Voici une évaluation laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Evaluation : Votre livreur à mis le colis dans la boite à lettres en utilisant la clef speciale de la poste.Ne la possedant,il m'est impossible de sortir le colis sauf en l'abimant.Que faire?