Cet avis sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "Très insatisfaite : j'ai attendu la livraison toute la journée produit livré au point relais à 120 km de mon domicile inutile de dire que je ne me suis pas déplacée et que j'attends toujours le remboursement"
 Réponse :