E 'difficile trovare un oggetto più inseparabile, esteso e utile di un telefono intelligente. Ci sono milioni di persone che non escono mai da casa senza il loro cellulare, che non concepiscono l'idea di caricare con una macchina fotografica, acquistare un GPS o fare con una console di gioco perché tutto questo, e molto di più, lo hanno in mano. Così, con crisi o senza di essa, se c'è sempre un negozio che quasi mai vuoto e in cui il cliente è sottoposto a lunghe attese quella è quella di telefonia. Il business è di tale calibro che il lancio di un singolo modello, come l'iPhone 5 di Apple, è diventato un fenomeno economico. Se prima un petrolio o una compagnia aerea erano imprese strategiche per un paese, ora è un produttore di cellulari che può cambiare la sua rotta. JP Morgan assicura che solo il nuovo cellulare di Apple è in grado di portare, tra un quarto e la metà di un solo punto, la crescita del prodotto interno è in possesso di un cane da un anno.
L'unico problema nel succulento business degli smartphone è la difficoltà dei fornitori di soddisfare così elevata domanda