Cette évaluation sur le produit a-t-il un ton négatif ou positif ? 
 Avis : "J’adore ces verres mais comme ils sont arrivés en mille morceaux difficile de les apprécier... je les ai renvoyés. Emballage déplorable, rien n’etait fait pour les protéger. Quand on envoie des verres dans un carton sans aucune protection, on peut tout de suite les briser, ça fait gagner du temps..."
 Réponse :