Cette critique sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Evaluation : "Bon produit, efficace en soin de peau. Par contre il était sorti de sa boîte dans l emballage mais n'était pas cassé. Livraison à domicile par UPS scandaleuse : le livreur met un papier dans ma boîte qui m'informe qu'en mon absence (FAUX j'étais là, il n'a pas sonné) il livre mon colis à un relais colis, sans me proposer une deuxième présentation. J'ai donc été obligée d'aller chercher mon colis alors que j'ai des difficultés à marcher!"
 Réponse :