Voici une critique laissée par un client sur un produit. Diriez-vous qu'elle est négative ou positive ? 
Critique : Bonjour, Je n'ai pas reçu mon colis, RIEN dans la boite aux lettres, ni colis ni avis de passage, (livraison prévu le 21 dec) Je souhaite annulée ma commande, comment procéder ? Je n'arrive pas à trouver ou contacter le vendeur sur votre site..