabilirsiniz.
    Sipariş vereceğiniz ürünün teslimat/adres bilgileri aşamasında “Kurumsal” sekmesini işaretlemeniz durumunda ise firmanız adına teslimat sağlanacak ve talebiniz doğrultusunda fatura edilecektir.

Question: Yaptığım alışverişlerden Tekzen Kart puan kazanabilir miyim?

Answer:
Evet. Yapacağınız alışverişlerden Tekzen Kart puanı kazanabilirsiniz.
    Tekzen mağazalarında veya tekzen.com.tr’de kazandığınız puanları 100 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde harcayabilirsiniz.

Question: Yurtdışına teslimat var mı?

Answer: Yurtdışına ürün teslimi yapamıyoruz.

Question: Ücret iadem taksitle yapılıyor?

Answer: Taksitlendirilmiş kredi kartı alışverişi iadelerinde tutarın tamamı, sahibi olduğunuzkredi kartının bankasına tek seferde ödenir. Bu aşamadan sonra banka, bu tutarı kredi kartınıza her ay taksit tutarı kadar yatırır ve çeker (hesap özetine + ve – olarak yansır ). Bu işlem taksit sayısı kadar ay süresince devam eder.

Question: Ücretli montaj hizmeti hangi ürünlerde geçerlidir?

Answer: Ücretli montaj hizmeti; Mobilya, hazır mutfak, aydınlatma, banyo dolabı, tavan vantilatörü, kamelya, pergole ve bahçe salıncak ürün grupları için geçerlidir. İlgili ürünlerin ürün detay sayfalarında görüntüleyebilirsiniz.

Question: Ücretli montaj hizmeti kapsamında hangi illerde hizmet verilmekte?

Answer: Satın alacağınız montaj hizmetinin ilgili sayfasında hangi il ve ilçelere hizmet sağlanamadığı açıkça belirtilmiştir.

Question: Ücretli montaj hizmeti nasıl çalışır?

Answer: Ücretli montaj hizmeti çalışması için hazırladığımız ilgili sayfa aracılığı ile detaylı bilgi edinebilirsiniz Montaj Hizmeti

Question: Ürün orijinal mi?

Answer:
Sitemizde satılan ürünler yetkili ithalatçı firmasından alınmakta olup orijinal ürünlerdir.
    Ürünler size açılmamış paketlerinde, garanti belgesi ve faturası ile gönderilmektedir.

Question: Ürün stokta var mı?

Answer:
Tekzen.com.tr üzerinde satılan ürünlerin büyük bir bölümü stoklarımızda bulunan ürünlerdir.
    Stoklarımızda bulunmayan ürünler tedarikçi firmalarımızdan temin edilerek size gönderilmektedir.
    Temin edilemeyen ürünler en geç 3 iş günü içerisinde tarafınıza yazılı olarak bildirilecektir.

Question: Ürünler farklı zamanlarda teslim edilebilir mi?

Answer: Ürünler farklı tedarikçilerde, farklı kargo firmaları aracılığı ile gönderilebilir. Bu sebep dolayısıyla ürünler farklı zamanlarda, farklı kargo firmaları ile teslim edilebilir.

Question: Ürünü iade etmek istiyorum, kampanyadan faydalandım.Süreç nasıl işleyecek?

Answer: İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekmektedir.

Question: Ürünü tedarikçiniz teslim etti. İade işlemini nasıl başlatacağım?

Answer:
Sitemizde bulunan ürünlerin bazıları iş birliği yaptığımız tedarikçilerimiz tarafından gönderilmektedir.
    Bu ürünlerin iade süreci de İade işlemini nasıl başlatacağım başlığında açıklandığı şekilde yapılmaktadır.
    Ürünler sevk irsaliyesi ile gönderilmektedir. Bu ürünlerin iadesi onaylandığında ürünü geri göndermeniz gereken adres ve kargo firması tarafınıza bildirilecektir.
    Ürününüzün teslimatı üretici firmaya yapıldıktan sonra ilgili firma tarafından verilecek bilgi doğrultusunda ücret iadesi işlemleri başlatılacaktır.

Question: Üye olmadan (üyeliksiz) sipariş oluşturdum. İade işlemini nasıl başlatacağım?

Answer:
1- Tekzen.com.tr anasayfasında Sipariş Takip sayfasına gidin.
    2- E-posta adresiniz ve tarafınıza iletilen sipariş numaranızı girip, Siparişi Bul butonuna tıkladığınızda ilgili siparişin detaylarını göreceksiniz.
    3- Sipariş detayları sayfasının en altında bulunan İade Talebi Oluştur butonu aracılığıyla ilgili formu doldurun.
    Kaydet ve bitir butonuna bastıktan sonra kaydınız oluşturulmuş olacaktır. Talebiniz onaylandıktan sonra ekranda görülecek olan kargo gönderi kodunu kullanarak belirtilen tarihe kadar ürünü bize gönderin.

    Detaylı bilgi; Kolay İade

Question: Üye olmadan Tekzen.com.tr’de alışveriş yapabilir miyim?

Answer: Üye olmadan da Tekzen.com.tr’den alışveriş yapabilirsiniz.

Question: Üye olmadan yapacağım alışverişlerde de bu bilgilere ihtiyacınız var mı?

Answer:
Üyelik açmadan oluşturacağınız siparişler için de bu bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz dışında, siparişin gerçekleşeceği teslimat adresini belirtmelisiniz.
    Bu bilgiler, üçüncü kişilere paylaşılmamakta ve Tekzen olarak bu bilgileri saklamakla yükümlüyüz.

Question: Üye olmak için hangi bilgileri istiyorsunuz?

Answer:
Üyelik için zorunlu olan bilgiler; Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve giriş yaparken kullanacağınız bir şifredir.
    Bu bilgiler, üçüncü kişilere paylaşılmamakta ve Tekzen olarak bu bilgileri saklamakla yükümlüyüz.

Question: Üyelik Sözleşmesi nedir? Üyelik sözleşmesini onaylamak zorunda mıyım?

Answer:
Üyelik sözleşmesi, kullanıcının hak ve sorumluluklarını belirtmektedir.
    Ayrıca her müşterimiz için bir Tekzen Kart tanımlanacağından, Tekzen Kart Genel Koşulları’daüyelik sözleşmesinde yer almaktadır. Detaylı bilgiye ulaşmak için Üyelik sözleşmesi TekzenKART Üyelik Sözleşmesi

Question: Üyelik bilgilerimi değiştirebilir miyim?

Answer: E-posta ve doğum tarihi haricindeki bilgileri “Hesabım” sayfası “Üyelik Bilgilerim” sekmesinden değiştirebilirsiniz.

Question: Üyelik şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Answer:
Şifre unuttum bağlantısı aracılığı ile e-posta adresinize yeni şifre isteği gönderebilirsiniz.
    İlgili bağlantı; Şifremi Unuttum

Question: Üyeliğimi iptal edebilir miyim?

Answer:
Üyelik iptali, KVKK kapsamında talebiniz doğrultusunda onay alınarak yapılır.
    İptaledilen üyelikler yeniden aktif edilemez.
    Talep iletmek için 444 85 96 no’lu çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.
    İlgili güvenlik sorularına doğru yanıt vermeniz durumunda üyeliğiniz 72 saat içerisinde silinecektir.

Question: İade işlemini nasıl başlatacağım?

Answer:
1- Sipariş takip sayfasına gidin.
    2- Sipariş sayfasının sağ tarafında bulunan İade Talebi Oluştur butonuna basın.
    3- İşlem yapılmasını istediğiniz ürünü seçerek ilgili formu doldurun.
    Kaydet ve bitir butonuna bastıktan sonra kaydınız oluşturulmuş olacaktır. Talebiniz onaylandıktan sonra ekranda görülecek olan kargo gönderi kodunu kullanarak belirtilen tarihe kadar ürünü bize gönderin.

    Detaylı bilgi; Kolay İade

Question: İade süresi kaç gün?

Answer:
İade süresi, yasada da belirtildiği üzere 14 gündür. Bu süre tekzen.com.tr için 30 gün olarak esas alınmıştır.
    Tekzen, bu süreyi yasaya uygun olarak değiştirme hakkına sahiptir.

Question: İade talebim sonrası süreç nasıl işleyecek?

Answer: Ürününüz depomuz tarafından teslim alındıktan sonra ambalajı, aksesuarları, faturası kontrol edilecektir. İade işleminin onaylanması durumunda; iade başvurusundaki tercihiniz doğrultusunda Ürün Bedeli tarafınıza geri ödenecektir. İadenizin iade koşullarına uygun olmaması durumunda ise; ilgili ürün, adresinize kargo ile gönderilecektir. Ödeme şekli Kredi Kartı ve tercihiniz Para İadesi ise; ödemeniz online olarak en kısa sürede kredi kartınıza yapılacaktır. Ödemenizin hesabınıza yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilir. Ödeme şekli Havale/EFT ve tercihiniz Para İadesi ise; bildirimde bulunduğunuz IBAN hesabınıza paranız geri ödenir.

Question: İade ve Değişim süreçlerinde kargo masrafını ben mi ödeyeceğim?

Answer: Anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile ürünün gönderilmesi durumunda tarafınızdan ücret talep edilmemektedir.

Question: İkinci el ürün satıyor musunuz?

Answer: Sitemizde ikinci el ürün satışı yapılmamaktadır.


Question: Alıcılarımdan 3D süreci olmadan ödeme alabilir miyim?

Answer: Web siteniz için 3D ile güvenli ödeme süreci olmadan işlem izni verilebilir fakat 3D’siz ödeme almanız halinde üstlenmeniz gereken birçok risk bulunmaktadır. 3d'siz işlem yapılması durumunda tüm bu riskler (örnek; kartın izinsiz olarak başkası tarafından kullanımı vs.) firmanıza ait olacaktır.

Question: Başlangıç ücreti veya herhangi bir sabit ücret ödeyecek miyim?

Answer: PayTR’da; giriş ücreti, entegrasyon bedeli, verimsizlik ücreti, aylık, yıllık ücret, işlem başına ücret vb. herhangi bir gizli ücretlendirme uygulaması bulunmamaktadır. Servisi kullandığınız sürece sadece komisyon oranı için ücretlendirme yapılacaktır.

Question: Başvuru koşulları nelerdir?

Answer: PayTR’a başvurmak çok kolay! <link> adresinden hemen başvur bölümünden, online başvuru formunu doldurmanız yeterli. Satış birimimiz başvurunuzu en hızlı şekilde değerlendirmeye alır. Başvurunuzun olumlu sonuçlandırılabilmesi için aşağıdaki koşulları sağlamanız büyük önem taşımaktadır. Bu koşulları sağlayan başvurular aynı gün içerisinde onaylanarak, PayTR hizmetiniz kullanımınıza sunulur. Web siteniz kapalı, bakım ve test aşamasında olmamalı, tüm ürün ve fiyat bilgilerinizle birlikte kullanım durumunda olmalıdır. Web sitenizde gizlilik politikası, mesafeli satış sözleşmesi, teslimat ve iade şartları, sitenizin Hakkımızda ve İletişim sayfalarınız aktif olmalıdır. Web sitenizde satışını yaptığınız ürün/hizmetlerle ilgili tüm lisans ve ilgili makamlarca verilen belgelerinizin tam olması gerekmektedir. Yukarıdaki koşulları sağlıyorsanız şimdi PayTR’lı olmak için başvuru formunu doldurun.

Question: Başvurum ne kadar sürede onaylanır?

Answer: PayTR'da üyelik için herhangi bir manuel işlem, evrak alışverişi için kargo süreci vs. bulunmamaktadır. Tüm süreçlerimiz online olarak gerçekleştiği için, başvurunuzun olumlu sonuçlanması ardından ihtiyacınız olan PayTR hizmetini 2 saat gibi kısa bir süre içerisinde kullanmaya başlarsınız. Not: Başvurular mesai saatleri içerisinde (Hafta içi 09:00 – 20:00) değerlendirilmektedir.

Question: Başvurum neden onaylanmadı?

Answer: 6493 sayılı kanun kapsamında faaliyet gösteren bir Ödeme Kuruluşu olarak, başvuru değerlendirmelerini kurumsal risk politikası, yürürlükteki mevzuatlar, anlaşmalı kurumların (Visa, Mastercard ) kural ve yükümlülükleri çerçevesinde yapmaktayız. Buna göre başvurunuzun onaylanması için yukarıda söz konusu kanun, politika ve mevzuattaki vb. tüm koşulları sağlamanız gereklidir. Başvurunuzun onaylanması için gereken koşullar için, Başvuru Koşulları bölümünü inceleyin.

Question: Başvurumu yaptım, süreç ne şekilde işleyecek?

Answer: Web sitemiz üzerinden online başvuru doldurarak başvurunuzu tamamlamanız ardından ekibimiz en hızlı şekilde başvurunuzu incelemeye alır. Başvuru sonucunuz (onaylandı/onaylanmadı – sebebiyle birlikte) en kısa süre içerisinde online başvuru formunda belirttiğiniz e-posta adresinize gönderilecektir. Başvurunuzun kabul edilmesi durumunda, e-posta adresinize gönderilen teklifimizi onaylamanız ve üyelik için gerekli belgeleri aynı e-postadaki link üzerinden sisteme yüklemeniz ardından, PayTR üyeliğiniz aktif edilecektir. PayTR’da başvuru, inceleme, onay, üyelik aktivasyon, entegrasyon vb. tüm süreçlerimiz online olarak gerçekleştiği için ihtiyacınız olan PayTR hizmetini 2 saat gibi kısa bir süre içerisinde kullanmaya başlarsınız! Başvurunuzun onaylanması için gereken koşulları sağlamanız gereklidir. Başvuru Koşulları bölümünü inceleyin.

Question: Bize aktarılan ödemeler için PayTR’a fatura kesmem gerekiyor mu?

Answer: Hayır, sizin sadece ödeme yapan müşterilerinize fatura kesmeniz gerekmektedir.

Question: Blokaj süresi nedir?

Answer: Blokaj süresi; müşterinizden başarılı bir şekilde ödeme alındıktan sonra paranın size gönderilmesi için beklenen süredir.

Question: Blokaj süresinin sebebi nedir?

Answer: Mağaza paneli>destek sayfanızdan bu konuda talep iletmeniz halinde ilgili birimimiz destek olacaktır.

Question: Blokeli çalışma modeliniz bulunmakta mıdır?

Answer: Evet, blokeli ödeme almayı talep edebilirsiniz. Mağaza paneli>destek sayfanızdan bu konuda talep iletmeniz halinde ilgili birimimiz destek olacaktır.

Question: Dövizli ödeme alabilir miyim?

Answer: Yurt dışı kartlarından ödeme almanız için öncelikle mağazanızın yurt dışı kart yetkisinin açık olması gerekmektedir. Yurt dışı kartlardan Euro, Dolar, GBP ve Ruble ile kur dönüşüm kayıpları yaşamadan ödeme alabilmeniz için Akbank’ta tanımlı olan Euro, Dolar, GBP ve Ruble iban numaranızın sisteme tanımlanması gerekmektedir. Döviz cinsinde ödeme almanız için tanım sonrası entegrasyon dokümanından yararlanarak, gerekli para birimi gönderimi geliştirmesini yapmanız beklenecektir. Bu işlem için örnek dekont ya da hesap cüzdanı fotokopinizi kurumsal@paytr.com adresine mail göndermenizi rica ederiz. Yurt dışından TL ödeme almanız için ek bir işlem yapılmasına gerek yoktur.

Question: Farklı web sitelerim için PayTR hizmetlerinden yararlanabilir miyim?

Answer: Evet, tek bir üyelik ile farklı web siteleriniz için de PayTR hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Tek yapmanız gereken tarafınıza tanımlı kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapacağınız PayTR Mağaza Paneli’nden Mağazalarım alanına tıklayıp gerekli bilgileri girerek ek mağazalarınızın başvurusunu oluşturmanızdır. Ek mağazalarınızı tanımlarken tekrar bir başvuru formu doldurulmayacak herhangi bir üyelik evrakı istenmeyecektir.

Question: Faturalandırma ne şekilde yapılacak?

Answer: PayTR'dan aldığınız ödeme hizmetlerine istinaden alınan komisyon ücretlerine dair tarafınıza fatura kesilecektir. Bu kapsamda ödemeniz gereken bir ücret bulunmamaktadır. Faturanız aylık olarak tarafınıza ulaşacaktır. Söz konusu bu komisyon/hizmet faturalarını, ilgili işlem ödemesinde hizmet bedeli olarak gösterebilir ve muhasebeleştirebilirsiniz.

Question: Faturam tarafıma ulaşmadı, ne yapabilirim?

Answer: Komisyon faturanız tarafınıza iletilmediyse, "Bize Ulaşın" bölümü üzerinden mesajınızı ileterek bilgi isteyebilirsiniz. Destek ekibimiz en kısa sürede size yardımcı olacaktır.

Question: Hangi kredi kartları ile taksitli ödeme alabilirim?

Answer: Axess, World, Maxiumum, Cardfinans, Bonus, Paraf ve Advantage, Ziraat Bank Kart kartlarına taksit uygulamamız vardır.

Question: Müşterilerim kart ekstrelerinde hangi açıklamayı görürler?

Answer: PayTR üye işyeri iseniz, müşterilerinizin kart ekstrelerinde, destekleyen bankalar için PAYTR / domain adresiniz ya da unvan / tabela unvanı şeklinde, alt yapısı hazır olmayan diğer bankalar için PAYTR ODEME şeklinde görünecektir.

Question: Müşterime İptal/İade işlemlerimi nasıl gerçekleştirebilirim?

Answer: PayTR Mağaza Paneli’nden iptal/iade dahil tüm üyelik işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İade veya iptal etmek istediğiniz işlemi; işlem listesinden seçip, ödemeyi iptal etmek "İptal Et" butonuna tıklamanız yeterlidir. Ödemenin iptalini gerçekleştirdiğiniz zaman, tüm tutar kullanıcının kartına tekrar aktarılacaktır. Ancak iptal etme işlemi ödeme ile aynı gün içerisinde yapılmalıdır, sonraki günlerde yapılması durumunda iade işlemi olarak adlandırılacaktır. Ödemenin ertesi ertesi günü ve sonraki günlerde işlemi iptal etmek isterseniz ‘İade Et’ butonuna tıklayarak gerçekleştirmeniz gerekmektedir. İade ekranında işlemin tüm tutarını (tam iade) ya da belli bir tutarını (kısmi iade) belirterek iade işleminizi tamamlayabilirsiniz.

Question: Müşterimin ödeme bildirimi iptal ediliyor, bunun sebebi nedir?

Answer: Ödeme bildirimi sırasında istenilen bilgilerin eksik veya yanlış girilmesi nedeni ile ödeme bildirimi iptal edilmiş olabilir. Ödeme bildirimi iptal edildiğinde müşterilerinize iptal nedeni ile ilgili bilgilendirme mesajı gönderilmektedir. Müşterileriniz tekrar ödeme bildirimi yaparken gönderilmiş olan mesajdaki uyarıya dikkate alarak ödeme bildirimi yapmaları gerekmektedir. Ayrıca banka ekranlarından ödemenin kontrol edilebilmesi için müşterilerinizin dekontta yazılı olan isim, soy isim, TC kimlik no, ödemenin yapılmış olduğu tarih ve tutarın doğru girildiğinden emin olarak ödeme bildirimi yapmaları gerekmektedir.

Question: Neden PayTR kullan malıyım?

Answer: PayTR ayrıcalıkları ile; Ertesi gün ödeme avantajından faydalanabilirsiniz, İş modeliniz ve aylık cironuz değerlendirilerek sizin için belirlenen en uygun komisyon oranları sayesinde kazancınızı arttırırsınız, Yerli VISA,MC, AMEX ve TROY, yabancı VISA ve MC kredi ve banka kartları ile ödeme alabilirsiniz, Döviz ile ödeme alabilirsiniz, Kart saklama, Masterpass ve BKM Express entegrasyonlarımızdan ücretsiz faydalanabilirsiniz PayTR Link ile ödeme ve diğer tahsilat çözümlerimizden ücretsiz faydalanabilirsiniz, Tüm çekimlerinizi tek bir panelden yönetip, kolayca Excel raporları seçebilirsiniz, Kişiye özel müşteri temsilcinize tüm taleplerinizi iletebilrisiniz, Giriş ücreti, entegrasyon bedeli, verimsizlik ücreti, aylık, yıllık ücret, işlem başına ücret vb gibi gizli ücretler ile karşılaşmazsınız. Güvenli Altyapı, Sahtecilik Önleme ve Kart Güvenliği özelliklerimiz ile tüm ödemelerinizi güvenle alabilirsiniz.

Question: PayTR güvenli midir?

Answer: PayTR, dünyanın en üst düzey veri güvenliği standardı olan PCI DSS sertifikası ve alanında tecrübeli personeli ile hem mağazaların ödeme güvenliğini hem de mağaza müşterilerinin kart güvenliğini sağlamaktadır. Böylece PayTR kullanan mağaza (web sitesi) sahipleri güvenlik konusunda altyapı oluşturmak ya da ek personel için harcama yapmak zorunda kalmazlar. PayTR’da Sahtecilik Önleme (Fraud) özellikli hizmetler sunulmaktadır. Altyapımız sahteciliğe (fraud) karşı sektör bazında çok sayıda filtreler ile geliştirilmiştir. Ayrıca yapılan tüm ödemeler sahtecilik izleme personelimiz tarafından kontrol edilmekte ve şüpheli durumlarda işleme onay verilmemektedir. PayTR, SSL sertifikalı ödeme sayfası ve PCI-DSS uyumluluğu ile müşterilerinizin güvenli bir ortamda ödeme yapmaları için gerekli her türlü önlemi almıştır. Böylece PayTR, müşterilerinizin ödeme yaparken oluşabilecek endişelerini azaltmakta ve ödeme dönüşüm oranınızı artırmaktadır.

Question: PayTR hangi web sitelerine hizmet vermez?

Answer: 6493 sayılı kanun kapsamında faaliyet gösteren bir Ödeme Kuruluşu olarak, başvuru değerlendirmelerini kurumsal risk politikası, yürürlükteki mevzuatlar, anlaşmalı kurumların (Visa, Mastercard) kural ve yükümlülükleri çerçevesinde yapmaktayız. Bu kapsamda; aşağıdaki iş modellerinden herhangi biri için faaliyet gösteren web sitelerin başvuruları değerlendirmeye alınmamaktadır. Alkollü içecek satışı yapan siteler Ateşli silahlar veya bıçak satışı yapan siteler Bahis veya kumar siteleri Şiddet içerikli veya suça teşvik eden siteler Dini tarikatların desteklendiği siteler Politik görüşlerin desteklendiği siteler Reçeteli ilaç veya uyuşturucu madde satan siteler Erotik veya pornografik içerikli hizmet sunan siteler FOREX ve benzeri faaliyet gösteren siteler Tütün mamulleri satışı yapan siteler Tele-satış yapan siteler Arkadaşlık siteleri Fatura ödeme merkezleri (Faaliyet izni olmayan)

Question: PayTR ile aramızda bir sözleşmemiz olacak mı?

Answer: Teklifimizin onayı ardından, tarafınıza tanımlı kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapacağınız PayTR Mağaza Paneli’nden sözleşmemize ulaşabilecek, okudum ve onayladım seçeneklerini seçerek sözleşmeyi dijital ortamda onaylayabileceksiniz.

Question: PayTR ile taksitlendirme nasıldır?

Answer: PayTR’dan hizmet almanız durumunda tek sözleşme ve entegrasyon ile en çok kullanılan bankalarının Sanal POS'larını sitenizde aktif olarak kullanabilir ve müşterilerinize bu bankalara ait kredi kartları ile taksitli alışveriş ve puanla ödeme alma imkanı tanıyabilirsiniz. Taksitli ödeme alabileceğiniz kartlar: Axess, World, Maxiumum, Cardfinans, Bonus, Paraf ve Advantage, Ziraat bank kart.

Question: PayTR iş ortağı olarak ücretimi ne şekilde alacağım?

Answer: Bunu Komisyon Hizmet Bedeli açıklaması ile ilgili hak ediş tutarı kadar (vergi dahil) fatura kesip muhasebe@paytr.com adresine göndermeniz ardından her ayın 15’inde iş ortağı ödemeniz yapılmaktadır.

Question: PayTR kimdir?

Answer: 2009 yılında Türk Mühendisler tarafından kurulan ve BDDK tarafından yetkilendirilmiş bir ödeme kuruluşu olan PayTR; e-ticaret siteleri, mobil uygulamalar ve iş modeli B2B ödeme tahsilatı olan firmaları Sanal POS, Linkle Ödeme, Pazaryeri, Kart Saklama, Mobil POS, Tekrarlayan Ödeme (Abonelik Modeli) ve Havale/EFT gibi ihtiyaç duyacağınız her türlü ödeme hizmetini sunmaktadır. 2019 Eylül ayında, Türkiye’de 10. yılını dolduran ilk ödeme kuruluşu olan PayTR, Fintech Forum’19’da Türkiye’nin en çok ciro yapan şirketleri sıralaması, en inovatif ürün kategorisinde PSM Awards 1.’si ve Şikayetvar platformunda en yüksek teşekkür oranları ile Mükemmel Müşteri Memnuniyeti sağlayan ilk 10 firma arasında yer alarak, A.C.E Awards Ödeme Sistemleri Gold Ödülü sahibi olmuştur. 2015 yılından bu yana; Deloitte Teknoloji Fast 50, İlk 500 Bilişim Şirketi ve TOBB en hızlı büyüyen 100 şirketi sıralamasında yer almaktadır. 26 Nisan 2016 itibarıyla 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında lisanslı bir ödeme kuruluşu olup, aynı zamanda Ödeme ve Elektronik Para Derneği (ÖDED) üyesidir.

Question: PayTR kimlere hizmet sunmaktadır?

Answer: PayTR 30.000’den fazla işyeri ve bireysel üyeye B2B E-Tahsilat, Sanal POS, Linkle Ödeme, Pazaryeri, Kart Saklama, Mobil POS, Tekrarlayan Ödeme (Abonelik Modeli) ve Havale/EFT, Sahtecilik Önleme (Fraud) hizmetleri sunarak KOBİ’lerin ve bireylerin hayatını kolaylaştırmaktadır.

Question: PayTR komisyon oranları nedir?

Answer: Komisyon oranı için aylık işlem hacminiz/yıllık ciro hedefiniz ve web sitenizin iş modeli gibi parametreler değerlendirilerek değerlendirme sonrası en uygun komisyon oranları belirlenmekte ve size özel teklif sunulmaktadır. Komisyon oranınızı öğrenmek için <link> adresinden hemen başvur bölümünden, online başvuru formunu doldurmanız yeterli. Satış birimimiz başvurunuzu en hızlı şekilde değerlendirmeye alıp teklifinizi iletecektir.

Question: PayTR nasıl çalışır?

Answer: PayTR Ödeme Çözümleri; B2C, B2B ve C2C online ödemelerinizi hızlı, kolay ve en güvenli şekilde almanıza imkan tanıyan servislerdir. PayTR Sanal POS sayesinde; e-ticaret siteniz için bankalardan teker teker Sanal POS almanıza gerek kalmadan, PayTR’ın sağlayacağı tek entegrasyon ve sözleşme ile tüm bankaların sanal posları üzerinden ödeme alabilirsiniz. Giriş ücreti, entegrasyon bedeli, verimsizlik ücreti, aylık, yıllık ücret, işlem başına ücret vb. herhangi bir sabit ücret bulunmayan PayTR Sanal POS, web sitelerine kolayca entegre edilerek çok kısa sürede kullanıma açılabilmektedir. Ayrıca bir e-ticaret siteniz olmadan da “Linkle Ödeme” çözümümüzden yararlanabilirsiniz. PayTR’lı olmak için; <link> adresinden hemen başvur bölümünden, online başvuru formunu doldurmanız yeterli. Satış birimimiz başvurunuzu en hızlı şekilde değerlendirmeye alır. Başvurunuzun olumlu sonuçlanması ardından 2 saat içerisinde PayTR hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz.

Question: PayTR’da hangi banka kartları ile işlem yapılabilir?

Answer: PayTR’da tek bir anlaşma ve entegrasyon ile tüm yurt içi ve banka kartlarından tek çekim ve taksitli olarak işlemlerinizi gerçekleştirebilir, ön ödemeli kartlardan ödeme alabilirsiniz. Yurtdışı Mastercard ve Visa kartlarından tek çekim şeklinde ödemelerinizi alabilirsiniz.

Question: Peşin fiyatına taksit yapabilir miyim?

Answer: Evet peşin fiyatına taksit yapabilirsiniz, bu tamamen sizin tercihinizdir. Vade farkını müşterinize yansıtmadan her taksit için peşin fiyatına kampanya sunabilirsiniz. Bu durumda ilgili kart kuruluşlarının 2-12 taksit aralığında belirlemiş olduğu komisyon oranı sizden kesilmektedir. PayTR üye iş yeri iseniz, bu komisyon oranlarını PayTR ‘Mağaza Paneli’nizden takip edebilir, kampanya yapmak istediğiniz kartları ve taksit sayılarını kendiniz belirleyebilirsiniz. Taksitli ödeme alabileceğiniz kartlar: Axess, World, Maxiumum, Cardfinans, Bonus, Paraf ve Advantage, Ziraat bank kart.

Question: Sözleşme ve başvuru evraklarımı tarafınıza kargoyla mı ulaştıracağım?

Answer: PayTR’da başvuru, inceleme/onay, tekliflendirme, sözleşme vb. üyelik için gerekli süreçlerin tümü online olarak gerçekleşmektedir. Teklifimizin onayı ardından tarafınıza e-posta ile göndereceğimiz evrak yükleme linkine tıklayarak gerekli evrakları sistemimize online olarak yüklemeniz yeterlidir.

Question: Sözleşmeyi nasıl onaylayacağım?

Answer: Teklifimizin onayı ardından, tarafınıza tanımlı kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapacağınız PayTR Mağaza Paneli’nden sözleşmemize ulaşabilecek, okudum ve onayladım seçeneklerini seçerek sözleşmeyi dijital ortamda onaylayabileceksiniz.

Question: Taksitle alışveriş yapan müşterilerime hangi tutarda fatura kesmeliyim?

Answer: Müşterinizin ödediği toplam satış tutarı üzerinden fatura kesmeniz gerekmektedir. Biz ise muhasebeleştirebilmeniz açısından tarafınıza vade farkını yansıtan aylık düzenli fatura keseceğiz.

Question: Taksitlendirme nedir?

Answer: PayTR üye işyeri iseniz tek sözleşme ve entegrasyon ile en çok kullanılan bankalarının Sanal POS'larını sitenizde aktif olarak kullanabilir ve müşterilerinize bu bankalara ait kredi kartları ile taksitli olarak ödeme yapma imkanı tanıyabilirsiniz.

Question: Taksitli işlemlerde uygulanacak komisyon oranı nedir?

Answer: Komisyon oranı için aylık işlem hacminiz/yıllık ciro hedefiniz ve web sitenizin iş modeli gibi parametreler değerlendirilerek değerlendirme sonrası en uygun komisyon oranları belirlenmekte ve size özel teklif sunulmaktadır. Bu doğrultuda taksitli işlemleriniz için teklifimizde belirtilen komisyon oranları geçerli olacaktır. Bu oranları müşterinize yansıtabileceğiniz gibi; kendiniz de üstlenebilir ve peşin fiyatına taksit yapabilirsiniz. Vade farkı ayarlarını PayTR ‘Mağaza Paneli’nden yapabilir ve takip edebilirsiniz. Taksitli ödeme alabileceğiniz kartlar: Axess, World, Maxiumum, Cardfinans, Bonus, Paraf ve Advantage, Ziraat bank kart.

Question: Taksitli yapılan işlemlerin ödemesi ne şekilde yapılmaktadır?

Answer: PayTR’da tek çekim ve taksitli tüm ödemeleriniz anlaşma sağladığınız ödeme vadesinde alırsınız. Örneğin, bu vade ertesi gün ödeme şeklinde ise tüm taksitli işlemlerinizin ödemesi parça parça değil ertesi gün yapılacaktır.

Question: Taksitli yapılan işlemlerin ödemesini ne şekilde alacağım?

Answer: PayTR’da tek çekim ve taksitli tüm ödemeleriniz anlaşma sağladığınız ödeme vadesinde alırsınız. Örneğin, bu vade ertesi gün ödeme şeklinde ise tüm taksitli işlemlerinizin ödemesi parça parça değil ertesi gün yapılacaktır.

Question: Tarafıma yapılacak ödeme tutarını önceden bilecek miyim?

Answer: Satış gerçekleştikçe bakiyeniz sisteme otomatik olarak yansımaktadır. PayTR ‘Mağaza Paneli’ ‘Bakiye’ kısmından tarafınıza yapılacak ödeme tutarını görebileceksiniz. Detaylı rapor çekmek isterseniz ‘Satışlar’ bölümünden rapor çekebilirsiniz.

Question: Yapım aşamasında olan sitem için başvuru yapabilir miyim?

Answer: Kapalı, yapım ve test aşamasında olan siteler için değerlendirmeler yapılamamaktadır. Web siteniz tüm ürün ve fiyat bilgilerinizle birlikte kullanıma hazır olmalıdır. Başvurunuzun olumlu sonuçlandırılabilmesi için bazı koşulları sağlamanız büyük önem taşımaktadır. B.1.1) Bunun için başvuru koşulları nelerdir? ve B.1.2) PayTR hangi web sitelerine hizmet vermez? Bölümlerini inceleyin.

Question: Yurt dışında kurulu olan firmamız için hizmet alabilir miyiz?

Answer: Yurt dışında kurulu olan firmanız için risk değerlendirmesi sonucu; risk komitesi ve üst yönetimce onaylanan firmalar hizmetlerimizden yararlanabilmektedir.

Question: Yurt dışından hangi kartlar için ödeme alabilirim?

Answer: Mastercard ve Visa özellikli tüm kartlar ile yurt dışından ödeme alınabilirsiniz.

Question: Yurt içi kartlarından dövizli ödeme alabilir miyim?

Answer: Türk Parasının Kıymetini Koruma Hakkında Kanun gereği, Türkiye Bankalarının kartlarından, yurt içinde TL harici ödeme işlemi yapılamamaktadır.

Question: Yurtiçi ve yurtdışı geri ödemelerde (para iadelerinde) nasıl bir işlem uygulanmaktadır, herhangi bir maliyet söz konusu mudur?

Answer: Yurtiçi ve yurtdışı iade işlemlerinizde herhangi bir maliyetiniz oluşmamaktadır. İade işlemlerinizi PayTR ‘Mağaza Paneli’ üzerinden tam iade veya kısmi iade olarak gerçekleştirebilirsiniz.

Question: Ödemeler ne sıklıklar yapılmaktadır?

Answer: Ödemeleriniz günlük periyotta gerçekleşmektedir. Resmi tatiller (dini ve resmi bayramlar) ve hafta sonlarında ödeme yapılmamaktadır. Ödemeleriniz resmi tatil sonrası ilk iş günü ve hafta içi hesabınıza aktarılacaktır. Ödeme yapılabilmesi için işlemlerde bloke, limit ve transfer bekletme olmaması gerekmektedir.

Question: Ödemeleri şahsi hesabıma ya da farklı bir kişinin adına alabilir miyim?

Answer: PayTR aracılığıyla yapılan tahsilatlarınız üye işyeri hesabınıza aktarılmaktadır. Ödemeleriniz, başvurunuz sırasında belirttiğiniz vergi levhasında kayıtlı olan şahıs/firma ve bireysel başvurularda mağaza kaydı açılan şahıs adına tanımlı banka hesabına aktarılacaktır.

Question: Ödemelerimi nasıl kontrol edebilirim?

Answer: Web siteniz üzerinden gerçekleşen ödemelerinizi, PayTR Mağaza Paneli’ne tarafınıza tanımlı kullanıcı adı ve şifre ile giriş yaparak Paytr mağaza panelinizin ödemeler sekmesinden kontrol edebilirsiniz.

Question: Ödemelerimi nereden kontrol edebilirim?

Answer: Tarafınıza özel tanımlanmış kullanıcı adı ve şifre bilgileri ile giriş yapabileceğiniz PayTR Mağaza Paneli üzerinden ödemelerinizi kontrol edebilirsiniz. Ayrıca tüm dönemlere ait ödemeler, iade vb. işlem kayıtlarınızı panel üzerinden raporlayabilirsiniz.

Question: Ödemem blokeye alınmış, sebebi nedir?

Answer: PAYTR, FİRMA'nın ödeme transfer seçimini yok sayarak güvenlik nedeniyle veya sözleşme kapsamında gerekli olan hallerde veya sözleşmenin FİRMA tarafından kısmen veya tamamen ihlali halinde ödemeyi gerekli gördüğü sürece geçici olarak beklemeye alma hakkını saklı tutar.

Question: Ödememi ne zaman alabilirim?

Answer: Gerçekleşen başarılı işlemlerinizin ödemesi ertesi iş günü mesai saatleri içerisinde hesabınıza aktarılır. Ödeme yapılabilmesi için işlemlerde bloke, limit ve transfer bekletme olmaması gerekmektedir. Resmi tatiller (dini ve resmi bayramlar) ve hafta sonlarında ödeme yapılmamaktadır. Ödemeleriniz resmi tatil sonrası ilk iş günü hesabınıza aktarılacaktır.

Question: Ödememi ne şekilde alabilirim?

Answer: Başvurunuzun onaylanması ardından, PayTR üyelik aktivasyonunuz yapılacaktır. Ödemeleriniz, başvurunuz sırasında belirttiğiniz vergi levhasında kayıtlı olan şahıs/firma adına tanımlı banka hesabınıza aktarılacaktır. Başvuru türünüz bireysel ise ödemeleriniz, mağaza kaydı açılan şahıs adına tanımlı banka hesabına aktarılacaktır. Başvuru türünüz bireysel ise ödemeleriniz, mağaza kaydı açılan şahıs adına tanımlı banka hesabına aktarılacaktır.

Question: Üye iş yeri sözleşmenizde bazı maddelerin değiştirilmesini istiyoruz?

Answer: PayTR olarak sunduğumuz ödeme hizmetler için sözleşmemiz; kanun, yasalar gereğince belirli standartlar kapsamında hazırlanmakta olup, firmaya göre değişiklik gösterememektedir. Bu nedenle, sözleşmelerde herhangi bir maddenin çıkartılması ya da değiştirilmesi mümkün olamamaktadır.

Question: İptal ve iade arasındaki fark nedir?

Answer: İptal: Satış işlemi ile aynı gün içerisinde yapılan iptal talepleri iptal işlemi olarak kabul edilir. İade: Satış işleminin ertesi günü ve sonraki günlerde yapılan iptal talepleri ise iade işlemi olarak tanımlanır. Kısaca iptal işleminin iadeden farkı, ödeme ile aynı gün yapılabilmesidir. Ancak 1 yıldan eski alışverişte kullanılmış bir ödemenin iadesi için müşterinize kendi yöntemlerinizle iade yapmanız gerekmektedir. Lütfen iade kayıtlarını (dekont v.b.) saklamanız gerektiğini unutmayın.

Question: İptal/iade işlemi nedir?

Answer: Bankaların uyguladığı kurallar dahilinde PayTR üzerinden tahsil edilen bir ödeme, gün sonu kapatması henüz yapılmamış ise, aynı gün içerisinde iptal edilebilir.

Question: İptal/iade tutarı müşterimin hesabına geçmedi, ne yapmalıyım?

Answer: İptal/iade işleminizin gerçekleştiğine dair tarafımızdan bilgi alabilirsiniz. PayTR tarafında işlem yapılmış olarak görünüyor ama tutar müşterinizin hesabına yansımamış ise, müşterinizin bankası ile görüşmesi gerekmektedir.

Question: İptal/İade işlemleri için size ekstra bir ücret ödeyecek miyim?

Answer: Hayır iptal ve iade işlemlerinizde herhangi bir ek ücret uygulamamız bulunmamaktadır.

Question: İptal/İade işlemleri müşterimin hesabına ne zaman geçer?

Answer: İptal/iadenin karta yansıma süreci bankaların çalışma şekline bağlı olarak ortalama kredi kartlarında 1-3, banka kartlarında ise 15-20 iş günü zaman alabilmektedir. Havale/ EFT işlemleri ise 24 saat içinde gerçekleşir. Bu süreçler tarafımızla ilgili değil bankaların çalışma şekline bağlı olarak değişlik gösterebilmektedir.

Question: Şahıs şirketim için PayTR ödeme hizmetlerinden yararlanabilir miyim?

Answer: Evet. Şahıs şirketiniz için PayTR ödeme hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Yararlanmak istediğiniz ödeme çözümü için <link> adresinden hemen başvur bölümünden online başvuru formunu doldurmanız yeterli. Satış birimimiz başvurunuzu en hızlı şekilde değerlendirmeye alır. Başvurunuzun olumlu sonuçlanması ardından 2 saat içerisinde PayTR hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz.

Question: Şimdiye kadar gerçekleştirdiğim iptal/iade işlemlerime nereden ulaşabilirim?

Answer: PayTR Mağaza Paneli > İşlemler sayfasından ‘Rapor İndir’ butonuna tıklayıp açılan ekranda tarih ve ‘İptal/iade Kayıtları'nı işaretleyerek, seçtiğiniz tarih aralığındaki iptal/iade işlemlerinizin kayıtlarını görebilir ve bilgisayarınıza indirebilirsiniz.

Question: Şirket sahibi olmadan PayTR ödeme hizmetlerinden yararlanabilir miyim?

Answer: Evet şirket sahibi olmadan da PayTR ödeme hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Yararlanmak istediğiniz ödeme çözümü için <link> adresinden hemen başvur bölümünden online başvuru formunu doldurmanız yeterli. Satış birimimiz başvurunuzu en hızlı şekilde değerlendirmeye alır. Başvurunuzun olumlu sonuçlanması ardından 2 saat içerisinde PayTR hizmetlerinden yararlanmaya başlayabilirsiniz.