Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Produit arrivé cassé l’intérieur du colis pourtant intact Je n’en peux pas le renvoyer c trop lourd et trop gros pour moi pour le transporter Merci de le renvoyer le même article ou me le rembourser