Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Ce palan est livré avec une notice en anglais et illisible, en particulier le schéma de référence avec les chiffres auxquels renvoient les instructions : c'est inadmissible pour un appareil dont la manipulation peut s'avérer dangereuse.