Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Je viens de recevoir ma lampe que j’attendais avec impatience et à ma grande surprise elle fonctionne pas !!!! Comment vous dire que j’ai un peu les nerfs !!!! Retour encore 8 jours d’attente pour remboursement et encore 8 jours pour en acheter une autre !!! Article nul"
 Réponse :