Commentaire du produit : "Bonjour, J'ai utilisé 5 ou 6 fois ce matelas et voilà que celui ci fuit au niveau de la pompe (bouton d'alimentation). Merci au service SAV de me contacter pour voir ce qu'il est possible de faire. En attendant, je note 1 étoile globale." Ce commentaire dépeint le produit sous un angle négatif ou positif ?